課程描述INTRODUCTION
· 一線員工· 儲備干部· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
培訓(xùn)講師：丁云峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升工作效能課程
【課程收益】
-理解工作效能的意義；
-系統(tǒng)掌握高效管理自身工作的邏輯；
-學(xué)會使用PDCA法管理工作；
-系統(tǒng)掌握時間管理工具的應(yīng)用方法；
-系統(tǒng)掌握向上溝通的方法；
-系統(tǒng)掌握高效會議管理的方法；
【課程對象】
基層員工、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程大綱】
一、如何高效管理自己的工作？
1、使你的工作系統(tǒng)化
-你的工作需要系統(tǒng)化
-系統(tǒng)化你的文件
-系統(tǒng)化你的工具
-建立你的工作檔
2、學(xué)會用PDCA循環(huán)法
-認識PDCA循環(huán)法
-PCDA循環(huán)法四大要素
-PDCA循環(huán)工作步驟表
-PDCA循環(huán)工作步驟圖
案例分析：杭州H公司市場研究調(diào)查實施步驟
3、計劃化你的工作
-鎖定工作的目標
-信息過濾器
-合理決策
-定行動計劃
現(xiàn)場演練：使用快速決策法幫助吳經(jīng)理進行決策
4、讓你的工作更高效
-立即行動
-ABC法則
-80/20定律
-流程優(yōu)化法
-因數(shù)分解法
5、用圖表來檢查你的工作
-因果圖法
-散點圖法
-直方圖法
6、創(chuàng)造性地解決問題
-逆向法
-縱深技術(shù)
-橫向技術(shù)
-廣角思維法
二、如何高效能管理自己的時間？
1、深度工作法
-深度工作的意義
-深度工作的時間安排
-深度工作的開啟和結(jié)束
-集中注意力的練習方法：羅斯福沖鋒
現(xiàn)場演練：個性化的學(xué)習時間設(shè)置
2、GTD管理法
-GTD的偉大實踐
-GTD的應(yīng)用流程
現(xiàn)場演練：個人的GTD系統(tǒng)設(shè)置
3、番茄鐘法
-番茄鐘法的設(shè)置原理
-番茄鐘法的使用步驟
現(xiàn)場演練：我的番茄時間
三、如何高效向上溝通？
1、主動溝通
-讓上司知道
-讓上司放心
-讓上司輕松
-讓上司省心
-讓上司有效
-讓上司滿意
-讓上司進步
2、清晰溝通
-會說“一、二、三”
-重視講話的邏輯
-學(xué)會簡單與精準。
情景模擬：剛剛闖禍的你如何做工作匯報？
3、及時復(fù)命
-四小時復(fù)命制
-具有復(fù)命精神的企業(yè)文化
-復(fù)命注意事項
互動游戲：30秒溝通大PK
四、如何高效開會？
1、高效會議要點
-參會人員要求
-會議資料準備
-會議議程準備
-會后有效跟蹤
2、會議成員的責任
3、緩解會議沖突
-積極傾聽
-自信心
-清除交流障礙
-獲取行動承諾
4、成功地主持會議
-會前分發(fā)相關(guān)資料
-確保決策得以制定
-促成一致意見
-遵守議事日程
實戰(zhàn)演練：撰寫會議通知
提升工作效能課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/289635.html
