課程描述INTRODUCTION
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導
培訓講師：翟紅亮
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品孵化創(chuàng)新管理
【課程背景】
經(jīng)歷過40年的改革開放，國內(nèi)市場已經(jīng)進入了產(chǎn)品過剩的時代，另外，人口紅利和移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利也都沒有了。在全面進入消費升級時代時，以消費者為核心、*產(chǎn)品創(chuàng)新、釋放體驗經(jīng)濟、充分利用數(shù)字化是所有的企業(yè)都面臨的挑戰(zhàn)。
而如何真正的做到以消費者為核心，培養(yǎng)優(yōu)秀的同理心和洞察力，并培養(yǎng)和釋放創(chuàng)新創(chuàng)意的力量，以敏捷高效的管理戰(zhàn)略驅(qū)動的產(chǎn)品孵化創(chuàng)新，創(chuàng)作嶄新的產(chǎn)品和服務(wù)，并形成有力的尖刀和破局，對企業(yè)的核心競爭力以及生死存亡異常關(guān)鍵。
【課程收益】
建立以消費者為核心的認知及如何進行深刻的同理心洞察
學會激發(fā)和管理產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)意
理解在商業(yè)模式設(shè)計上的方法以及常見的商業(yè)模型
理解敏捷產(chǎn)品研發(fā)過程管理，理解迭代、敏捷、原型和快速驗證
理解在孵化創(chuàng)新管理中常見的挑戰(zhàn)以及對策
理解客戶體驗旅程以及學會應(yīng)用客戶體驗旅程對服務(wù)流程進行分析和設(shè)計
理解如何做出簡潔的產(chǎn)品，如何做減法
【課程對象】
主要面向服務(wù)/高體驗性類產(chǎn)品（如餐飲、旅游、理財、租賃…）的產(chǎn)品設(shè)計的運營、設(shè)計、交付等中高層管理崗位
【課程大綱】
一、驅(qū)動中國經(jīng)濟未來十年發(fā)展的3大核心引擎
1、體驗與體驗經(jīng)濟時代
2、數(shù)字化的本質(zhì)
3、服務(wù)/專業(yè)服務(wù)的概念和本質(zhì)
二、以消費者為核心的同理心洞察
1、以消費者為核心的人文主義精神
為什么必須*的以消費者為核心
如何做，技巧和方法
常見的問題及對策
2、同理心洞察
同理心的概念和內(nèi)涵
同理心洞察技巧、工具及案例
分組沙盤演練-同理心觀察部分、分組分享及教練點評
案例：騰訊、優(yōu)剪、MAXHUB、喜茶、特斯拉、APPLE，江小白、雨燕智能、XBED
三、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新管理
1、設(shè)計思維（Design Thinking）介紹
2、創(chuàng)意簡報
設(shè)計簡報的設(shè)計及開發(fā)
設(shè)計簡要案例
分組沙盤演練-設(shè)計簡報部分、分組分享及教練點評
3、創(chuàng)意發(fā)現(xiàn)及篩選
設(shè)計簡報的設(shè)計及開發(fā)
設(shè)計簡報案例
分組沙盤演練-設(shè)計簡報開發(fā)、分組分享及教練點評
案例：騰訊、優(yōu)剪、MAXHUB、喜茶、特斯拉、APPLE，江小白、雨燕智能、XBED
四、解決方案原型開發(fā)、迭代及快速驗證
1、解決方案原型開發(fā)及驗證
原型開發(fā)及迭代管理
建立高效的迭代和驗證，實現(xiàn)敏捷研發(fā)管理
視頻分享及研討：NEW MACBook Design視頻
2、案例深度剖析
機場行李托運高速檢查專利案例分享及學員感悟交流
iCoffee專利案例分享及學員感悟交流
案例：機場行李托運快速通行十倍速提升案例、iCoffee案例
3、分組沙盤演練-原型及解決方案開發(fā)
分組演練-原型及解決方案開發(fā)
分組分享及教練點評
案例：課程貫穿始終的沙盤演練案例
五、客戶體驗旅程管理
1、客戶體驗旅程介紹
2、客戶體驗旅程的案例分析
3、客戶體驗旅程沙盤演練
案例：XBED、雨燕智能無人機噴灑服務(wù)、三陶教育
六、產(chǎn)品管理中的做減法
1、為什么要做減法？
2、產(chǎn)品減法的四步驟
3、相關(guān)案例介紹
案例：QQ、MAXHUB、iOS、QQ郵箱
七、后續(xù)學習建議
1、后續(xù)行動學習的建議
2、知識地圖
3、推薦閱讀書籍
產(chǎn)品孵化創(chuàng)新管理
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/284194.html
已開課時間Have start time
- 翟紅亮