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技術(shù)工程項目課程

授課對象：
技術(shù)工程類企業(yè)項目實施核心成員

授課形式：
講師面授、案例研討、課堂演練，確保理論與實踐相結(jié)合。

課程簡介：
技術(shù)工程公司的商業(yè)模式是系統(tǒng)的設(shè)計、采購、安裝調(diào)試和交付，在工程上有別于建筑、機(jī)電安裝公司的“按圖施工”模式，在產(chǎn)品上有別于制造工廠的“連續(xù)批量”模式。根據(jù)合同設(shè)計或委托設(shè)計部分產(chǎn)品、依靠采購（含委托加工）完成硬件系統(tǒng)、憑借技術(shù)提供系統(tǒng)集成產(chǎn)品，專業(yè)技術(shù)工程公司以合同為導(dǎo)向、以系統(tǒng)集成為產(chǎn)品，規(guī)模可以大到廠、站、庫的交鑰匙工程，小到部分專業(yè)系統(tǒng)、專業(yè)設(shè)備的提供。根據(jù)其商業(yè)模式，專業(yè)技術(shù)工程公司的組織機(jī)構(gòu)在日常管理上與制造業(yè)的“職能部門”類似，在具體項目管理上與工程公司的“項目團(tuán)隊”相仿，形成矩陣型的組織機(jī)構(gòu)。
制造業(yè)的經(jīng)營管理有成熟的管理模式，建筑業(yè)的項目管理有豐富的經(jīng)驗總結(jié)，由于越來越多的系統(tǒng)集成公司加入技術(shù)工程公司的行列，技術(shù)工程公司的“*實踐”還需要研究和探索。
《技術(shù)工程項目管理》就是針對專業(yè)技術(shù)工程公司項目人員編制的培訓(xùn)教材。其核心內(nèi)容是合同約束條件下的項目管理，計劃部分總結(jié)了國際上成熟的項目計劃過程的具體步驟和技術(shù)，這些內(nèi)容是國際上公認(rèn)的“*實踐”?？刂撇糠纸榻B了處于研究中的過程局部負(fù)反饋控制模型、狀態(tài)控制環(huán)、基準(zhǔn)控制環(huán)等內(nèi)容。
核心知識能力和核心運(yùn)作能力是技術(shù)技術(shù)工程公司核心競爭力的“兩翼”，本教材專門討論如何提高該類企業(yè)的核心運(yùn)作能力。

課程特色：
總結(jié)行業(yè)的*實踐和工具方法的應(yīng)用。以事述理和案例示范是本教材的特點，立竿見影和學(xué)以致用既是本課程的宗旨，也是本課程的目標(biāo)。

課程大綱
課程內(nèi)容
第一講
項目與項目管理
1.1 項目與項目管理
1.2 職能管理與項目管理
1.3 項目管理知識、方法與能力  
研討題目：本企業(yè)項目的問題分析

第二講
項目過程與合同評審
2.1 技術(shù)工程項目的特點
2.2 甲方過程與乙方過程
2.3 工程合同評審與關(guān)鍵鏈識別
研討題目：市場人員與工程人員的結(jié)合問題

第三講
項目啟動與項目團(tuán)隊
3.1 項目經(jīng)理選擇與素質(zhì)要求
3.2 項目任務(wù)書與管理六角形
3.3 組織機(jī)構(gòu)與項目團(tuán)隊
課堂演練：小組項目合同評審與關(guān)鍵鏈識別

第四講
工作分解與項目計劃
4.1 范圍管理內(nèi)容與過程
4.2 范圍定義與約束關(guān)系
4.3 范圍分解與WBS
4.4 范圍驗證與交付物
課堂演練：小組項目的WBS制作

第五講
項目日程計劃方法
5.1 日程計劃形成過程
5.2 關(guān)鍵路徑計劃技術(shù)（CPM）
5.3 關(guān)鍵鏈計劃技術(shù)(CCM)
課堂演練：小組項目的日程設(shè)計

第六講
項目費用估算方法
6.1  項目的三種資源配置
6.2  費用的三種估算方法
6.3  設(shè)計\\土建\\設(shè)備制造費用估算
課堂演練：制作小組項目的費用預(yù)算

第七講
項目質(zhì)量計劃方法
7.1  廣義質(zhì)量與狹義質(zhì)量
7.2  過程質(zhì)量與實體質(zhì)量
7.3  質(zhì)量計劃QP與階段交付物
課堂演練：小組項目的階段交付物與質(zhì)量要求

第八講
項目過程控制體系
8.1 負(fù)反饋過程控制體系
8.2 狀態(tài)差異與狀態(tài)控制
8.3 進(jìn)度\\費用\\質(zhì)量控制方法
8.4 項目變更與設(shè)計變更

第九講
項目信息溝通管理
9.1 項目利益相關(guān)者識別
9.2 信息溝通內(nèi)容
9.3 信息溝通方式
9.4 信息溝通要求
課堂演練：小組項目利益相關(guān)者與溝通表達(dá)

第十講
項目風(fēng)險管理
10.1 技術(shù)工程項目典型風(fēng)險因素
10.2 風(fēng)險識別-列表與等級矩陣
10.3 風(fēng)險應(yīng)對4種策略的應(yīng)用
課堂演練：小組項目的風(fēng)險列表與評估

技術(shù)工程項目課程