无码任你躁久久久久久久,亚洲av网站,熟妇人妻久久中文字幕,久久精品国产亚洲av麻豆网站

線下場(chǎng)景消費(fèi)金融課程

課程背景：
近年來(lái)，消費(fèi)金融市場(chǎng)發(fā)展非?；鸨@和中國(guó)巨大的潛在市場(chǎng)密切相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到44、1萬(wàn)億元，消費(fèi)信貸（不含房貸）市場(chǎng)規(guī)模達(dá)12萬(wàn)億元，滲透率達(dá)27%，從滲透率判斷，我國(guó)消費(fèi)金融仍處于發(fā)展初期，仍有很大增長(zhǎng)空間。
隨著城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的增加和消費(fèi)升級(jí)，對(duì)消費(fèi)金融服務(wù)的需求越來(lái)越高。為應(yīng)對(duì)多樣化的市場(chǎng)需求，各大平臺(tái)也衍生出多種類(lèi)的服務(wù)產(chǎn)品。從模式上來(lái)看，消費(fèi)金融可以劃分為無(wú)場(chǎng)景和有場(chǎng)景類(lèi)兩種。前者由消費(fèi)者直接向平臺(tái)申請(qǐng)借款，在完成審核后，借款資金直接發(fā)放到消費(fèi)者的個(gè)人賬戶；后者是將消費(fèi)借款的申請(qǐng)、使用環(huán)節(jié)嵌入到具體消費(fèi)場(chǎng)景中，又稱(chēng)為消費(fèi)分期業(yè)務(wù)，資金直接支付給提供商品或服務(wù)的公司。
雖說(shuō)目前市場(chǎng)上兩種模式的消費(fèi)金融需求都很大，但是無(wú)論從風(fēng)控、獲客還是客戶利益來(lái)看，有真實(shí)場(chǎng)景支撐的消費(fèi)金融更具優(yōu)勢(shì)，也代表了未來(lái)消費(fèi)金融發(fā)展的主流趨勢(shì)。場(chǎng)景之于風(fēng)險(xiǎn)控制的意義在于可控、較透明的資金流向，同時(shí)優(yōu)質(zhì)的獲客場(chǎng)景及流量有利于公司以較低成本獲得較高質(zhì)量用戶，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。本課程將重點(diǎn)圍繞線下場(chǎng)景消費(fèi)金融的搭建與經(jīng)營(yíng)展開(kāi)詳細(xì)闡述。
● 掌握?qǐng)鼍跋M(fèi)金融的定義與價(jià)值
● 如何選擇*場(chǎng)景？
● 如何高效開(kāi)拓場(chǎng)景？
● 如何有效經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景？
● 了解場(chǎng)景消費(fèi)金融的團(tuán)隊(duì)與風(fēng)險(xiǎn)管理
以上這些疑問(wèn)，也許您能夠在本課程中得到啟發(fā)。

課程對(duì)象：零售客戶經(jīng)理、信用卡商務(wù)經(jīng)理、零售支行行長(zhǎng)、信用卡部負(fù)責(zé)人、零售部負(fù)責(zé)人等

課程大綱：
第一講：線下場(chǎng)景消費(fèi)金融的定義與價(jià)值
前言：傳統(tǒng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)
一、場(chǎng)景消費(fèi)金融的定義
二、場(chǎng)景消費(fèi)金融的價(jià)值

第二講：線下場(chǎng)景消費(fèi)金融的篩選與開(kāi)拓
一、場(chǎng)景消費(fèi)金融的授信政策與目標(biāo)客群
1、 授信政策定義及構(gòu)成
2、 目標(biāo)客群基本要求
3、 目標(biāo)客群六大分類(lèi)
二、場(chǎng)景消費(fèi)金融的渠道篩選三原則
1、 原則一：選準(zhǔn)場(chǎng)景（參考五大維度）
2、 原則二：優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、取長(zhǎng)補(bǔ)短
3、 原則三：健康+可持續(xù)
開(kāi)放討論：本行目前開(kāi)展了哪些場(chǎng)景消費(fèi)金融業(yè)務(wù)，依據(jù)本節(jié)所學(xué)你建議增加或調(diào)整哪些場(chǎng)景消費(fèi)金融產(chǎn)品……
三、場(chǎng)景消費(fèi)金融的開(kāi)拓技巧
1、 場(chǎng)景金融渠道開(kāi)拓方式
2、 場(chǎng)景消費(fèi)金融商戶5步開(kāi)拓法
3、 場(chǎng)景金融商戶開(kāi)拓小結(jié)

第三講：線下場(chǎng)景消費(fèi)金融的的銷(xiāo)售與維護(hù)
一、場(chǎng)景消費(fèi)金融的銷(xiāo)售技能提升
1、 店面銷(xiāo)售的定義及基本流程
2、 店面銷(xiāo)售基本三原則
3、 店面分類(lèi)及常見(jiàn)訴求點(diǎn)
4、 店面銷(xiāo)售策略及案例分享
5、 店面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)三種方式
開(kāi)放討論：場(chǎng)景消費(fèi)金融（大額）的本質(zhì)是2B還是2C業(yè)務(wù)？……
一、場(chǎng)景消費(fèi)金融的維護(hù)技能提升
1、 初始期關(guān)系建立維護(hù)技能
2、 成熟期關(guān)系維護(hù)技能
3、 危機(jī)期關(guān)系修復(fù)技能
4、 日常駐店工作指引
開(kāi)放討論：對(duì)于銀行來(lái)講，一家店面的關(guān)鍵人是誰(shuí)？……

第四講：線下場(chǎng)景消費(fèi)金融的團(tuán)隊(duì)與風(fēng)險(xiǎn)管理
一、場(chǎng)景消費(fèi)金融的團(tuán)隊(duì)管理
1、 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)鍛造
2、 如何科學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)
二、場(chǎng)景消費(fèi)金融的風(fēng)險(xiǎn)防范
（一）風(fēng)險(xiǎn)防范的意義及重要性
（二）商戶面風(fēng)險(xiǎn)管理
1、 商戶面風(fēng)險(xiǎn)管理基本框架
2、 商戶面風(fēng)險(xiǎn)管理要點(diǎn)
（三）客戶面風(fēng)險(xiǎn)管理
1、 身份驗(yàn)真技巧
2、 電話核實(shí)技巧
3、 單位走訪、家庭走訪技巧
4、 綜合形成盡職調(diào)查結(jié)果
總結(jié)采訪：1、全員共同參與；2、在5分鐘內(nèi)，每人采訪三位同學(xué)，了解同學(xué)對(duì)于課程中印象最深的環(huán)節(jié)或知識(shí)點(diǎn)是什么？說(shuō)說(shuō)心得與收獲。……

線下場(chǎng)景消費(fèi)金融課程