課程描述INTRODUCTION
· 董事長(zhǎng)· 總裁· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
消費(fèi)者體驗(yàn)與渠道課程
【課程背景】
中國(guó)改革開(kāi)放四十余年,也是渠道飛速發(fā)展的歷史,特別是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代相繼到來(lái),渠道迅速迭代,消費(fèi)者體驗(yàn)在其中起到了越來(lái)越重要的作用。可以說(shuō),中國(guó)的渠道演變放眼全世界獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷也不為過(guò)。主講人通過(guò)大量企業(yè)創(chuàng)新和實(shí)踐梳理了中國(guó)渠道發(fā)展史,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者體驗(yàn)已經(jīng)是影響企業(yè)渠道演變最重要的變量,可以用一句話形容就是成也消費(fèi)者,敗也消費(fèi)者。
課程突破了很多渠道課程只講理論思想、沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)陳舊的瓶頸,還原現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,帶領(lǐng)企業(yè)踏上渠道的演變之路,重新設(shè)計(jì)具體企業(yè)的渠道沖突和延伸,使企業(yè)賦能增效降本,重新脫胎換骨,使培訓(xùn)人員能夠進(jìn)入嶄新的理論維度,提高破局的能力。
【課程收益】
掌握*的消費(fèi)者體驗(yàn)視角的渠道概念、功能和九流
了解中國(guó)改革開(kāi)放以后的消費(fèi)者體驗(yàn)影響渠道演變的歷史
了解消費(fèi)者體驗(yàn)對(duì)企業(yè)渠道設(shè)計(jì)的價(jià)值和作用
掌握消費(fèi)者體驗(yàn)對(duì)企業(yè)的重要性,能夠把握消費(fèi)者體驗(yàn)時(shí)代的紅利為企業(yè)持續(xù)不斷的引流
【課程對(duì)象】企業(yè)董事長(zhǎng),總裁,總經(jīng)理,部門總監(jiān),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,以及企業(yè)需要做出各種決策的中高層管理人員;儲(chǔ)備干部,需要進(jìn)行創(chuàng)新思維提升的骨干員工等
【課程大綱】
一、小人物的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
1、消費(fèi)者時(shí)代來(lái)臨的渠道功能的變化與發(fā)展
2、消費(fèi)者時(shí)代來(lái)臨的渠道九流的變化與發(fā)展
二、成也消費(fèi)者,敗也消費(fèi)者
1、消費(fèi)者體驗(yàn)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)——企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品渠道的開(kāi)端
案例:極米等
2、消費(fèi)者體驗(yàn)與品牌傳播——企業(yè)渠道設(shè)計(jì)的低成本之道
案例:百萬(wàn)英雄等
3、消費(fèi)者體驗(yàn)與渠道沖突
案例:格力等
4、消費(fèi)者體驗(yàn)與渠道延伸
案例:食享會(huì)等
三、課堂思考與行動(dòng):消費(fèi)者體驗(yàn)視角渠道構(gòu)建實(shí)操
四、思考與總結(jié)
消費(fèi)者體驗(yàn)與渠道課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/287490.html
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