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QCC品管圈活動(dòng)課程

【課程背景】
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，并且不必花費(fèi)經(jīng)理或工程師的大量時(shí)間？QCC 活動(dòng)成為許多企業(yè)推動(dòng)持續(xù)改善的*，QCC 活動(dòng)能夠充分發(fā)揮員工的潛能和創(chuàng)新能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，實(shí)現(xiàn)全員參與與改善，最終達(dá)成提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
日本能從二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起，屢創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，很大程度上得益于他們獨(dú)創(chuàng)的品管圈活動(dòng)，到1966年4月，日本就有超過10000個(gè)品管圈，每個(gè)品管圈平均節(jié)約 2.4 萬元，整體改善達(dá)到20多億美金，在我國(guó)盡管很多企業(yè)在實(shí)施QCC ，但它的效果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未充分發(fā)揮出來，究其原因，推行的時(shí)機(jī)和方法掌握不對(duì)，結(jié)果只能是事倍功半。
以下為期兩天的QCC課程將通過老師的知識(shí)分享配合大量的案例展示和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，讓學(xué)員掌握QCC推行體系及熟練運(yùn)用活動(dòng)過程中的改善工具，通過對(duì)實(shí)際案例的練習(xí)透徹掌握QCC實(shí)施的每個(gè)步驟，并對(duì)卓越工廠的持續(xù)改善模式形成深刻的認(rèn)識(shí)。

【課程對(duì)象】 工藝、生產(chǎn)、研發(fā)、采購部門工程師及管理人員 、品管人員；

【課程收益】 通過本次培訓(xùn)學(xué)員將獲得以下收益：
通過全員參與改善活動(dòng)，樹立正確的 QCC 活動(dòng)改善理念；
掌握 QCC 活動(dòng)開展的步驟和方法，并能獨(dú)立開展 QCC 活動(dòng)；
建立健全 QCC 活動(dòng)持續(xù)改善體系；
通過 QCC 活動(dòng)，提升一線管理者改善現(xiàn)場(chǎng)、質(zhì)量、效率、成本等方面的能力；
通過全員參與，發(fā)掘培養(yǎng)具備良好潛質(zhì)的優(yōu)秀骨干人員，促進(jìn)培養(yǎng)基層人員；

【課程大綱】
第一部分：現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展
質(zhì)量管理歷史沿革
現(xiàn)代質(zhì)量管理觀念的轉(zhuǎn)變
QCC的起源與發(fā)展
QCC的定義
QCC在中國(guó)企業(yè)的貢獻(xiàn)
QCC的作用

第二部分：QCC與PDCA循環(huán)
什么是PDCA
PDCA循環(huán)的基本模式及特征
QCC推行管理體系
QCC活動(dòng)開展步驟

第三部分:QCC推行的前期準(zhǔn)備
組建推行委員會(huì)
建立量化的推行指標(biāo)
策劃與籌備
培訓(xùn)與宣傳活動(dòng)的開展
制定QCC活動(dòng)管理辦法

第四部分：QCC課題十二步法詳解
小組組建（要點(diǎn)、注意事項(xiàng)）
選定課題（選題方法與技巧）
制定計(jì)劃（甘特圖）
現(xiàn)狀調(diào)查（步驟及常用工具）
目標(biāo)設(shè)定（依據(jù)和原則）
原因分析（步驟及常用工具）
確定要因（方法和注意事項(xiàng)）
對(duì)策制定（系統(tǒng)圖、對(duì)策評(píng)價(jià)表）
對(duì)策實(shí)施（注意事項(xiàng)）
效果驗(yàn)證（方法與工具）
標(biāo)準(zhǔn)化
總結(jié)與下一步計(jì)劃

第五部分：QCC監(jiān)控、評(píng)審和發(fā)表
活動(dòng)開展過程的監(jiān)控
評(píng)審項(xiàng)目的改善效果
課題發(fā)表

第六部分：QCC推行的成功要素
QCC活動(dòng)中常見的8種失效模式
QCC活動(dòng)成功推進(jìn)秘訣
各階段常用工具對(duì)照表
QCC案例分享
1、組建推行委員會(huì)
2、建立量化的推行指標(biāo)
3、制定推進(jìn)計(jì)劃
4、培訓(xùn)與宣傳活動(dòng)的開展
5、制定QCC活動(dòng)管理辦法

QCC品管圈活動(dòng)課程