非項目人員的項目管理
講師:云馨然 瀏覽次數(shù):2574
課程描述INTRODUCTION
· 項目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:云馨然
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非項目人員的項目管理
課程目標
通過測評、討論、角色扮演等多種方式,全面掌握作為一個職業(yè)經(jīng)理人必須具備的基本理念與方法,為個人職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ); 通過幫助員工認識到自己和他人的特點和長處,促進整個企業(yè)“合力”的形成。
授課對象:任何有提高管理技能意愿的個人
課程大綱
1、WHY
1.1 為什么需要項目管理?
1.2 我為什么要學(xué)習(xí)項目管理? 組建團隊,課程需求分析
2、WHAT
2.1 什么是“項目”?
2.2 項目成功有什么標準? 討論:項目成功標準 成功標準列表
2.3 什么是“目標”?
2.3.1 定義項目目標 練習(xí):目標描述
2.3.2 度量項目目標
2.3.3 分解項目目標 討論:目標分解 項目KPI
3、WHERE
3.1 相關(guān)方的定義
3.2 相關(guān)的類別
3.3 相關(guān)方識別 討論:識別相關(guān)方 相關(guān)方清單
3.4 相關(guān)方分析 討論:評估相關(guān)方 相關(guān)方清單(更新)
4、WHEN
4.1 項目生命周期
4.1.1 定義
4.1.2 特點
4.1.3 產(chǎn)品生命周期
4.1.4 項目與運營 討論:我們與項目之間的關(guān)系 項目職責(zé)列表
4.2 項目界面管理
4.2.1 項目階段劃分 討論:項目階段劃分 項目職責(zé)列表(更新)
4.2.2 項目信息 討論:交付條件定義 項目交接表
4.2.3 項目成果驗證與轉(zhuǎn)移 討論:驗收條件定義 項目交付表
5、HOW
5.1 流程管理
5.1.1 項目管理邏輯 討論:項目管理邏輯
5.1.2 項目規(guī)劃邏輯
5.1.3 項目變更邏輯 討論:變更流程 變更流程圖
5.2 風(fēng)險管理
5.2.1 風(fēng)險來源
5.2.2 風(fēng)險分類 討論:項目風(fēng)險識別 項目風(fēng)險清單
5.2.3 風(fēng)險評估
5.2.4 風(fēng)險應(yīng)對 討論:風(fēng)險應(yīng)對(示例) 風(fēng)險預(yù)案(示例)
5.2.5 風(fēng)險監(jiān)控
5.3 項目監(jiān)控
5.3.1 項目監(jiān)控視圖 練習(xí):監(jiān)控圖表繪制 項目儀表盤(示例)
5.3.2 項目績效管理
6、WHO
6.1 項目組織
6.1.1 項目經(jīng)理
6.1.2 項目團隊 討論:團隊能力 項目人員能力清單
6.2 溝通
6.2.1 什么是“溝通”
6.2.2 人際溝通 測評:溝通傾向分析
6.2.3 項目溝通 討論:有效的溝通方法 項目溝通表
6.3 高情商行為
6.3.1 需求響應(yīng)
6.3.2 解決沖突 測評:沖突處理傾向
6.3.3 破除魔咒 練習(xí):限制性思維分析
7、課程回顧
7.1 綜合性案例分析 案例分析 團隊呈現(xiàn)
7.2 課程要點復(fù)盤
非項目人員的項目管理
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/283718.html
已開課時間Have start time
- 云馨然
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