課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
狼性團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
課程背景:
華為是中國(guó)企業(yè)“狼性文化”的締造者,狼性文化貫徹華為成長(zhǎng)的全過(guò)程。華為成立早期,對(duì)手主要為思科、阿爾卡特、朗訊等百年企業(yè),實(shí)力強(qiáng)勁,華為只能望其項(xiàng)背。為了生存下去,為了搶奪訂單,華為通常不擇手段去達(dá)成自己的目標(biāo)。但任老總覺(jué)得,外界對(duì)“狼”的理解有所歪曲,并不是我們的原意。“狼嗅覺(jué)很靈敏,聞到機(jī)會(huì)拼命往前沖;狼從來(lái)是一群去奮斗,不是個(gè)人英雄主義;可能吃到肉有困難,但狼也會(huì)不屈不撓”。
而很多企業(yè)都在學(xué)習(xí)華為狼性文化,而沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)能形成這種文化。本課程從實(shí)際出發(fā),首次強(qiáng)調(diào)狼性文化形成的環(huán)境因素與支撐系統(tǒng),去除對(duì)狼性的書(shū)面理解,從戰(zhàn)略層、制度層到流程層,再到人文層等不同角度去闡釋如何才能移植出真正的狼性文化,使企業(yè)能有效締造一支真正有狼性基因的團(tuán)隊(duì)。
課程收益
● 掌握制造狼性團(tuán)隊(duì)的制度打造
● 掌握用流程化指導(dǎo)狼性文化的落地
● 使管理層從意識(shí)層面注重組織的外周環(huán)境打造與危機(jī)意識(shí)
● 為即將邁入的狼性文化體系做好落地的載體
● 使管理層成為高效能團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行標(biāo)桿和頭狼因子
課程對(duì)象:企業(yè)高層管理、部門(mén)經(jīng)理主管、儲(chǔ)備干部等
課程大綱
第一講:華為狼性團(tuán)隊(duì)(文化)形成的外部環(huán)境因素
一、溫床上養(yǎng)不出鐵血戰(zhàn)士
案例:犯我中華者雖遠(yuǎn)必誅與朱門(mén)酒肉臭路有凍死骨
1、一種文化的形成過(guò)程是條件導(dǎo)致的
分析:為什么西北漢子熱烈高亢、為什么大部分南方人習(xí)慣說(shuō)左右
2、一種血性往往是被逼出來(lái)的
分析:對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)中的中國(guó)軍人血性的理性分析
3、一種團(tuán)隊(duì)精神的始點(diǎn)是靠環(huán)境引發(fā)的
分析:古人獵殺猛犸象帶來(lái)的合作意識(shí)
二、未進(jìn)入公眾視野前的華為狼性
案例:華為發(fā)展年表上看到的文化形成基礎(chǔ)
1、華為第一階段的的淬體過(guò)程經(jīng)歷了什么
案例:華為自主研發(fā)交換機(jī)產(chǎn)品時(shí)的困局
2、華為進(jìn)軍海外市場(chǎng)時(shí)的第二階段淬煉
案例:華為在海外市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)役背后的戰(zhàn)略支撐
3、華為文化形成之前制度宣貫
案例:求華為離倒閉只有18個(gè)月的心理陰影面積
第二講:華為狼性團(tuán)隊(duì)(文化)形成的內(nèi)部制度因素
一、沒(méi)有制度框定的狼性團(tuán)隊(duì)(文化)是無(wú)法嫁接的
案例:某傳媒銷售分公司對(duì)狼性文化嫁接無(wú)疾而終的實(shí)例
1、閑來(lái)生事在華為是不可能發(fā)生的
分析:一個(gè)經(jīng)營(yíng)出問(wèn)題的公司的員工表現(xiàn)是什么?
