課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 市場(chǎng)經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
爆炸式增長(zhǎng)之道公開(kāi)課
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)人員、市場(chǎng)/營(yíng)銷/銷售/客務(wù)/研發(fā)等中層管理人員。
課程目的:
(1)幫助學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)營(yíng)銷的局限性,增強(qiáng)做好營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的主動(dòng)性
(2)幫助學(xué)員深刻理解高維營(yíng)銷的有效性,自覺(jué)實(shí)施高維度營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速增長(zhǎng)
(3)幫助學(xué)員熟練掌握高維營(yíng)銷的方法論、模型、能力、技能和工具,成為高維營(yíng)銷的高手
(4)構(gòu)建基于組織營(yíng)銷能力支撐的高維、高效營(yíng)銷方式,幫助學(xué)員開(kāi)闊經(jīng)營(yíng)視野、升級(jí)經(jīng)營(yíng)維度,助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有效實(shí)現(xiàn)“降維打擊”
課程大綱:
第一模塊:傳統(tǒng)銷售方法論的無(wú)奈和升級(jí)
1、傳統(tǒng)銷售方式弊端
2、傳統(tǒng)銷售模式解讀
(1)兩種場(chǎng)景
(2)四種模式
(3)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)銷售模式的顛覆
3、傳統(tǒng)、現(xiàn)代營(yíng)銷模式比較
(1)概念解析:銷售VS營(yíng)銷
(2)以產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)銷售模式特征
(3)以客戶為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷模式特征
4、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下迫切需要升級(jí)營(yíng)銷維度
(1)傳統(tǒng)銷售模式造成的傷害和困境
(2)突破困境的營(yíng)銷新思維-高維營(yíng)銷
(3)高維營(yíng)銷模式帶給企業(yè)的巨大價(jià)值
5、高維營(yíng)銷模式的三塊基石
(1)基石1:高維營(yíng)銷方法論(針對(duì)個(gè)人)
(2)基石2:高維銷售指揮系統(tǒng)(針對(duì)組織)
(3)基石3:高維營(yíng)銷培訓(xùn)體系(針對(duì)人才)
6、高維營(yíng)銷的兩大層級(jí)
(1)層級(jí)1:價(jià)值營(yíng)銷
(2)層級(jí)2:系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)
(3)高維營(yíng)銷的本質(zhì)和精髓
第二模塊:華為價(jià)值營(yíng)銷研究*樣本
1、概念解讀 (1)?MTL? (2)?LTC價(jià)值營(yíng)銷的源泉:MM
2、從價(jià)值營(yíng)銷角度看華為狼性營(yíng)銷實(shí)踐
(1)狼性營(yíng)銷定義、技法
(2)企業(yè)爆炸式增長(zhǎng)的載體:狼性營(yíng)銷
(3)狼性營(yíng)銷的結(jié)構(gòu)性支撐:價(jià)值營(yíng)銷
3、從價(jià)值營(yíng)銷角度審視華為狼性營(yíng)銷“套路”
(1)基本套路、整體套路
(2)華為營(yíng)銷套路的設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想
(3)華為狼性營(yíng)銷下的歷年業(yè)績(jī)表現(xiàn)
4、華為價(jià)值營(yíng)銷的考核標(biāo)準(zhǔn)和底層邏輯
(1)考核標(biāo)準(zhǔn)
(2)底層邏輯
(3)華為可怕的增長(zhǎng)方式:爆炸性增長(zhǎng)
第三模塊: 價(jià)值營(yíng)銷方法論1-鐵三角
1、華為營(yíng)銷罕見(jiàn)成功的組織要素:鐵三角
(1)華為營(yíng)銷罕見(jiàn)成功的表現(xiàn)
(2)基于客戶界面的結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)
(3)鐵三角的“本質(zhì)”
2、方法論解讀1:價(jià)值是基礎(chǔ)
(1)產(chǎn)品價(jià)值由誰(shuí)判斷
(2)審視自己的產(chǎn)品價(jià)值
(3)努力增強(qiáng)自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3、方法論解讀2:信息是核心
(1)“信息是核心”
(2)信息的特征
(3)商品成交所需要的信息量
4、方法論解讀3:信任是關(guān)鍵
(1)所有的銷售都是為了讓客戶相信
(2)華為信任建立法
(3)品牌就是相信
5、信息強(qiáng)度和信息表達(dá)方式
(1)信息強(qiáng)度和信息的表達(dá)方式
(2)鐵三角的使命
(3)案例賞析:從會(huì)銷看信息如何“促成”交易成功
6、價(jià)值營(yíng)銷的重大使命
(1)讓營(yíng)銷有“深度”:深度價(jià)值營(yíng)銷
(2)讓客戶“堅(jiān)定不移”地相信
第四模塊: 價(jià)值營(yíng)銷方法論2-MTL
1、華為為什么建立MTL流程體系?
