課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線(xiàn)員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全員執(zhí)行力與敬業(yè)精神
課程背景:
*員工給結(jié)果,末流員工講如果;我是企業(yè)的資產(chǎn)還是企業(yè)的負(fù)債?我是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值還是為企業(yè)增加成本?眾多企業(yè)存在著以下困惑:
1、員工松散懈怠、沒(méi)積極性,消極被動(dòng);缺乏主人翁意識(shí);
2、員工惰性強(qiáng),滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,缺乏動(dòng)力與進(jìn)取精神,不愿意改變和突破;
3、員工成長(zhǎng)速度遲緩,跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,思想上缺乏危機(jī)意識(shí);
4、員工缺乏執(zhí)行力,公司的目標(biāo)、理念和方法在工作中很難落地;
5、員工缺乏責(zé)任感與開(kāi)拓精神,遇到問(wèn)題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任;
6、員工認(rèn)為,工作就是為了交換工資,多給多干,少給少干;多干就是吃虧,少干就是占便宜……。
心態(tài)問(wèn)題靠嚴(yán)格的管理往往收效甚微,甚至適得其反。只有通過(guò)疏導(dǎo)和有意識(shí)的訓(xùn)練,引導(dǎo)下屬和員工樹(shù)立積極、正面、樂(lè)觀、向上的生活和工作態(tài)度與價(jià)值觀,才能對(duì)自己、對(duì)企業(yè)負(fù)起應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
課程收益:
1、讓團(tuán)隊(duì)成員擺正心態(tài)干工作,增強(qiáng)員工的付出、敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。
2、培養(yǎng)員工積極、負(fù)責(zé)、自動(dòng)自發(fā)、不找任何借口的習(xí)慣。
3、幫助員工找好定位,培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)的工作態(tài)度,在本崗位上創(chuàng)造佳績(jī)。
4、有效提高受訓(xùn)人員的綜合素質(zhì),推動(dòng)受訓(xùn)員工成為企業(yè)的優(yōu)秀骨干;
5、使員工內(nèi)心產(chǎn)生震撼,強(qiáng)有力改變員工的職業(yè)觀念,使員工由內(nèi)而外的改變。
適用對(duì)象:所有企業(yè)的高層管理、中層管理、基層管理干部及員工。
課程大綱
一、激發(fā)能量:敬業(yè)精神的9大引擎
1、負(fù)責(zé):改“逃避責(zé)任”為“承擔(dān)責(zé)任”
勇于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任,解析“舒適區(qū)”和“能力圈”的關(guān)系,負(fù)的責(zé)任越大能力提升的空間就越大。
2、主動(dòng):改“被動(dòng)負(fù)責(zé)”為“主動(dòng)負(fù)責(zé)”
克服工作中“等、靠、要”等被動(dòng)思想,建立主動(dòng)工作的意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該身先士卒為團(tuán)隊(duì)樹(shù)立榜樣,變要我做為我要做。
3、實(shí)干:改“心浮氣躁”為“務(wù)實(shí)肯干”
浮躁成為職場(chǎng)員工的通病,人在曹營(yíng)心在漢,這山望著那山高,總感覺(jué)成功太慢,不能精心對(duì)待工作,克服浮躁病要把握五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
4、積極:改“抱怨牢騷”為“樂(lè)觀陽(yáng)光”
心態(tài)影響行為,行為影響習(xí)慣,習(xí)慣影響性格,性格決定命運(yùn),擁有好心態(tài)才有好的未來(lái),掌握建立積極心態(tài)的三個(gè)按鈕
5、感恩:改“理所當(dāng)然”為“心懷感恩”
我為別人做的一切是“應(yīng)該”,別人為我做的一切必須“感恩”;
別人為我做都是我的“福氣”,別人什么也沒(méi)有做是“正常”
6、操心:改“要我操心”為“我要操心”
單位的發(fā)展靠的不是最有能力的人來(lái)支撐的,靠的是愿意為單位而操心的人而支撐的,你今天為誰(shuí)操心,誰(shuí)為你的明天操心。培養(yǎng)員工操心的意識(shí),多干不是吃虧,少干也不是占便宜。