2、華為新員工輪訓(xùn)的行為層制度
案例:華為對(duì)新員工篩選的十八銅人陣
3、華為強(qiáng)制執(zhí)行的一二一制度
討論:綠燈左轉(zhuǎn)路口有限時(shí)間內(nèi)如何能通過(guò)更多的車(chē)輛
4、、華為工作分派的里程碑式運(yùn)作制度
案例:某產(chǎn)品生產(chǎn)流水線上的員工是這樣工作的
二、狼性團(tuán)隊(duì)(文化)形成是符合員工心理的結(jié)果
案例:解放軍陸軍序列里萬(wàn)歲軍的戰(zhàn)斗精神
1、華為員工忙而不亂的工作習(xí)慣形成的心理過(guò)程
分析:一種習(xí)慣的養(yǎng)成是心理平衡理論的最好詮釋
2、華為新員工輪訓(xùn)的兩層心理建設(shè)含義
1)馬斯洛需求理論在華為的實(shí)踐
2)華為抓住員工跟著大公司有前途的心理應(yīng)用
3、華為員工步調(diào)一致背后的群體心理效應(yīng)
分析:華為員工為什么這樣瘋狂的加班
4、華為員工服從意識(shí)打造的集體歸屬心理意識(shí)
案例:一個(gè)沒(méi)帶胸牌的人進(jìn)入華為公司的時(shí)候會(huì)遇到的熟人
第三講:華為員工工作的狼性文化體現(xiàn)
一、華為狼性對(duì)工作的滲透力
1、華為營(yíng)銷體系最能體現(xiàn)狼性
案例:華為非洲軍團(tuán)小劉同學(xué)的狼的耐力實(shí)例
2、先前華為的軟件系統(tǒng)也有代碼冗長(zhǎng)
案例:一個(gè)社招過(guò)來(lái)的軟件牛人工作三個(gè)月后的體悟
3、同行們最怕的是華為人力資源招聘團(tuán)隊(duì)
案例:最經(jīng)典的華為掠奪式人才戰(zhàn)略實(shí)例
二、華為狼性對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的滲透力
1、華為團(tuán)隊(duì)精神溫暖的全員導(dǎo)師制
討論:華為導(dǎo)師為什么愿意帶徒弟?
2、華為團(tuán)隊(duì)精神冷血的選拔人才制
案例:華為的人才培養(yǎng)體系是反著來(lái)的
3、華為團(tuán)隊(duì)精神體的狼性協(xié)作體現(xiàn)
案例:甚則舉杯相慶,敗則拼死相救,會(huì)飛的狼
三、華為狼性對(duì)工匠精神的滲透力
1、從華為交換機(jī)(手機(jī))軟件迭代看到的工匠精神
2、華為鐵三角模式形成前的工匠精神
第四講:華為狼性團(tuán)隊(duì)鍛造過(guò)程借鑒
一、狼性團(tuán)隊(duì)的引爆因子--頭狼
案例:創(chuàng)造一夜山地越野急行軍的113師中國(guó)*師領(lǐng)導(dǎo)
1、善不理財(cái)慈不掌兵,沒(méi)有狠勁兒的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)
案例:狼的階層懲罰和晾腹動(dòng)作
2、執(zhí)行的了命令,制定的了戰(zhàn)術(shù)
案例:華為團(tuán)隊(duì)管理者這樣分配任務(wù)(狼嚎)
3、激勵(lì)式溝通是頭狼最有效的帶兵手段
案例:華為團(tuán)隊(duì)管理者給下屬的試錯(cuò)機(jī)會(huì)
二、打造狼性團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
討論:團(tuán)隊(duì)打雞血與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的區(qū)別是什么
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的方向一致與目標(biāo)合理性
案例:華為大KA開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一個(gè)方向一致小案例
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分解與實(shí)施里程碑控制節(jié)點(diǎn)
案例:華為每個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者首先是一個(gè)過(guò)硬的項(xiàng)目經(jīng)理
3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的執(zhí)行效度與監(jiān)控回饋
案例:我經(jīng)歷過(guò)的一次網(wǎng)購(gòu)心路歷程帶來(lái)的啟示
三、打造狼性團(tuán)隊(duì)的核心任務(wù)是凝聚人心
討論:最簡(jiǎn)單有效的團(tuán)隊(duì)凝聚方法是什么
1、團(tuán)隊(duì)凝聚力打造的前提是走進(jìn)下屬的內(nèi)心
