BLM —— IBM業(yè)務領(lǐng)先模型
講師：張佩星 瀏覽次數(shù)：2569
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 新晉主管· 儲備干部
培訓講師：張佩星
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：5天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
IBM業(yè)務領(lǐng)先模型課程
課程大綱詳細內(nèi)容：
一、IBM BLM業(yè)務領(lǐng)先模型的框架搭建與落地思路
什么是商業(yè)模式和企業(yè)戰(zhàn)略？
領(lǐng)先的業(yè)務模式和強大的戰(zhàn)略執(zhí)行是企業(yè)成功的必由之路
什么是BLM（IBM業(yè)務領(lǐng)先模型）？
創(chuàng)造BLM的IBM公司，憑什么成為百年老店、獨到和牛逼的地方在哪里？
BLM的業(yè)務價值
BLM的頂層設(shè)計、基礎(chǔ)構(gòu)件與核心要素
戰(zhàn)略
執(zhí)行
領(lǐng)導力
價值觀
IBM-BLM的框架內(nèi)容和落地思路
理解企業(yè)經(jīng)營管理三大要素間的制衡關(guān)系
掌握特定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的語言
掌握BLM戰(zhàn)略制定的步驟和方法
達成企業(yè)共同的經(jīng)營目標
理解戰(zhàn)略自上而下的實施方法
以戰(zhàn)略為依據(jù)進行執(zhí)行跟蹤與考核
兩種差距
機會差距
業(yè)績差距
BLM戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的8+2流程及其交互活動
雙差分析
市場洞察
戰(zhàn)略意圖
創(chuàng)新焦點
業(yè)務設(shè)計
關(guān)鍵任務
正式組織
人才打造
價值觀與文化氛圍
領(lǐng)導力
案例分析
IBM公司歷史上的四次轉(zhuǎn)型
是什么讓華為有了今天？——IBM的BLM
時任總統(tǒng)的商業(yè)與科技顧問為何非IBM CEO莫屬
蘋果公司與IBM的不解緣分
全球企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)務領(lǐng)先實踐
互動實踐
搜索機會差距和業(yè)績差距
二、 BLM市場洞察力和市場分析方法
什么是洞察力？
管理層洞察力的強弱特征
市場洞察的步驟與方法
宏觀分析
競爭態(tài)勢
客戶分析
市場趨勢把握
客戶價值
對手動向
業(yè)務模式
SPAN工具——選擇細分市場
什么是洞察力？
管理層洞察力的強弱特征
市場洞察的步驟與方法
宏觀分析
競爭態(tài)勢
客戶分析
市場趨勢把握
客戶價值
對手動向
業(yè)務模式
SPAN工具——選擇細分市場
三道成長的地平線
案例分析
燒錢時代：IBM的一封內(nèi)部郵件
華為、聯(lián)想為何紛紛拜IBM為師
馬云回來了
葛士納是如何讓IBM這頭大象跳舞的
為了掌握BLM，華為向IBM學了多少年、化了多少錢？
互動實踐
危機識別與揚長避短
舞者與手勢
AI的趨勢
三、 BLM戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略制定
BLM戰(zhàn)略意圖
愿景
目的
目標
戰(zhàn)略管理的任務
想做
敢做
擬做
戰(zhàn)略制定的工具
PESTG多維分析法
Porter五力
*S和CC
組合工具C-SWOT
BCG矩陣
企業(yè)頂層戰(zhàn)略設(shè)計與總體戰(zhàn)略規(guī)劃
擴張與收縮
縱向一體化與橫向多元化
并購與重組
國際化戰(zhàn)略
企業(yè)業(yè)務單元的競爭戰(zhàn)略制定
總體擁有成本領(lǐng)先
標新立異vs重點聚焦
搶速度與變節(jié)奏
究竟是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”
大數(shù)據(jù)
小微、免費、共享、體驗
物聯(lián)網(wǎng)與智慧地球
誰最怕區(qū)塊鏈
工業(yè)4.0與個性化制造
