課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越演講培訓(xùn)
【課程背景】
身為職場(chǎng)骨干及管理者,我們每天都要進(jìn)行大量發(fā)言:
工作匯報(bào)-是否講得條理清晰、觀點(diǎn)明確?
布置任務(wù)-是否講得目標(biāo)清楚、計(jì)劃有序?
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)-是否聲情并茂、鼓舞員工?
商務(wù)談判-是否自信沉穩(wěn)、有理有據(jù)?
競(jìng)聘競(jìng)職-是否展示優(yōu)勢(shì)、表現(xiàn)積極?
會(huì)議發(fā)言-是否要點(diǎn)明確、生動(dòng)靈活?
活動(dòng)發(fā)言-是否緊扣主題、活躍氛圍?
我們需要跟領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶(hù)、同行、同業(yè)、政府建立各種連接,商務(wù)演講無(wú)處不在!我們不僅代表個(gè)人,更代表了企業(yè)和品牌,講話(huà)的影響力至關(guān)重要。如何在職場(chǎng)中精彩演講與呈現(xiàn)?
演講不僅是“說(shuō)話(huà)”,更涉及到5方面能力的拓展:培養(yǎng)意志力-調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定;培養(yǎng)思維力-邏輯清晰有理有據(jù);培養(yǎng)表現(xiàn)力-舉手投足生動(dòng)呈現(xiàn);培養(yǎng)關(guān)系力-以人為本和諧控場(chǎng);培養(yǎng)行動(dòng)力-腳踏實(shí)地場(chǎng)景迎戰(zhàn)。
【課程收益】
1.戰(zhàn)勝演講恐懼,從容應(yīng)對(duì)商務(wù)場(chǎng)合發(fā)言,增強(qiáng)當(dāng)眾講話(huà)自信心。
2.掌握商務(wù)演講的4個(gè)核心結(jié)構(gòu),做到邏輯清晰、條理清楚、重點(diǎn)明確。
3.運(yùn)用肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),呈現(xiàn)演講臺(tái)風(fēng),提升整體表達(dá)能力和感染力。
4.掌握現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答、良性互動(dòng)方法,積極調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾情緒,有效互動(dòng)控場(chǎng)。
5.通過(guò)訓(xùn)練能*應(yīng)對(duì)各種工作場(chǎng)景,運(yùn)用即興演講公式能進(jìn)行即興演講。
【授課對(duì)象】需要商務(wù)演講、工作匯報(bào)、會(huì)議發(fā)言、面試競(jìng)聘等職場(chǎng)人士
【課程大綱】
模塊一【意志力】調(diào)試心態(tài) 自信穩(wěn)定
【價(jià)值說(shuō)明】通過(guò)課程導(dǎo)入普及演講與匯報(bào)的概念性知識(shí),建立“有信心、想清楚、說(shuō)明白”的構(gòu)思步驟,對(duì)學(xué)員演講前的心態(tài)做調(diào)整,并根據(jù)演講要求(主題/對(duì)象/時(shí)長(zhǎng))和個(gè)人演講風(fēng)格 定向搭建初步架構(gòu)。
1、商務(wù)演講在職場(chǎng)中的應(yīng)用
1)演講的三大價(jià)值
2)商務(wù)演講的應(yīng)用場(chǎng)景
3)卓越商務(wù)演講的三大標(biāo)準(zhǔn)
2、商務(wù)演講面臨的五大障礙及對(duì)策
1)緊張恐懼,要訓(xùn)練:調(diào)試心態(tài) 自信穩(wěn)定——意志力
2)思維混亂,要訓(xùn)練:邏輯清晰 有理有據(jù)——思維力
3)缺感染力,要訓(xùn)練:舉手投足 生動(dòng)呈現(xiàn)——表現(xiàn)力
4)控場(chǎng)不力,要訓(xùn)練:以人為本 和諧控場(chǎng)——關(guān)系力
5)缺乏經(jīng)驗(yàn),要訓(xùn)練:腳踏實(shí)地 場(chǎng)景迎戰(zhàn)——行動(dòng)力