(1)傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)/營(yíng)銷的理解
(2)華為對(duì)MTL的獨(dú)特理解
(3)MTL改變傳統(tǒng)銷售的思維模式和行為方式
2、MTL流程架構(gòu)解析
(1)流程架構(gòu)圖呈現(xiàn)
(2)架構(gòu)圖解讀1:六大模塊
(3)架構(gòu)圖解讀2:四大功能
3、MTL連接IPD和LTC
(1)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的解決方案營(yíng)銷
(2)“深度”價(jià)值營(yíng)銷的起點(diǎn)、終點(diǎn)
4、MTL高效實(shí)施需要擴(kuò)大需求來(lái)源的“喇叭口”
(1)MTL實(shí)現(xiàn)?精準(zhǔn)營(yíng)銷?
(2)擴(kuò)大?喇叭口?關(guān)鍵舉措:MM
(3)讓MTL和IPD相互“擰麻花”
5、MTL促使?fàn)I銷?體質(zhì)?:體系更有戰(zhàn)斗力
(1)MTL有效實(shí)現(xiàn)解決方案式銷售
(2)MTL有力促進(jìn)客戶孵化
(3)MTL實(shí)踐:如何實(shí)現(xiàn)“深度”價(jià)值營(yíng)銷
第五模塊:價(jià)值營(yíng)銷方法論3-LTC
1、MTL流程與LTC流程的關(guān)聯(lián)與不同
2、LTC全流程概覽
(1)LTC流程整體架構(gòu)圖:五層結(jié)構(gòu)
(2)LTC流程價(jià)值點(diǎn)和收益
(3)精髓
3、傳統(tǒng)型企業(yè)客戶(B2B)銷售存在的問(wèn)題
(1)大客戶銷售特點(diǎn)
(2)傳統(tǒng)銷售管理的困境
(3)大客戶銷售管理之道
4、企業(yè)大客戶銷售路標(biāo)的設(shè)計(jì)方法
(1)設(shè)置路標(biāo)的意義、依據(jù)
(2)企業(yè)和用戶交流的全過(guò)程接觸點(diǎn)
(3)大客戶管理規(guī)律下的LTC主流程如何橫向貫通落地?
5、LTC顛覆性改變客戶關(guān)系管理模式
(1)傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理的基本套路
(2)LTC環(huán)境下的客戶關(guān)系管理思維
(3)LTC全流程的五大環(huán)節(jié)分解
第六模塊: 價(jià)值營(yíng)銷底氣1-配套方法論
1、價(jià)值營(yíng)銷需要配套的方法論
(1)價(jià)值塑造不是“編造神話”
(2)用價(jià)值“贏得”客戶信賴
(3)轉(zhuǎn)變思維方式、升維營(yíng)銷維度
2、配套方法論1:OR管理
3、配套方法論2:IPD管理
4、配套方法論3:ITR管理(提升客戶體驗(yàn):客戶關(guān)系管理)
5、配套方法論4:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理
6、用組織機(jī)制保證營(yíng)銷“嗅覺(jué)”的感知
(1)華為對(duì)“嗅覺(jué)”的定義
(2)成熟產(chǎn)品需求判斷方法
(3)客戶界面人員保持的結(jié)構(gòu)性動(dòng)作
第七模塊: _價(jià)值營(yíng)銷底氣2-系統(tǒng)式運(yùn)營(yíng)
1、系統(tǒng)式運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)和精髓
(1)系統(tǒng)式運(yùn)營(yíng)與傳統(tǒng)職能式運(yùn)營(yíng)的根本區(qū)隔
(2)本質(zhì)
(3)精髓
2、系統(tǒng)式運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建1:高維營(yíng)銷方法論
(1)巨大價(jià)值(2)構(gòu)成要點(diǎn)
(3)內(nèi)涵解讀
3、系統(tǒng)式運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建2:高維營(yíng)銷指揮系統(tǒng)
(1)指揮系統(tǒng)的指向:隨客戶需求?起舞?