廣義新能源與新材料
元宇宙、IP與ChatGPT
AI的*
案例分析
IBM1993：起死回生的戰(zhàn)略變革
在你的桌上，比爾蓋茨實現(xiàn)了他的愿景
馬斯克的戰(zhàn)略意圖
引領(lǐng)金融行業(yè)大變革，IBM為客戶創(chuàng)造價值
智慧地球，IBM布了一個很大的局
拷貝IBM Service戰(zhàn)略的失誤
人工智能：從AlphaGo、Watson到ChatGPT
互動實踐
重新審視企業(yè)愿景
SWOT戰(zhàn)略組合和拳頭戰(zhàn)略
四、 BLM創(chuàng)新焦點和創(chuàng)新管理
IBM對行業(yè)的理解
行業(yè)發(fā)展前景
行業(yè)利潤遷移
BLM創(chuàng)新焦點
時間點
資源利用
目標權(quán)衡
IBM的創(chuàng)新舉措
如何突破創(chuàng)新管理的瓶頸
經(jīng)驗定勢
利益偏見
位置束縛
創(chuàng)新思維訓練
突破性思維訓練
發(fā)散思維技巧
反向思維技巧
案例分析
IBM內(nèi)部的一次創(chuàng)新大討論
讓不成立的事情成立
IBM創(chuàng)新，從隨需應變開始
工程界、汽車界、醫(yī)療界、地產(chǎn)界與IBM跨界互動
互動實踐
九點圖
我的與眾不同之處在哪里？
業(yè)務發(fā)散與業(yè)務反向
五、 BLM商業(yè)模式與業(yè)務設(shè)計的方法
商業(yè)模式與增長方式
企業(yè)盈利模式分析
業(yè)務模式的關(guān)鍵要素
客戶價值*化
整合
高效率
系統(tǒng)
贏利
實現(xiàn)形式
核心競爭力
整體解決
戰(zhàn)略制定的落腳點是業(yè)務設(shè)計
設(shè)計一個新業(yè)務的前提
我們是否建立現(xiàn)有能力之上？
能否獲得所需要的新能力？
BLM業(yè)務設(shè)計的步驟和方法
選擇客戶
價值主張
價值獲取
活動范圍
戰(zhàn)略控制
業(yè)務運作的風險管控
概率影響分析
業(yè)務風險防范對策
案例分析
高度客戶導向的IBM業(yè)務體系
賣產(chǎn)品還是賣方案？
馬云的阿里巴巴向IBM學習什么、購買什么？
與時俱進：IBM的產(chǎn)品進退
磚塊加鼠標
聯(lián)想與IBM的長期業(yè)務伙伴關(guān)系
互動實踐
創(chuàng)造一個新的業(yè)務設(shè)計
六、BLM關(guān)鍵任務、依賴關(guān)系和執(zhí)行過程
什么是BLM關(guān)鍵任務？
BLM關(guān)鍵任務的確定
支持業(yè)務設(shè)計
支持價值主張的實現(xiàn)
包含重要運營流程的設(shè)計與落實
連接戰(zhàn)略與執(zhí)行的軸心
作為其它任務的實施基礎(chǔ)
關(guān)鍵任務之間依賴關(guān)系的確定
資源依賴
進程依賴
BLM關(guān)鍵任務的行動計劃和實施過程
確定年度性的目標
任務分解
關(guān)鍵路徑部署
EVA工具：按合理頻率跟蹤考量
復盤：雙差評估和差距關(guān)閉
BLM 執(zhí)行、落地和變現(xiàn)的獨門手段與工具——項目管理
項目管理的關(guān)鍵任務和執(zhí)行過程
啟動
計劃
執(zhí)行
控制
収結(jié)
管理層有效執(zhí)行的手段
讀懂行業(yè)，了解屬下
正視現(xiàn)狀，踏實應對
設(shè)定目標，輕重有序
解決問題，及時跟進
考核檢查，獎優(yōu)罰劣
培養(yǎng)員工，鼓勵學習
如何提升員工層的執(zhí)行力
協(xié)作精神的培養(yǎng)
責任心的內(nèi)化
大局觀的建立
案例分析
IBM的藍色方法論
任正非的執(zhí)行三段論
比競爭對手慢了兩個月
項目管理落地篇：IBM為華為公司搭建IPD
營銷副總為何貶低執(zhí)行力
每個人都很職業(yè)——我代表IBM
互動實踐
從目標到工作分解結(jié)構(gòu)
方塊拼接
七、 BLM正式組織的建立、管理和績效考核
什么是BLM正式組織？
BLM正式組織的作用
支持關(guān)鍵任務的執(zhí)行
幫助經(jīng)理管控團隊和個人
如何選擇與先進業(yè)務模式相適應的組織架構(gòu)
讓職能型組織打破疆界
在矩陣型組織中資源重用
以項目型組織重點攻關(guān)
用事業(yè)部組織靈活經(jīng)營
如何部署相應的管理單元
