課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)銷商開發(fā)流程
【課程背景】
-在經(jīng)銷商面前,你是經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)專家嗎?如果不是,經(jīng)銷商為什么要聽你的?
-在經(jīng)銷商面前,初出茅廬的你,有信心與老江湖進(jìn)行商務(wù)談判嗎?
-在經(jīng)銷商面前,你有本事讓經(jīng)銷商嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策嗎?
-在經(jīng)銷商面前,你會(huì)成為受歡迎的人還是多余的人嗎?
【培訓(xùn)對(duì)象】廠家基層銷售人員、剛?cè)肼毜匿N售人員等
【培訓(xùn)目標(biāo)】:
-了解經(jīng)銷商管理的相關(guān)概念;
-掌握經(jīng)銷商開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和流程;
-掌握與經(jīng)銷商進(jìn)行合作談判的話術(shù);
-掌握經(jīng)銷商拜訪的要點(diǎn),提高拜訪效率;
-掌握與經(jīng)銷商溝通的方法和內(nèi)容,提升溝通效率。
【課程大綱】
第一部分 經(jīng)銷商開發(fā)的步驟——開發(fā)前的準(zhǔn)備工作
-個(gè)人心態(tài)的準(zhǔn)備
-個(gè)人專業(yè)商務(wù)形象的建立
-儀容儀表要求
-拜訪禮儀——名片禮儀
-拜訪禮儀——握手禮儀
-個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的準(zhǔn)備
-專業(yè)知識(shí)
-物料準(zhǔn)備
第二部分 經(jīng)銷商開發(fā)的步驟——目標(biāo)市場調(diào)研
-廣泛信息收集
-廣泛信息分析
第三部分 經(jīng)銷商開發(fā)的步驟——經(jīng)銷商的陌生拜訪
-進(jìn)店觀察,找準(zhǔn)洽談對(duì)象
【情景模擬】如果老板不在,你怎么辦?
-亮明身份,創(chuàng)造良好氛圍
-自我介紹
【情景模擬】自我介紹后經(jīng)銷商就說“我們現(xiàn)在不需要”
自我介紹后經(jīng)銷商就說“現(xiàn)在忙,沒時(shí)間”
自我介紹后經(jīng)銷商就說“你把資料放在這里吧”
-贊美
-寒暄
【情景模擬】開場白后如果客戶問產(chǎn)品的具體價(jià)格,你會(huì)怎么辦?
【情景模擬】開場白后如果客戶問公司的政策,你會(huì)怎么辦?
-提問調(diào)查,了解需求
-發(fā)問的種類
-開放式
-封閉式
- “漏斗式”的提問模型
-狀況型提問
-困難型提問
-影響型提問
-解決型提問
-如何介紹合作的好處打動(dòng)經(jīng)銷商?
-FAB讓你的介紹更生活化
-思考:你覺得經(jīng)銷商合作時(shí)關(guān)心什么利益?
-練習(xí):寫出如何用我們的優(yōu)勢(shì)來打消他的顧慮促成與金凱德合作?
-安全
-利潤
-如何透過證據(jù)說服經(jīng)銷商?
-如何處理經(jīng)銷商提出的異議
-現(xiàn)在市場太混亂,我們不做
-你們的價(jià)格太高了,消費(fèi)者買不起啊!
-XX是*你們是什么?我都不認(rèn)識(shí)你們,都沒有聽說過
-暫時(shí)不考慮再進(jìn)入什么品牌
-我們只做抵擋產(chǎn)品,不做高檔產(chǎn)品
-我的品牌也不錯(cuò),不做金凱德
-你們?yōu)槭裁礇]有中國*和中國馳名商標(biāo)
-現(xiàn)在是淡季,人影都見不到,我都不大想做了
-我們有上一個(gè)新品牌的打算,但我們已看中XX……
-XX品牌在我們這太強(qiáng)勢(shì)了,市場占有率太高了,我可能競爭不過他們
-你們的產(chǎn)品太貴,人家XX品牌同樣的產(chǎn)品比你的便宜多了?
-我們小店窮,進(jìn)不起高價(jià)貨啊。
-產(chǎn)品價(jià)格這么高,我需要投入這么多資金,什么時(shí)候可以收回成本,什么時(shí)候可以賺到錢?。?br />
-首次拜訪過程的注意事項(xiàng)
第四部分 經(jīng)銷商開發(fā)的步驟——目標(biāo)經(jīng)銷商的選擇
思考:
-為什么選擇經(jīng)銷商這么重要?談?wù)勀愕慕?jīng)驗(yàn)?
-經(jīng)銷商實(shí)力是否越大越好,為什么?
-選擇經(jīng)銷商的原則
-意向經(jīng)銷商評(píng)估因素
-經(jīng)銷商聲譽(yù)
-經(jīng)營實(shí)力
-合作意向
-產(chǎn)品組合
-財(cái)務(wù)狀況
-位置與面積
-經(jīng)營理念
-選擇經(jīng)銷商的*標(biāo)準(zhǔn)
第五部分 經(jīng)銷商開發(fā)的步驟——意向經(jīng)銷商的磋商
-開拓經(jīng)銷商的三次訪問原則
-意向經(jīng)銷商的拜訪順序
-磋商(討價(jià)還價(jià))時(shí)常見的分歧點(diǎn)?
第六部分 經(jīng)銷商開發(fā)的步驟——意向經(jīng)銷商的合作促成
-為什么要趁熱打鐵,盡快促成合作?
經(jīng)銷商開發(fā)流程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/279728.html
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- 周嘉俊