7、合作:改“個(gè)人英雄”為“團(tuán)隊(duì)合作”
單*匹馬個(gè)人英雄的年代已經(jīng)過(guò)去了,抱團(tuán)打天下已經(jīng)成為必然趨勢(shì),小成就靠自己,大成就一定靠團(tuán)隊(duì)。
8、謙卑:改“驕傲自滿(mǎn)”為“謙卑歸零”
當(dāng)你“傲”了,你進(jìn)步就慢了。學(xué)歷不代表能力,職稱(chēng)不代表稱(chēng)職,功勞只能代表過(guò)去,不能代表未來(lái)。
9、稱(chēng)職:改“一定努力”為“一定得力”
工作不僅要努力,更需要得力;不僅要做事,更要把事做成;在面對(duì)困難的時(shí)候,永不放棄的拼搏,拿到成績(jī)才算是履職到位。
二、重塑信念:高效執(zhí)行的三大信念
1、高效執(zhí)行的信念—沒(méi)有借口
習(xí)慣找借口,成功便沒(méi)有入口,借口是責(zé)任的轉(zhuǎn)移;遇到問(wèn)題你說(shuō)是別人的問(wèn)題,你立刻原地踏步。我是一切問(wèn)題的根源,有錯(cuò)都是我的錯(cuò);
2、高效執(zhí)行的信念—沒(méi)有抱怨
沒(méi)有糟糕的事情,只有糟糕的焦點(diǎn),焦點(diǎn)決定注意力,注意力等于事實(shí)
與其生氣,不如爭(zhēng)氣;與其抱怨,不如改變;
3、高效執(zhí)行的信念—沒(méi)有不可能
“不可能”只是別人的觀點(diǎn),是挑戰(zhàn)但絕非永遠(yuǎn)。不是不可能,只是暫時(shí)還沒(méi)有找到方法,只要不放棄努力,失敗就不會(huì)是定局。
三、工作到位:高效執(zhí)行的三大方針
1、敬業(yè):改“全力應(yīng)付”為“全力以赴”
摒棄交差思維——工作品質(zhì)就是人品
打消應(yīng)付思維——工作質(zhì)量超越領(lǐng)導(dǎo)期望
遠(yuǎn)離差不多思維——樹(shù)立認(rèn)真的工作作風(fēng)
2、專(zhuān)業(yè):改“差 不 多”為“零 缺 陷”
航天人的工作精神
零缺陷/零故障/零疑點(diǎn)/嚴(yán)上加嚴(yán)/細(xì)上加細(xì)
慎之又慎/精益求精/ 一絲不茍/分秒不差
3、自律:改“自以為是”為“遵守規(guī)矩”
1、職場(chǎng)即江湖,江湖有規(guī)矩;
2、想不想做是一回事,該不該做是另一回事;
四 、全體動(dòng)員:高效執(zhí)行的六項(xiàng)指南
1、聽(tīng)話(huà)照做:用正確的態(tài)度做事
聽(tīng)話(huà)照做,跟著走才有希望,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,首先是一個(gè)優(yōu)秀的被領(lǐng)導(dǎo)者,只有先學(xué)會(huì)跟隨,人生才能獲得精髓;
領(lǐng)導(dǎo)是用來(lái)服從的,不是用來(lái)挑戰(zhàn)的,要做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手;
2、迅速行動(dòng):用高效的行動(dòng)做事
為什么有的員工接受任務(wù)時(shí)總是挑三揀四,總是談條件講價(jià)錢(qián)?為什么很多員工總把業(yè)績(jī)落后歸結(jié)于我們?nèi)鄙龠@樣那樣的條件?解決這個(gè)問(wèn)題要從三個(gè)角度入手。
3、士氣高昂:士氣勝于武器
決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的是人,而不是武器,士氣比武器更重要,如何激勵(lì)員工的士氣?
4、作風(fēng)優(yōu)良:樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要有優(yōu)良的作風(fēng),如果沒(méi)有優(yōu)秀的作風(fēng),那不是團(tuán)隊(duì)而是團(tuán)伙,如何打造團(tuán)隊(duì)作風(fēng),從五個(gè)角度入手。
5、拿到成果:用結(jié)果的思維做事
*員工給結(jié)果,末流員工講如果;我是單位的資產(chǎn)還是單位的負(fù)債?我是為單位創(chuàng)造價(jià)值還是為單位增加成本?一切用結(jié)果說(shuō)話(huà)。
6、心懷感恩:用感恩之心做人
用感恩之心點(diǎn)燃正能量的火種,在團(tuán)隊(duì)中相互傳遞,讓我們倍感團(tuán)隊(duì)的溫暖;
讓感恩成為我們生命的源動(dòng)力,感恩才會(huì)擁有,感恩才會(huì)天長(zhǎng)地久。
動(dòng)力,感恩才會(huì)擁有,感恩才會(huì)天長(zhǎng)地久。
全員執(zhí)行力與敬業(yè)精神
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