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高績效團隊建設(shè)與管理課程

 

【課程背景】

VUCA時代，一切都在快速變化，充滿了復(fù)雜性、模糊與各種性，企業(yè)的發(fā)展不僅僅需要將才，同時還需要將決策落地的團隊。發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，發(fā)揮每位成員所長，整合組織內(nèi)外的資源，從不同職級、崗位做出迅速、專業(yè)的市場反應(yīng)，才能提升組織工作效率，達成績效目標，擁有一個超強執(zhí)行力，甚至能超出想象達成任務(wù)指標的高績效團隊是每個領(lǐng)導(dǎo)者的夢寐以求：

-究竟什么是團隊？團隊與團體有什么區(qū)別？

-團隊會經(jīng)歷哪些發(fā)展階段？每個階段領(lǐng)導(dǎo)的工作側(cè)重有什么不同？

-領(lǐng)導(dǎo)的委屈：我已經(jīng)付出所有來帶領(lǐng)團隊了，為什么成員不服我？績效不好？

-空降領(lǐng)導(dǎo)如何能快速開展工作，取得成員支持？

-面對能力卓越但不服管的員工怎么辦？……

每一個團隊成員都需要發(fā)展、具備相互信任、溝通、協(xié)作和配合的精神，并在此基礎(chǔ)上形成巨大的凝聚力和競爭力。本課程通過案例分析研討、現(xiàn)場演練、工具練習等，幫助每位團隊成員掌握有效的團隊建設(shè)方法，塑造團隊精神，實現(xiàn)有效溝通，從而構(gòu)建高效和諧的員工隊伍，全面提高團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

 

【課程目標】

-了解團隊與團體的區(qū)別，為建立團隊，發(fā)揮團隊作用而努力

-迎接挑戰(zhàn)，作為團隊成員如何開展與不同成員的工作，創(chuàng)造共贏佳績

-體驗團隊合作，熟悉團隊存在的價值 

-了解團隊愿景和目標的意義，掌握團隊愿景和目標塑立的基本思路 

-掌握團隊溝通與協(xié)作的方法與技巧，促進團隊高效協(xié)同，營造良好團隊氛圍 

-掌握目標制定及分解思路，學(xué)會團隊目標有效落地，團隊目標與組織目標有效統(tǒng)一

-掌握問題剖析、原因探查及績效提升的方法，提升員工能力，助力組織績效高效達成

 

【課程對象】基層管理、中層管理人員等

 

【課程大綱】

第一講、高效團隊解析

群策群力：我們?yōu)槭裁葱枰獔F隊?什么是高效團隊？

一、 團隊構(gòu)成要素解析

1、團隊建成的5P要素

2、從6個方面看團隊與團體的區(qū)別

二、 團隊成員的挑戰(zhàn)與策略

1、團隊成員的重大挑戰(zhàn)1：如何做好向上管理？

-向上管理的3個誤區(qū)

-向上管理的5個關(guān)鍵

-向上管理的3個技巧

2、團隊成員的重大挑戰(zhàn)2：如何做到向上管理、向下賦能？

案例討論：當我的領(lǐng)導(dǎo)對我的手下不滿時，我怎么辦？

-向上管理、向下賦能的4個重點

3、團隊類型與行為曲線

4、高效能團隊的9個特征

互動討論：當你空降到某部門時怎么辦？

5、團隊與團隊精神

6、6個團隊協(xié)作的常見障礙

7、四個團隊協(xié)作的陷阱與應(yīng)對

-領(lǐng)導(dǎo)棄權(quán)

-計劃不連貫

-缺乏協(xié)作習慣

-責任不明

 

第二講、團隊發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo) 

案例分析與研討：為什么辛勤的領(lǐng)導(dǎo)并沒有獲得員工的認同，問題出在哪里？

一、 團隊4個發(fā)展階段：士氣與效率

1、團隊發(fā)展第一階段：形成期

-特質(zhì)、目標、員工主動性、領(lǐng)導(dǎo)方法

2、團隊發(fā)展第二階段：動蕩期

-特質(zhì)、目標、員工主動性、領(lǐng)導(dǎo)方法

3、團隊發(fā)展第三階段：規(guī)范期

-特質(zhì)、目標、員工主動性、領(lǐng)導(dǎo)方法

4、團隊發(fā)展第四階段：表現(xiàn)期

-特質(zhì)、目標、員工主動性、領(lǐng)導(dǎo)方法

討論與演練：工作經(jīng)典場景：布置工作

二、 從2個維度看團隊建設(shè)各階段領(lǐng)導(dǎo)方式

1、團隊領(lǐng)導(dǎo)：什么是我們工作的重點?

2、4種管理象限與領(lǐng)導(dǎo)能力

3、小組演練：4種團隊管理能力

4、練習：畫出你的管理棋盤

5、練習：找到你下一步工作的重點

三、高效團隊建設(shè)五步流程

1、4步組建核心層

2、制定團隊目標：目標管理

3、訓(xùn)練團隊精英：從游兵散勇到作戰(zhàn)部隊

4、培育團隊精神：團隊凝聚力與精神

5、做好團隊激勵：

-兩感塑造團隊價值

-4種激勵手段

-4個激勵中要回避的誤區(qū)

 

第三講、高效團隊激勵 

群策群力：走出管理困境：不能決定前途，又不能決定薪酬的領(lǐng)導(dǎo)，該如何管理團隊？ 

一、 激勵的解析

二、 馬斯洛需求理論

互動討論：團隊如何滿足成員在馬斯洛需求中各個層面的需求？

三、 驅(qū)動力

-我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎?/div>
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/285797.html