(2)指揮系統(tǒng)的構(gòu)成:五大模塊
(3)指揮系統(tǒng)的推進(jìn):依據(jù)銷售漏斗模型構(gòu)階段推進(jìn)管理
4、系統(tǒng)式運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建3:高維營(yíng)銷培訓(xùn)系統(tǒng)
(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“冬天”:營(yíng)銷會(huì)越來(lái)越吃力、銷售會(huì)越來(lái)越困難
(2)系統(tǒng)構(gòu)建1:建立價(jià)值營(yíng)銷的“共同語(yǔ)言”
(3)系統(tǒng)構(gòu)建2:建立價(jià)值銷售的“共同語(yǔ)言”-銷售漏斗建立和使用
(4)系統(tǒng)構(gòu)建3:建立組織摧枯拉朽式的銷售賦能訓(xùn)戰(zhàn)“共同語(yǔ)言”
5、系統(tǒng)式運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建4:高維營(yíng)銷組織保證-作戰(zhàn)單元建立
(1)決策機(jī)制:班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)
(2)組織機(jī)制:三層平臺(tái)
(3)指揮機(jī)制:前方與后方
(4)監(jiān)控機(jī)制:1+1
(5)人才選拔:意愿、能力和鐵三角人才池
6、系統(tǒng)式運(yùn)營(yíng)真正實(shí)現(xiàn)高維營(yíng)銷
(1)價(jià)值營(yíng)銷是高位營(yíng)銷的外在體現(xiàn)
(2)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)是高維營(yíng)銷的內(nèi)在保證
(3)未來(lái)更高維度的增長(zhǎng)之道
第八模塊:高維營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵
1、關(guān)鍵1:理念與組織
(1)核心理念
(2)營(yíng)銷界面與執(zhí)行模式
2、關(guān)鍵2:方法論
(1)依靠結(jié)構(gòu)性方法實(shí)現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)
(2)具體操作:全流程貫通運(yùn)作
3、關(guān)鍵3:底層邏輯
4、關(guān)鍵4:管理哲學(xué)
(1)管理哲學(xué)1:以不變應(yīng)萬(wàn)變
(2)管理哲學(xué)2:能量耗散
(3)管理哲學(xué)3:熵增與熵減
5、課程大總結(jié):
(1)課程落地方法論-從必然王國(guó)到自由王國(guó)
(2)傳統(tǒng)企業(yè)如何構(gòu)建高維營(yíng)銷體系?
6、交流、互動(dòng):企業(yè)高維營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的引進(jìn)
講師介紹:
熊老師
既具備全球 500 強(qiáng)背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)派專家
能力方向:擅長(zhǎng)“母系統(tǒng)/企業(yè)級(jí)/跨部門/端到端”的組織能力
專業(yè)領(lǐng)域:圍繞“經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng) / 能力建在組織上”展開(kāi)服務(wù),包括:
1、管理培訓(xùn):見(jiàn)下面 21 門“母系統(tǒng)/企業(yè)級(jí)/跨部門/端到端”課程
2、管理咨詢:主要提供客戶增長(zhǎng)解決方案服務(wù),包括兩個(gè)層級(jí):
一是提供母系統(tǒng)/企業(yè)級(jí)/跨部門的企業(yè)增長(zhǎng)整體解決方案服務(wù);
二是根據(jù)客戶要求,也提供子系統(tǒng)/職能級(jí)/模塊化的戰(zhàn)略&市場(chǎng)、組織變革、營(yíng)銷銷售、增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)、人才復(fù)制體系建設(shè)、增長(zhǎng)商業(yè)模式設(shè)計(jì)等六大模塊的增長(zhǎng)解決方案服務(wù);
3、經(jīng)營(yíng)對(duì)賭:視客戶企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境清理情況(提供組織能力建設(shè)解決方案服務(wù))及其意愿程度(簽署對(duì)賭協(xié)議)。
曾經(jīng)任職:
1、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部全國(guó)高級(jí)人才評(píng)薦中心高級(jí)咨詢顧問(wèn)
2、*發(fā)展研究中心《國(guó)家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn) I 版》課題專家組成員
3、北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任
4、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)、吉林大學(xué)、蘇州大學(xué) EMBA 班特邀授課老師
爆炸式增長(zhǎng)之道公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/294529.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
營(yíng)銷策劃內(nèi)訓(xùn)
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