人員單位的大小
不同功能的團隊
員工的崗位角色和活動位置
如何實施有效的績效考核
考核標準
考評方法和考評周期
獎勵機制與薪酬系統(tǒng)
職業(yè)規(guī)劃
從制度到流程，從混沌到成熟
案例分析
IBM矩陣是三維的，不是你所知道的二維那種
Utilisation——對IBM技術(shù)人員的考核
IBM銷售人員的激勵機制
千軍萬馬，不走獨木橋
互動實踐
組織架構(gòu)與績效考核審視
舉手之勞
八、 BLM的人才開發(fā)、使用和管理
BLM需要什么樣的人才？
BLM勝任力模型
BLM人才開發(fā)與管理的方法和步驟
需求
獲得
培養(yǎng)
激勵
留存
BLM人才需求的確定
人才需求的詳細定義
關(guān)鍵崗位
人才布局
BLM人才的獲得
外部招聘
內(nèi)部提升
內(nèi)外結(jié)合
BLM的人才培養(yǎng)
在崗培訓和離崗培訓
一對一教練
職務輪換
BLM的人才激勵
花錢的方法
不花錢的方法
BLM的人才挽留
事業(yè)留人
待遇留人
文化留人
案例分析
IBM的Top talent機制
IBM接班人的培養(yǎng)
收購IBM個人電腦部門后，楊元慶如何用人
TESLE招聘pk IBM招聘
IBM培訓體系
好馬也吃回頭草
互動實踐
面試
激勵手段大比拼
九、 BLM的價值觀、組織氛圍和企業(yè)文化建設(shè)
什么是價值觀？什么是企業(yè)文化？
企業(yè)價值觀和企業(yè)文化的相互作用
企業(yè)文化的四種類型
強人型
工娛型
過程型
賭注型
IBM的價值觀
尊重個人，服務客戶，追求卓越
創(chuàng)新為要，成就客戶，誠信負責
IBM是什么樣的企業(yè)文化？
開放
包容
審慎
BLM需要什么樣的組織氛圍？
構(gòu)建BLM組織氛圍從何處入手
清晰度
標準
責任
組織氛圍對BLM執(zhí)行落地的保駕護航
如何重構(gòu)或補強BLM所需的企業(yè)文化
價值觀
管理制度
環(huán)境與氛圍
培訓
變革與創(chuàng)新
案例分析
競爭對手給IBM編的段子
馬斯克的價值觀
令人羨慕、卻難以拷貝的IBM企業(yè)文化
任正非為何拒絕民粹主義
Google的工作環(huán)境
10大領(lǐng)先企業(yè)為何只剩兩家
他們復制IBM業(yè)務模式失敗，原因何在？
世界上*的官僚企業(yè)是誰？
互動實踐
價值觀大拍賣
logo設(shè)計
十、 BLM業(yè)務領(lǐng)先模型的核心能力——領(lǐng)導力
什么是領(lǐng)導？——80％的人都答錯的問題
沒有領(lǐng)導力，就會喪失業(yè)務領(lǐng)先的機會
要領(lǐng)導、還是要管理？
BLM的多維度領(lǐng)導力
個人
團隊
企業(yè)/組織
客戶
IBM BLM領(lǐng)導力模型的構(gòu)成
領(lǐng)導技能
領(lǐng)導素質(zhì)
領(lǐng)導風格
BLM領(lǐng)導技能——讓執(zhí)行更有效率
思維決策和推斷能力
規(guī)劃能力
創(chuàng)造能力
對人理解能力
勸說能力
解決問題能力
培養(yǎng)下級能力
調(diào)動積極性能力
BLM領(lǐng)導素質(zhì)——維系企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
事業(yè)心
自信心
情商
逆商
作風
人際關(guān)系
BLM領(lǐng)導風格——讓員工和業(yè)務更匹配
放任型
民主型
領(lǐng)跑型
專斷型
如何用情景領(lǐng)導技巧管理團隊和員工
如何施展影響力，讓員工跟隨你
如何恰到好處地使用權(quán)力和權(quán)威
既沒錢、也沒權(quán)，有沒有辦法讓別人為你玩命工作？
左手領(lǐng)導力，右手影響力
案例分析
IBM領(lǐng)導能力模型
對領(lǐng)導直呼其名，你能忍受嗎？
在IBM，人人都是領(lǐng)導
馬云的十八羅漢與IBM的領(lǐng)導人特質(zhì)
讓人心甘情愿地去做本來不想做的事
聯(lián)想高層的交接班
IBM總裁的工作優(yōu)先順序
互動實踐
打造領(lǐng)袖
領(lǐng)導素質(zhì)測試
IBM業(yè)務領(lǐng)先模型課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/289894.html
