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精細(xì)化管理實(shí)用課程

【課程目標(biāo)】
介紹國(guó)際領(lǐng)先的現(xiàn)代管理體系及精細(xì)化管理準(zhǔn)則，揭示當(dāng)今優(yōu)秀組織的業(yè)務(wù)流程，推介經(jīng)由實(shí)戰(zhàn)沉淀而總結(jié)出來(lái)的組織精細(xì)化管理實(shí)用方法、工具及模板，重點(diǎn)講授從啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施和控制各階段對(duì)精細(xì)化管理的整體把握和管控要領(lǐng)，并重點(diǎn)講授管理中必不可少的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力。

【課程收益】
通過(guò)高互動(dòng)、多案例、沙盤(pán)模擬式的實(shí)戰(zhàn)封閉集訓(xùn)，提高個(gè)人或組織的精細(xì)化管理技能和運(yùn)作層次，幫助組織建立一種適合自身發(fā)展的、先進(jìn)的管理體系，推進(jìn)組織的規(guī)劃決策、市場(chǎng)應(yīng)變、項(xiàng)目實(shí)施、資源配置、客戶(hù)服務(wù)、日常工作等多方面的能力強(qiáng)化和效率提升。

【課程特色】
本課程采用經(jīng)典的哈佛教學(xué)方式、圓桌式互動(dòng)型教學(xué)，課程包括方法講授、案例研討、開(kāi)放式討論、參與式練習(xí)。

【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)所有人員。

【課程大綱】
一、精細(xì)化管理基本概念
1．精細(xì)化管理的意義、目的和作用
2．精細(xì)化管理的推行和組織保證
3．在目前形勢(shì)下，精細(xì)化管理的迫切性

二、用數(shù)字和事實(shí)解決問(wèn)題－－大膽假設(shè)，細(xì)心求證
1．工業(yè)工程IE－－精細(xì)化管理的鼻祖
2．現(xiàn)代文明的特征——數(shù)字化管理的養(yǎng)成
3．?dāng)?shù)字中可體現(xiàn)一切細(xì)節(jié)
4．魔鬼在細(xì)節(jié)中，魔鬼也在數(shù)字中

三、精細(xì)化管理的職業(yè)素質(zhì)要求
1．領(lǐng)導(dǎo)以身作則——不能只對(duì)員工喊口號(hào)，要下指標(biāo)來(lái)提高質(zhì)量
2．職業(yè)素質(zhì)——暫停工作，建立質(zhì)量第一的理念
3．顧客是上帝——內(nèi)建品質(zhì)是原則，不是技術(shù)
4．精細(xì)化的績(jī)效管理——用最少的資源進(jìn)行工作

四、精細(xì)化的根本精神－－杜絕浪費(fèi)
1.發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)——為了降低浪費(fèi)，要消除一切浪費(fèi)情形
2.浪費(fèi)的精細(xì)化管理——可排除現(xiàn)場(chǎng)的各種不正常與不必要的工作所帶來(lái)的任何人力、材料、空間、時(shí)間、動(dòng)能、程序、搬運(yùn)的浪費(fèi)
3.一個(gè)流——讓價(jià)值流動(dòng)起來(lái)，不浪費(fèi)任何資源
4.第八大浪費(fèi)－－被忽視的一線(xiàn)員工創(chuàng)造力的浪費(fèi)

五、建立精細(xì)化管理體系的五大要素
1.精細(xì)化的規(guī)劃：運(yùn)用SWOT制定中遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略目標(biāo)
2.精細(xì)化的分析：將經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題從多個(gè)角度去展現(xiàn)和從多個(gè)層次去跟蹤
3.精細(xì)化的核算：通過(guò)核算去發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞
4.精細(xì)化的控制：企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作要有*程，要有計(jì)劃、審核、執(zhí)行和回顧的過(guò)程
5.精細(xì)化的操作：企業(yè)活動(dòng)中的每個(gè)行為都正規(guī)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化

六、建立精細(xì)化的管理機(jī)制－－培養(yǎng)窮追不舍的現(xiàn)地現(xiàn)物精神
1．“三現(xiàn)主義”——親臨現(xiàn)場(chǎng)察看，以徹底了解情況
2．5W分析——追溯源頭，親自觀(guān)察，然后驗(yàn)證

七、精細(xì)化管理的八大方法簡(jiǎn)介
1．細(xì)化－－天下大事必作于細(xì)
2．量化——沒(méi)有量化就沒(méi)有執(zhí)行力
3．流程化－－高效來(lái)自不間斷的流程
4．標(biāo)準(zhǔn)化－－有標(biāo)準(zhǔn)才能有精準(zhǔn)
5．同步化－－銜接配合，是提高系統(tǒng)效能的前提
6．經(jīng)濟(jì)化－－精細(xì)化才能實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)
7．實(shí)證化－－務(wù)實(shí)求真、證據(jù)說(shuō)話(huà)
8．精益化－－精細(xì)化的*目標(biāo)是基業(yè)長(zhǎng)青

八、精細(xì)化的現(xiàn)場(chǎng)管理——推行5S，實(shí)現(xiàn)令人心怡、清爽的工作現(xiàn)場(chǎng)
1.5S——讓人、物和數(shù)字活躍起來(lái)的管理工具
2.目視化管理——讓問(wèn)題無(wú)處隱藏，使流程、設(shè)備、存貨、信息等能夠被快速檢視
3.人是第一生產(chǎn)力——基業(yè)常青的基礎(chǔ)是文化，文化的基礎(chǔ)是人

九、精細(xì)化管理的啟動(dòng)－－以JIT為龍頭拉動(dòng)成本的降低
1.JIT準(zhǔn)時(shí)化管理——在需要的時(shí)間按需要的數(shù)量完成所需的工作
2.零庫(kù)存管理——使庫(kù)存最小化

十、如何為精細(xì)化管理的導(dǎo)入保駕護(hù)航
1.兩個(gè)任務(wù)：執(zhí)行力、配合
2.三大原則：實(shí)效、簡(jiǎn)單、可操作
3.五項(xiàng)注意：權(quán)力集中、責(zé)任到位、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、干部因素、以事為本

十一、精細(xì)化管理導(dǎo)入的四個(gè)保證
1.如何能讓人不能粗放－－精細(xì)化的制度、方法、職能、職責(zé)
2.如何能讓人不想粗放－－精細(xì)化的績(jī)效薪酬
3.如何能讓人不敢粗放－－輕罪重罰
4.如何能讓人不會(huì)粗放－－優(yōu)秀的文化氛圍

精細(xì)化管理實(shí)用課程