【團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)】利用引導(dǎo)工具現(xiàn)場(chǎng)共創(chuàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容,明確學(xué)員真實(shí)需求的同時(shí),對(duì)課程內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)做精準(zhǔn)匹配。
3、商務(wù)演講穩(wěn)定心態(tài)的建立
1)緊張的表現(xiàn)
通過(guò)互動(dòng)緊張的經(jīng)歷,歸納出緊張情緒的表現(xiàn)及以往的應(yīng)對(duì)方式
【視頻解析】楊瀾演講“世界上最恐懼的事情” 讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到緊張
情緒是正常且人皆有之的。
2)緊張的原因
無(wú)法抑制的生理因素
無(wú)法避免的心理因素
無(wú)法忽視的文化因素
3)如何破解/緩解緊張
調(diào)試緊張的8種放松技巧
增強(qiáng)穩(wěn)定心態(tài)的4種訓(xùn)練方法
【小組演練】1分鐘自我介紹
通過(guò)組內(nèi)小范圍的演講,逐漸增強(qiáng)學(xué)員面對(duì)更大舞臺(tái)的信心。
模塊二【思維力】邏輯清晰 有理有據(jù)
【價(jià)值說(shuō)明】通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維各搭建步驟的練習(xí),以及常見(jiàn)工作場(chǎng)景的結(jié)構(gòu)梳理,結(jié)合演講內(nèi)容各環(huán)節(jié)的包裝,使學(xué)員掌握構(gòu)思演講內(nèi)容“骨硬肉滿(mǎn)”的方法和技巧。
1、結(jié)構(gòu)一:金字塔結(jié)構(gòu)“總-分-總”
1)為什么要用結(jié)構(gòu)化思維
【案例分析】《一份匯報(bào)引發(fā)的思考》 置身熟悉的場(chǎng)景換位體會(huì),
匯報(bào)的邏輯混亂帶給對(duì)方的感受及工作的不便;
【視頻解析】《贏在中國(guó)》 使學(xué)員感受到結(jié)構(gòu)的重要性。
2)*思維呈現(xiàn)形式
表達(dá)呈現(xiàn)中的“*思維”
結(jié)構(gòu)化思維特點(diǎn):論、證、類(lèi)、比
3)搭建金字塔結(jié)構(gòu)的步驟
盤(pán)點(diǎn)-體現(xiàn)思維的深度和廣度
分類(lèi)-須遵循三大原則
聚焦-提煉重點(diǎn)、圍繞中心
排序-讓你的邏輯更能被聽(tīng)眾理解和接受
鏈接-吸引聽(tīng)眾注意力的SCQA法
【課堂演練】小組操作練習(xí)每一步,從‘知道’轉(zhuǎn)化為‘做到’。
“如何在新的一年更有錢(qián)?”
“我的新房就要這樣裝修!”
2、結(jié)構(gòu)二:PREP表達(dá)框架(結(jié)論先行)
1)介紹PREP的概念及流程
2)應(yīng)用場(chǎng)景及案例展示:需要明確表態(tài)
【課堂演練】根據(jù)抽取的隱喻卡片發(fā)表自我觀點(diǎn)
3、結(jié)構(gòu)三:ORID結(jié)構(gòu)(焦點(diǎn)討論法)
1)介紹ORID的概念及流程
2)應(yīng)用場(chǎng)景及案例展示:分享看法觀點(diǎn)
【課堂演練】通過(guò)觀看《夢(mèng)騎士》視頻,用ORID結(jié)構(gòu)分享觀后感
4、結(jié)構(gòu)四:2W1H(商務(wù)演講的通用結(jié)構(gòu))
1)2W1H表達(dá)框架講解
2)應(yīng)用場(chǎng)景及案例展示:商務(wù)講解/展示
【課堂演練】根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目或產(chǎn)品進(jìn)行講解/展示
5、內(nèi)容包裝
1)主題(標(biāo)題)包裝
2)開(kāi)場(chǎng)包裝3套路
3)邏輯包裝6方法
【課堂演練】主題可選擇銷(xiāo)售貴公司產(chǎn)品
4)有效論據(jù)4種形式
【課堂演練】講述自己成功的一件事/童年難忘的一件事
5)點(diǎn)睛升華收尾的4種方式
