課程描述INTRODUCTION
培訓講師：葛老師
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
²松下幸之助說：“企業(yè)即人，成也在人，敗也在人。”在當今激烈的市場競爭中，人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任，一線經(jīng)理也在從崗位設置、招聘到培訓、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié)，直接參與人力資源管理。因此，系統(tǒng)地學習有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能，將大大提高直線經(jīng)理所領(lǐng)導團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力，并進而發(fā)揮公司整體人力資源價值。
課程意義
²本課程融合中國傳統(tǒng)文化和中國企業(yè)當下的實際情況，從人性入手，通過商戰(zhàn)實踐與管理理論的提煉，幫助企業(yè)管理者贏人而解，贏心而就，讓企業(yè)成為“人才吸鐵石”、“人心吸金石”，最終實現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展。
課程收益
²增進直線經(jīng)理對人力資源管理重要性的認識，促進直線經(jīng)理樹立正確的人力資源管理觀念，讓每位經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源經(jīng)理；
²強化直線經(jīng)理在人才甄選、員工培育、員工發(fā)展、績效管理和留住人才等方面的職能，提升直線經(jīng)理人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
²讓每位經(jīng)理配合人力資源部對人力資源的管理與開發(fā)，提高部門的總體績效，提高下屬對直線經(jīng)理的滿意度，讓直線經(jīng)理和員工一起成長。
課程特色
²系統(tǒng)：課程涵蓋了直線經(jīng)理做好人力資源管理的六大模塊。
²實戰(zhàn)：情景案例 + 實操工具和方法，模擬場景即可體驗；
²易懂：深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中，一聽就明白；
²易用：易于復制，立竿見影。
授課方式
現(xiàn)場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華
課程對象
企業(yè)中高層管理人員，及有待于提升為管理人員的后備干部。
課程大綱
一、直線經(jīng)理人力資源管理的認知
l何為人力資源管理
²企業(yè)核心競爭力的六大要素
²人力資源管理理念正確理解
l如何做好人力資源管理工作
²直線經(jīng)理人力資源管理職責
²直線經(jīng)理日常人力資源管理
²直線經(jīng)理如何與HR部門合作
²以人為本直線經(jīng)理成功之道
²直線經(jīng)理的五項職業(yè)修煉
²如何運用影響力做好HR工作
二、直線經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)挖掘人才
l人才甄選的實質(zhì)與標準
²人才甄選工作的實質(zhì)—匹配
²人才甄選標準的“冰山模型”
²*企業(yè)人才甄選的標準舉例
²世界500強看重的能力素質(zhì)
²人才標準的三級劃分
²優(yōu)秀人才的八大特質(zhì)
l發(fā)現(xiàn)與挖掘人才的方法與技巧
²甄選考察的六維度
²六類經(jīng)典的面試問題
²結(jié)構(gòu)化面試的實戰(zhàn)技巧
²面試評估可能出現(xiàn)的誤區(qū)及控制
²面試時需提請注意的問題
三、直線經(jīng)理如何培育輔導員工
l員工培育的認知與綜合技法
²衡量優(yōu)秀直線經(jīng)理的兩大標準
²未能有效培育部屬的可能原因
²尋找輔導能增值的信號或情境
²在崗技能輔導(OJT) 五步法
²如何培養(yǎng)新晉員工
²如何再培育老員工
²如何培養(yǎng)儲備干部
l有效的針對性輔導模式——情景領(lǐng)導
²員工工作準備度的兩個維度
²員工工作準備度的四種類型
²領(lǐng)導者的兩種領(lǐng)導行為
²領(lǐng)導者的四種領(lǐng)導風格
²如何靈活運用情景領(lǐng)導模式
四、直線經(jīng)理如何做好績效考評
l績效管理認知與績效目標的制定
²企業(yè)績效管理的意義
²績效管理的六大關(guān)鍵
²各層級人員績效管理中的職責
²如何確定企業(yè)的年度績效目標
²部門目標設定的程序與步驟
²格利·波特四分法的具體應用
²確定指標權(quán)重的原則
²定量與定性指標評價標準
l績效計劃的溝通與評估面談
²績效計劃的溝通內(nèi)容
²如何進行有效的績效監(jiān)控
²績效評估面談的步驟與方法
²考評結(jié)果的有效運用
五、直線經(jīng)理如何適崗用活人才
l建立員工職業(yè)發(fā)展的通道
²如何能獲得員工的*承諾
²人才職業(yè)傾向的測試與分析
²幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
l正確用人的贏人贏心之道
²正確用人要三看
²提升績效靠三配
²凝聚人才有三藝
六、直線經(jīng)理如何激勵留住人才
l如何有效激勵員工
²從員工需求來看激勵策略
²不同性格員工的激勵方式
²有效的贊賞與批評的藝術(shù)
l非貨幣激勵的方法
²愿景激勵使人有“奔頭”
²目標激勵使人產(chǎn)生動力
²授權(quán)激勵使人有信任感
²榜樣激勵使人有參照系
²榮譽激勵使人受到尊重
²感情激勵使人溫暖感動
²參與激勵使人做主人翁
²晉升激勵使人嚴于律己
²危機激勵使人居安思危
²獎罰激勵使人倍感壓力
非人公開課
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/289985.html