《從優(yōu)秀走向卓越,打造職業(yè)化團隊》
講師:趙振東 瀏覽次數(shù):2577
課程描述INTRODUCTION
培訓講師:趙振東
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造職業(yè)化的團隊課程
【課程背景】
1、公司用各種方式、花很大力氣招聘來的員工,往往在職業(yè)過程中表現(xiàn)不能達到企業(yè)要求;
2、員工按照自己的性格和習慣做事,導致同一工作的結果五花八門狀況百出;
3、員工之間關系緊張,彼此缺少關懷和包容,彼此指責和抱怨,矛盾頻出,領導不斷忙于救火;
4、員工隊伍缺乏穩(wěn)定性,“不開心“、”沒意思“成為辭職的主要因素,甚至”不辭而別“;
5、員工工作能力差,對新制度抵觸,不能跟上公司發(fā)展需要,人員流失率大,招聘成本較高。
【課程收益】
-全面提升員工的“心、智、能、禮”,提升員工留存率
-培養(yǎng)員工正確的對待工作的態(tài)度,正確的認知老板的角色。
-培養(yǎng)學員感恩心態(tài),提高對企業(yè)的忠誠度。
-提高員工解決問題能力、合理安排時間能力和與人溝通能力。
-提高員工的責任心和工作積極性。
-提高員工的工作效率和執(zhí)行能力。
-使員工能夠創(chuàng)造性的工作,創(chuàng)造性的解決問題。
-提高工作效率,打造自動自發(fā)的團隊氛圍
【課程對象】新入職員工
【課程大綱】
一、職業(yè)化素養(yǎng)建設的重要性
1、 工作崗位來之不易,你的核心競爭力是什么?
2、 七種將被淘汰的職場人
3、職業(yè)化素養(yǎng)建設的重要性
-職業(yè)化就是競爭力
-職業(yè)化就是生產(chǎn)力
-職業(yè)化就是執(zhí)行力
二、職業(yè)化的角色認知
1、什么是職業(yè)化素養(yǎng)
-職業(yè)素養(yǎng)定義
-角色定位準確
案例分析:企業(yè)需要什么樣的員工
-我為誰工作
-職業(yè)化素質的構成
2、專業(yè)技能---職業(yè)人的生存之本
3、敬業(yè)精神---職業(yè)人的第二生命
-對敬業(yè)的兩種誤解
-敬業(yè)精神缺失的表現(xiàn)
-衡量敬業(yè)的四個標準
三、職業(yè)化能力
1、設定并達成目標的能力
游戲反思:目標沒達成的根本原因
-目標管理的程序
-目標管理的SMART原則
實際操作:自我職業(yè)目標規(guī)劃
-制定目標的步驟
-檢查評估PDCA工具使用
-整合資源,高效達成目標
工具提供:PDCA及SWOT
2、快速執(zhí)行的能力
-承諾底線,說到就要做到
-走出任務陷阱,任務是工作的假象
-堅守將結果底線,沒有結果,執(zhí)行將是空談
工具提供:高效執(zhí)行模型圖
3、時間管理的能力
-時間管理的本質
-時間管理的四個步驟
-時間管理矩陣
-時間管理的有效途徑
工具提供:快速理清工作思維模型(提升20%的工作效率)
工具提供:四個時間管理的小工具(塑造良好的習慣)
4、溝通關系的能力
-為什么我們總是被溝通所困擾
-溝通三關鍵(表達、傾聽、反饋)
案例:“同理心傾聽”、“如何高效傾聽,提升職場軟實力”
-如何才能說好話
-控制情緒,避免進入溝通誤區(qū)
-如何處理好職場三維溝通(上級、平級、下級)
5、團隊協(xié)作與人際關系處理能力
-團隊合作的目的
-團隊合作的注意事項
-融入團隊
團隊合作的原則:不抱怨、不批評、不指責
團隊合作的核心:相互欣賞
四、職業(yè)化心態(tài)
1、心態(tài)的重要性
-九個人過橋的實驗
-死囚實驗
2、?職業(yè)人應具備的十大心態(tài)
-積極的心態(tài)
-老板的心態(tài)
-主動的心態(tài)
-自信的心態(tài)
-空杯的心態(tài)
-共贏的心態(tài)
-感恩的心態(tài)
-包容的心態(tài)
-行動的心態(tài)
-合作的心態(tài)
打造職業(yè)化的團隊課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/293475.html
已開課時間Have start time
- 趙振東
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