課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 項目經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公眾演講技能培訓(xùn)
課程背景:
商務(wù)演講能力是每位職場人的必備技能。很多人干得很努力,做了很多工作,但是演講工作確實讓領(lǐng)導(dǎo)抓不到核心;很多人有很多業(yè)務(wù)積累,演講內(nèi)容十分專業(yè),卻因為結(jié)構(gòu)混亂,變現(xiàn)力不足,讓現(xiàn)場呈現(xiàn)大打折扣,甚至在對外演講的時候被客戶批評,導(dǎo)致企業(yè)失去商業(yè)機會。
本課程將經(jīng)典書籍《金字塔原理》、《高效演講》和《演講的力量》充分整合,從商務(wù)演講的價值,思路,結(jié)構(gòu)入手解決商務(wù)演講的底層邏輯,再從商務(wù)演講的呈現(xiàn),表達和現(xiàn)場控制方面講解具體演講現(xiàn)場實操。通過課程系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓所有職場人成為商務(wù)演講行家。
課程對象:中高層管理人員,部門核心骨干,銷售人員,項目經(jīng)理,售前支持經(jīng)理等
課程目標:
理解工作中演講的價值和思路,從專業(yè)角度理解商務(wù)演講的基本概念;
掌握并運用商務(wù)演講的邏輯結(jié)構(gòu),學(xué)會搭建商務(wù)演講的基本框架;
掌握并運用商務(wù)演講的內(nèi)容組織和表達呈現(xiàn)的技巧。
課程大綱
第一天
一、商務(wù)演講的價值和類型
1. 對于企業(yè)和個人的價值
視頻分析:沒有缺點的職場演講?
2. 商務(wù)演講的類型
二、定思路
1. 轉(zhuǎn)換思維
視頻分析:你的聽眾是怎么想的?
1)行動的底層邏輯
2)激活同理心
2. 聽眾分析
1)聽眾分析的常見問題
小組討論:撰寫聽眾分析表
3. 目標確定
案例分析:你想達成什么目標?
1)確定目標的三個層面
4. 設(shè)定場景
1)設(shè)定場景的七個要素
三、搭結(jié)構(gòu)
1. 金字塔結(jié)構(gòu)的四個核心原則
1)結(jié)論先行
2)以上統(tǒng)下
視頻分析:被勸退的秘書
3)歸類分組
游戲互動:分類小游戲,讓大家梳理你的愛情升溫劑
4)排序邏輯
小組討論:給重要客戶設(shè)計考察路線
2. 結(jié)構(gòu)設(shè)計三個步驟
1)搭框架
2)填模塊
3)排順序
- 時間順序
- 結(jié)構(gòu)順序
- 程度順序
- 變焦順序
- 鐘擺順序
- 收益順序
四、小組練習(xí)與展示:商務(wù)演講框架搭建
課程小結(jié)
第二天
五、備素材
1. 產(chǎn)品賣點:一句話吸引眼球
案例分析:產(chǎn)品賣點是什么?
1)USP產(chǎn)品賣點分析法
2. 例證據(jù):讓你的內(nèi)容更有力
1)相關(guān)案例
2)權(quán)威證言
3)分析數(shù)據(jù)
小組討論:什么內(nèi)容可以讓客戶信服?
3. 引導(dǎo)式提問:引導(dǎo)聽眾的思路
案例分析:說服的“套路”
1)引導(dǎo)式提問技巧
4. 類比解釋:復(fù)雜概念簡單化
1)三招講清復(fù)雜概念
小組討論:給你專業(yè)名詞換個說法
5. 異議對策:完美應(yīng)答不留坑
1)LSC-CC異議處理技巧
六、練呈現(xiàn)
1. 情緒控制:調(diào)整至*狀態(tài)
1)克服緊張
2)壓抑激動
3)調(diào)動情緒
小組討論:你的情緒小惡魔是什么?
2. 建立聯(lián)系:搭建互通的橋梁
3. 語言交流和非語言交流:和聽眾關(guān)系升溫
1)語言交流:音量,吐字,語速,語調(diào)
2)非語言交流:衣著,肢體,站姿,眼神
4. 商務(wù)PPT設(shè)計邏輯:讓工具變成利器
1)商務(wù)PPT設(shè)計的要點和誤區(qū)
2)“斷舍離,配排比”-讓你的PPT秒變裝
七、小組練習(xí)與展示
課程總結(jié)
公眾演講技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/280245.html
已開課時間Have start time
- 羅龍