分析:為什么有的團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)表決心時(shí)指天發(fā)誓,散會(huì)后離心離德
2、下屬最需要的那個(gè)確定的眼神
練習(xí):教練式領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)下屬的自信與贊賞感受
3、狼性團(tuán)隊(duì)形成的內(nèi)核框架是全責(zé)的分配
案例:再說(shuō)華為鐵三角模式的授權(quán)與下屬成長(zhǎng)
四、打造狼性團(tuán)隊(duì)的中級(jí)目標(biāo)是煉魂
討論:回想一下你心底折服的那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)怎么俘獲你的心
1、頭狼的自信、包容、實(shí)力、協(xié)作、隱忍
案例:鄧主席與英國(guó)鐵娘子的談判
2、問(wèn)題我來(lái)承擔(dān)、榮譽(yù)歸于下屬
案例:一代梟雄曹操的帶兵之魂
3、兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩
案例:鐵原阻擊戰(zhàn)傅崇碧將軍與他的兵
第五講:華為狼性團(tuán)隊(duì)成員的意識(shí)與行動(dòng)力借鑒
一、沒(méi)有狼性意識(shí)的狼性團(tuán)隊(duì)只是空談
案例:北京衛(wèi)戍區(qū)新兵訓(xùn)練營(yíng)中的內(nèi)衛(wèi)篩選實(shí)例
1、華為狼性團(tuán)隊(duì)成員的四大狼性意識(shí)
1)一群智商很高還拼命的人怎么能追的上
2)天下武功唯快不破,可怕的是思維更快
3)業(yè)務(wù)精通熟練才是職業(yè)工作者的基本功
4)求真務(wù)實(shí)拒絕空談是華為員工的真品質(zhì)
討論:你身上有幾個(gè)狼性意識(shí)特征
2、華為狼性團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)禁的消極心態(tài)
1)總找借口--沒(méi)有找不到的借口
2)拒絕學(xué)習(xí)--就是個(gè)大明白
3)拖延時(shí)機(jī)--這個(gè)事兒我一會(huì)兒在干
4)推脫責(zé)任--這事兒不是我的錯(cuò)
討論:你有沒(méi)有這些消極心態(tài)
二、華為狼性團(tuán)隊(duì)成員的理性執(zhí)行力值得移植
案例:行為學(xué)實(shí)驗(yàn)--一只籠子外的狗與和一塊關(guān)在籠子里的肉
1、去偽存真的狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造
1)目標(biāo)管理是狼性團(tuán)隊(duì)成員最基本能力
2)時(shí)間管理是狼性團(tuán)隊(duì)成員的指導(dǎo)維度
3)績(jī)效管理是狼性團(tuán)隊(duì)成員的自我認(rèn)知
4)情緒管理是狼性團(tuán)隊(duì)成員的自適調(diào)節(jié)
討論:狼性團(tuán)隊(duì)成員如何提升時(shí)間管理能力
2、狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行心理打造
1)競(jìng)爭(zhēng)心理——自助者天助
2)協(xié)作心理——合作雙贏
3)凝聚心理——強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
討論:如何讓團(tuán)隊(duì)成員有豁達(dá)協(xié)作凝聚之心
第六講:華為狼性團(tuán)隊(duì)的效能保障與工作法借鑒
一、狼性團(tuán)隊(duì)高效能的制度保障機(jī)制
1、執(zhí)行力更強(qiáng)調(diào)過(guò)程管控與反饋
2、狼性團(tuán)隊(duì)組織的執(zhí)行分工機(jī)制
3、以客戶需求為導(dǎo)向的執(zhí)行力流程
討論:團(tuán)隊(duì)為什么大建議不鼓勵(lì),小建議大獎(jiǎng)勵(lì)
二、狼性團(tuán)隊(duì)工作法借鑒
1、良好工作態(tài)度的自我暗示法
2、提前用心做好工作安排的工作計(jì)劃法
3、梳理和簡(jiǎn)化工作流程的專注法
4、堅(jiān)持“目標(biāo)-成果”導(dǎo)向工作法
5、保持狼性團(tuán)隊(duì)的PK目標(biāo)設(shè)定法
討論:我們?yōu)槭裁匆浦踩A為狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)
狼性團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/280971.html
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