【課堂演練】個(gè)人準(zhǔn)備,小組演練,團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)
模塊三【表現(xiàn)力】舉手投足 生動(dòng)呈現(xiàn)
【價(jià)值說(shuō)明】根據(jù)演講場(chǎng)合和內(nèi)容的需要,通過(guò)運(yùn)用三種情緒表達(dá)的渠道(面部/語(yǔ)音/身體),使演講者掌握穩(wěn)定的臺(tái)風(fēng)技巧,以及讓演講和表達(dá)的效果生動(dòng)而有感染力。
1、從容大方的臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)
1)靈活手勢(shì)
位置能量
常用手勢(shì)
2)自信眼神
控場(chǎng):虛實(shí)結(jié)合
互動(dòng):眼里有人
表達(dá):配合內(nèi)容
3)身體站姿
4)穩(wěn)定臺(tái)步
5)心法口訣
【課堂演練】場(chǎng)景/小故事練習(xí)
2、語(yǔ)言生動(dòng)的5大利器
1)對(duì)比優(yōu)勢(shì)化
2)類(lèi)比簡(jiǎn)單化
3)數(shù)據(jù)可視化
4)案例真實(shí)化
5)聲音立體化
模塊四【關(guān)系力】以人為本 和諧控場(chǎng)
【價(jià)值說(shuō)明】根據(jù)演講場(chǎng)合和受眾的需要,準(zhǔn)備有利于演講效果的場(chǎng)域打造,通過(guò)與聽(tīng)眾的和諧互動(dòng),使演講過(guò)程更加順暢,講者和聽(tīng)眾雙雙賦能!
1、演講前需明確的問(wèn)題
1)明確演講主題和目標(biāo)
2)受眾思維
3個(gè)重點(diǎn):聽(tīng)眾最關(guān)心的三點(diǎn);
4種類(lèi)型:四種類(lèi)型聽(tīng)眾的溝通風(fēng)格;
4個(gè)時(shí)機(jī):不可不知的四個(gè)重要匯報(bào)時(shí)機(jī);
3)演講比例及風(fēng)格定位
基于演講時(shí)長(zhǎng)的內(nèi)容占比
個(gè)人演講風(fēng)格定位
2、商務(wù)演講的環(huán)境要素
1)聚攏聽(tīng)眾
2)光線(xiàn)充足
3)避免活動(dòng)
4)講臺(tái)清爽
【漫游掛圖引導(dǎo)方式】通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)智慧提煉出要點(diǎn),印象更深刻。
3、商務(wù)演講的互動(dòng)控場(chǎng)
1)有效控場(chǎng)的8種互動(dòng)技巧
2)帶動(dòng)過(guò)程中的聽(tīng)眾激勵(lì)技巧
3)提問(wèn)技巧
4)從容應(yīng)答現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)
提前做好問(wèn)題準(zhǔn)備
建立溝通的5步應(yīng)答法
巧妙扭轉(zhuǎn)異議的3F處理法
4、商務(wù)演講的PPT輔助
1)PPT在演講中的角色
2)演講PPT設(shè)計(jì)4要素:骨肉精神
模塊五【行動(dòng)力】腳踏實(shí)地 場(chǎng)景迎戰(zhàn)
【價(jià)值說(shuō)明】立足課堂當(dāng)下,模擬真實(shí)演講場(chǎng)景,使學(xué)員全身心地感受全方位的演講體驗(yàn),從而迅速提升演講經(jīng)驗(yàn)值!
1、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)節(jié)——匯報(bào)演講
1)各組選題、設(shè)計(jì)演講
2)小組演練
3)團(tuán)隊(duì)PK
4)點(diǎn)評(píng)反饋提升
5)下一步行動(dòng)計(jì)劃
2、總結(jié)分享
1)用ORID結(jié)構(gòu)分享所學(xué)內(nèi)容
2)講師一頁(yè)紙總結(jié)知識(shí)點(diǎn)
卓越演講培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/288589.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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