課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 營銷總監(jiān)· 市場經理· 品牌經理
培訓講師：蕭一凡
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)新聞發(fā)言人培訓
課程背景：
千里堤壩，潰之蟻穴。現代社會，一些*企業(yè)因為一些小小的危機處理不當，最后造成企業(yè)巨大虧損或倒閉的現象已經屢見不鮮。因此，防患于未然，設立新聞發(fā)言人制度，及時面對，有效處理，才能保證企業(yè)的安全運營。
但是，我們經?？吹?，很多企業(yè)的新聞發(fā)言人太“不專業(yè)”，面對媒體不知所措，言辭閃爍，詞不達意，面對記者刁難的問題無法應對，甚至陷進記者挖好的“坑”中。無論是企業(yè)的正面信息發(fā)布，還是危機公關，都十分欠缺火候，導致企業(yè)形象受損，引來巨大后果。
本課程將剖析新聞發(fā)言人角色的特點，解析新聞發(fā)言人所具備的素質，深入分析媒體和記者的需求和特點，給出應對媒體的方案，訓練應對刁鉆問題的技巧。并通過模擬場景演練，使學員深刻體會并掌握新聞發(fā)言人在新聞發(fā)布過程中的技能技巧，避免致命錯誤的發(fā)生，打造良好的新聞發(fā)言人形象，為企業(yè)運營提供重要保障。
課程對象：
企業(yè)高層管理人員、新聞宣傳主管、新聞發(fā)言人、（公關、市場、媒介、企劃、品牌、營銷、產品）總監(jiān)、辦公室主任等
課程目標：
1、說出新聞發(fā)言人的職責
2、說出新聞發(fā)言人的素養(yǎng)要求
3、說出新聞的理念和記者的思想行為特點
4、正確回答“記者”提出的刁鉆問題
5、正確展示新聞發(fā)言人的姿態(tài)形象
6、展示臨場應變能力
課程大綱
一、為什么在危機面前你無力應對？
1、設立新聞發(fā)言人的重要性
2、新聞發(fā)言人的角色特點
3、新聞發(fā)言人的職責
4、新聞發(fā)言人的素質
案例分析
二、媒體為什么對你窮住猛打？
1、了解新聞的理念和要求
2、了解媒體的運作和流程
3、了解記者的思想和行為
案例分析
三、如何成功地面對媒體？
1、面對采訪的各種準備
2、回答問題的技巧策略
3、刁鉆問題的應對方式
4、避免發(fā)生致命的錯誤
案例，工具
四、怎樣成為一個成功的新聞發(fā)言人？
1、新聞發(fā)言人的基本素質訓練
2、各種情況下采訪的應對策略
3、在媒體面前塑造良好的形象
案例，工具
五、新聞發(fā)布會現場模擬
1、發(fā)布會前的準備
2、發(fā)布環(huán)節(jié)
3、答問環(huán)節(jié)
4、發(fā)布技巧
5、語言注意事項
企業(yè)新聞發(fā)言人培訓
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/279689.html
已開課時間Have start time
- 蕭一凡