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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課

 

課程背景：

企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，都會(huì)針對(duì)不同的發(fā)展階段設(shè)定不同的組織目標(biāo)，進(jìn)而達(dá)成階段性目的；然而，就在這個(gè)過(guò)程中，很多管理者也紛紛遇到了不同的管理瓶頸與管理壓力；如員工管理越來(lái)越需要更好的方法和策略，團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要更多的思路與創(chuàng)意，日常活動(dòng)需要更多的形式與主題。為此，就需要管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)打造方面擁有更多的方向與方法，進(jìn)而達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許與要求。同時(shí)，我們還發(fā)現(xiàn)一個(gè)更為關(guān)鍵的問(wèn)題，就是基層管理者的執(zhí)行力提升及打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問(wèn)題。為此，我們及我們團(tuán)隊(duì)最終以什么樣的姿態(tài)呈現(xiàn)在組織面前，又會(huì)以什么樣的狀態(tài)為組織做出貢獻(xiàn)；就深深考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)水平。為此，就是基于這樣的一種思考，我們開(kāi)發(fā)并設(shè)計(jì)了這門(mén)《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程。

 

課程綱要：

第一部分：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（一）認(rèn)知高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵與狀態(tài)

一、 什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

所謂高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，就是所有團(tuán)隊(duì)成員要擁有共同的目標(biāo)與規(guī)則；每個(gè)人都能在各自的崗位上發(fā)揮出*的工作效能，以此達(dá)到*的工作績(jī)效；并最終通過(guò)共同的努力獲得長(zhǎng)期發(fā)展的隊(duì)伍。論點(diǎn)補(bǔ)充：

1、 管理有時(shí)不談對(duì)錯(cuò)，只是面對(duì)事實(shí)，解決問(wèn)題。

2、 衡量管理水平的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是能夠?qū)€(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)合二為一。

3、 管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)。

（1） 績(jī)效的三個(gè)維度

——效益維度

——效率維度

——效果維度

（2） 績(jī)效的三個(gè)方面

——個(gè)人績(jī)效

——部門(mén)績(jī)效

——組織績(jī)效

二、 從組織整體角度看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四大特征

1、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力

2、 從上至下任務(wù)分工及其明確

3、 擁有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

4、 相互協(xié)作、溝通順暢

三、 團(tuán)隊(duì)管理者建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)

1、 管理者要對(duì)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)加以描繪

2、 管理者要有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟的對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行打造與提升

3、 管理者要掌握好打造團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏，但要注重持續(xù)性

（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)

一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4大周期

1、形成期

2、波動(dòng)期

3、激蕩期

4、穩(wěn)定期

二、團(tuán)隊(duì)分析技術(shù)

1、缺乏信任

2、懼怕沖突

3、欠缺投入

4、逃避責(zé)任

5、無(wú)視結(jié)果

三、管理者的五型團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路與方法

1、建設(shè)分享型團(tuán)隊(duì)

2、建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

3、建設(shè)快樂(lè)型團(tuán)隊(duì)

4、建設(shè)執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)

5、建設(shè)服務(wù)型團(tuán)隊(duì)

 

第二部分：高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

一、執(zhí)行力的1大內(nèi)涵、3大要素、3大分類(lèi)

1、執(zhí)行力內(nèi)涵：所謂執(zhí)行力，就是一門(mén)如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)

2、執(zhí)行力要素：

（1）執(zhí)行力體現(xiàn)一種完成任務(wù)的意愿

（2）執(zhí)行力體現(xiàn)一種完成任務(wù)的能力

（3）執(zhí)行力體現(xiàn)一種完成任務(wù)的程度

3、執(zhí)行力分類(lèi)

（1）個(gè)人執(zhí)行力

（2）團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

（3）企業(yè)執(zhí)行力

二、現(xiàn)實(shí)工作中很多人缺乏執(zhí)行力的7大主因

1、想法不對(duì)

2、心態(tài)不穩(wěn)

3、方法不佳

4、標(biāo)準(zhǔn)不熟

5、了解不夠

6、習(xí)慣不好

7、激情不足

三、執(zhí)行力提升的2大關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1、環(huán)境營(yíng)造

2、氛圍打造

四、執(zhí)行力提升的3大核心鏈接點(diǎn)

1、了解員工準(zhǔn)備與執(zhí)行力之間的關(guān)系

（1）R1——沒(méi)能力、沒(méi)意愿

（2）R2——低能力、有意愿

（3）R3——有能力、沒(méi)意愿

（4）R4——有能力、有意愿

2、執(zhí)行力是一個(gè)組織系統(tǒng)問(wèn)題

（1）人要對(duì)——解決員工執(zhí)行意愿問(wèn)題

（2）事要對(duì)——解決員工執(zhí)行動(dòng)力問(wèn)題

（3）話要對(duì)——解決員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

（4）法要對(duì)——解決員工執(zhí)行能力問(wèn)題

3、在三大關(guān)鍵領(lǐng)域中尋找執(zhí)行力的根源

（1）執(zhí)行力與個(gè)人情商有關(guān)

（2）執(zhí)行力與個(gè)人心智有關(guān)

（3）執(zhí)行力與個(gè)人性格有關(guān)

五、執(zhí)行力在具體工作中表現(xiàn)在哪里？

1、知其理——理念管理

（1）我一定還可以做得更好

（2）我一定要朝向更高的目標(biāo)攀登

（3）我一定要增強(qiáng)使命感與責(zé)任感

（4）我一定要愛(ài)上自己的工作

2、塑其行——行為管理

（1）習(xí)慣管理

（2）行為管理

（3）時(shí)間管理

3、修其心——心態(tài)管理

（1）學(xué)習(xí)之心

（2）認(rèn)真之心

（3）創(chuàng)新之心

（4）敬業(yè)之心

（5）堅(jiān)持之心

（6）反思之心

（7）嚴(yán)謹(jǐn)之心

4、提其力——能力管理

（1）人際溝通能力

（2）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

（3）情緒管理能力

 

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課