課程描述INTRODUCTION
· 品質(zhì)經(jīng)理· 生產(chǎn)廠長· 車間主任
培訓(xùn)講師：黃杰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
QC七大手法實戰(zhàn)課程
【課程背景】
日本能從二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起，屢創(chuàng)經(jīng)濟奇跡，主要得益于兩大法寶：5S和QCC（品管圈）活動。到1966年4月，日本就有超過10，000個品管圈，每個圈平均節(jié)約2.4萬元，整體改善達(dá)20多億美金。在中國，盡管有很多的企業(yè)在實施QCC，但它的效果卻遠(yuǎn)沒發(fā)揮出來，究其原因，推行的時機和方法掌握不對，結(jié)果只能是事倍功半。
QC七大手法是在品質(zhì)管理工作最基本的也是不可缺少的，在品質(zhì)問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理方面起著重要的作用，通過對 QC 七工具的理解和運用，就可以用簡單易懂的方法來了解各個過程中的績效。通量改進(jìn)的重要工具之一，在過程質(zhì)量改進(jìn)的初期，可幫助確定現(xiàn)象和改進(jìn)的機會。課程將通過老師的知識分享配合大量的案例展示和實戰(zhàn)練習(xí)，讓學(xué)員掌握QC七大工具，通過對實際案例的練習(xí)透徹掌握QC手法實施的每個關(guān)鍵，并對卓越管理的持續(xù)改善模式形成深刻的認(rèn)識。
【課程收益】
吸收QC七手法的知識并應(yīng)用。
通過全員參與改善活動，樹立正確的QCC活動改善理念和QC方法解決問題
通過QC七大手法學(xué)習(xí)，提升管理者改善現(xiàn)場、質(zhì)量、效率、成本等的能力
通過全員參與，發(fā)掘并培養(yǎng)具備良好潛質(zhì)的優(yōu)秀骨干人員，促進(jìn)基層人才培養(yǎng)。
【課程大綱】
第一部分、QCC的起源與QC統(tǒng)計手法概述
-現(xiàn)代工業(yè)與質(zhì)量管理的發(fā)展
-提升品質(zhì)的十大工程
-QCC的特征與作用
-質(zhì)量管理方法的分類
-QC七工具與ISO9000統(tǒng)計技術(shù)
-數(shù)據(jù)的收集與資料的分類
-統(tǒng)計圖表在工作中的作用
-統(tǒng)計中常用的圖表、
-PDCA循環(huán)的基本模式
-QCC推行管理體系
-QCC項目運行12步驟
-量化的推行目標(biāo)
-QCC活動管理辦法
-某企業(yè)推行QCC成功案例
第二部分：依據(jù)事實的QC七大手法應(yīng)用與實戰(zhàn)技巧
1、QC七大手法1：檢查表
-檢查表定義和特點
-檢查表分類
-檢查表制作方法
-案例展示：檢查表
-練習(xí)：檢查表制作與分析
2、QC七大手法2：柏拉圖
-柏拉圖定義和特點
-柏拉圖制作方法
-柏拉圖制作注意事項
-柏拉圖使用時機
-柏拉圖適應(yīng)對象
-實戰(zhàn)練習(xí)：根據(jù)已知數(shù)據(jù)制作柏拉圖
3、QC七大手法3：直方圖
-直方圖定義及術(shù)語
-直方圖制作方法
-直方圖的作用和用途
-實戰(zhàn)練習(xí)：根據(jù)數(shù)據(jù)制作直方圖
4、QC七大手法4：因果圖
-因果圖定義和特點
-因果圖制作方法
-探討原因的頭腦風(fēng)暴
-因果圖制作注意事項
-因果圖用使用方法
-實戰(zhàn)練習(xí)：進(jìn)行因果分析
5、QC七大手法5：層別法
-層別法定義
-分層方法
-分層注意事項
-案例展示：分層法
6、QC七大手法6：散布圖
-散布圖定義和目的
-散布圖制作方法
-散布圖相關(guān)性判斷
-制作散布圖注意事項
-案例練習(xí)：散布圖練習(xí)
7、QC七大手法7：控制圖
-控制圖的定義和作用
-控制圖分類
-控制圖應(yīng)用步驟
-案例分析：某企業(yè)控制控制圖的應(yīng)用
第三部分、重運用：學(xué)以致用行動表―321總結(jié)和課后任務(wù)
QC七大手法實戰(zhàn)課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/287238.html
