課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場新人學(xué)習(xí)體系課程
【課程背景】
每年大批應(yīng)屆畢業(yè)生步入職場的時候,由于缺乏對職場能力、人際關(guān)系、自我情緒的管理,往往會遭遇各種挫折和冷遇,造成自我情緒的壓抑,影響了年輕人的快速成長和融入團(tuán)隊,為企業(yè)創(chuàng)造應(yīng)有的價值。那么針對企業(yè)管理者、HR和培訓(xùn)部門,該怎樣幫助新員工獲得提升學(xué)習(xí)成長能力,進(jìn)而構(gòu)建自我的能力體系呢?
本課程區(qū)別其他課程聚焦空話雞湯大道理,或者零散片面碎片化,而是結(jié)合經(jīng)典管理理論和現(xiàn)代應(yīng)用心理學(xué)的方法,獨(dú)創(chuàng)目標(biāo)針對中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力模型,通過導(dǎo)師帶著學(xué)員進(jìn)行大量演練、還原現(xiàn)實工作場景中實際問題,提供落地工具和方法論。通俗易懂,一看就懂,一聽就會,一練就熟,馬上就用。
【課程收益】
掌握新員工工作能力多元思維模型
掌握新員工結(jié)構(gòu)性思維五個工具
掌握積邏輯思維四個層次
掌握人際關(guān)系發(fā)展的四個階段和升級技巧
掌握自我情緒管理的三種心理效應(yīng)
【課程對象】
企業(yè)新員工、管培生、實習(xí)生、儲備干部
【課程大綱】
一、新員工工作能力多元模型
1、單一模型的片面性
放血療法、星座、巴納姆效應(yīng)
2、多元思維模型的構(gòu)建
大客戶業(yè)績模型、BEDELL模型
二、結(jié)構(gòu)性思維和邏輯思維
1、結(jié)構(gòu)性思維的五個工具
結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)、MECE
2、邏輯思維的四個層次
概念清晰、事實確鑿、論證合理、結(jié)構(gòu)完整
三、人際關(guān)系發(fā)展的四個階段
1、職場人職業(yè)發(fā)展的個人需求
工作目標(biāo)、個人性格、人際關(guān)系、工作態(tài)度
2、職場人職業(yè)發(fā)展的專業(yè)需求
價值層次、合作類型、決策流程、發(fā)展趨勢
3、人際關(guān)系發(fā)展的四個階段
浪漫破冰、業(yè)務(wù)合作、建立信任、忠誠信賴
四、自我情緒管理的三種心理效應(yīng)
1、四種心理定位
出行禮儀、接待禮儀、就餐禮儀等
2、漢隆剃刀法則
聰明、愚蠢、勤快、懶惰
3、普通人法則三重門
改變世界、改變他人、改變自我
職場新人學(xué)習(xí)體系課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/293882.html
已開課時間Have start time
- 張良全