打造高績效的狼性銷售團(tuán)隊(duì)
講師:周黎明 瀏覽次數(shù):2561
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理
培訓(xùn)講師:周黎明
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效的狼性銷售團(tuán)隊(duì)課程
【課程背景】
從銷售精兵到銷售強(qiáng)將,要建團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)管理才能鏈接客戶;
一個人走,可以走得很快;但一群人走,可以走得很遠(yuǎn)。
在商場如戰(zhàn)場、競爭加劇的今天,個人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的能量是無限的。團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱,尤其是銷售團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱,不僅影響企業(yè)的銷量,更可能影響企業(yè)的生存發(fā)展,甚至在出現(xiàn)困境的時候,可以救企業(yè)于水火中。
開發(fā)這門課程,旨在幫助企業(yè)經(jīng)營者和銷售管理者,系統(tǒng)拓寬銷售管理與團(tuán)隊(duì)管理思維,系統(tǒng)學(xué)習(xí)銷售管理的技能工具方法,同時提升管理領(lǐng)導(dǎo)力。課程主要解決以下問題:
1、 如何建銷售團(tuán)隊(duì)?(組建團(tuán)隊(duì)、組織架構(gòu)、管理者角色認(rèn)知)
2、 如何強(qiáng)銷售管理?(日常管理、制度管理、文化管理、激勵約束機(jī)制)
3、 如何拓展客戶項(xiàng)目?(開發(fā)客戶、渠道管理、流程管控)
課程結(jié)合老師的一線銷售管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗(yàn),結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)真實(shí)新穎鮮活案例,結(jié)合模型工具方法思路,結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作場景問題困惑,互動式、案例式教授與學(xué)習(xí),讓學(xué)員達(dá)到活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的目的;老師注重實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效,有用能用好用,帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)如何建團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)管理、鏈客戶等重難點(diǎn)問題,快速提升銷售業(yè)績。
【課程收益】
1、 推動企業(yè)銷售管理模式升級,引入一套高效的團(tuán)隊(duì)管理思路、工具與方法;
2、 優(yōu)化解決企業(yè)銷售管理的難題,提升組織效能;
3、 為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售管理負(fù)責(zé)人,完善銷售人才結(jié)構(gòu),提升企業(yè)業(yè)績;
4、 學(xué)習(xí)和研討20個以上國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的銷售管理實(shí)戰(zhàn)案例,借鑒和轉(zhuǎn)化成功經(jīng)驗(yàn);
5、 收獲20個以上可持續(xù)應(yīng)用的銷售團(tuán)隊(duì)管理模型、工具、方法,從而提升企業(yè)的銷售力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。
【課程對象】
董事長、總裁、CEO、總經(jīng)理、副總裁、副總經(jīng)理、總裁助理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理、城市經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、渠道部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、中高層管理者、有志于銷售管理的一線銷售等
【課程大綱】
一、 如何選人育人用人留人?(銷售人力資源管理4部曲)
1、 如何選人?(人崗匹配)
銷售人員:任職資格素質(zhì)模型
優(yōu)秀營銷人員的5F模型
如何通過簡歷與面試,精準(zhǔn)選人?
案例 :曾國藩識人之術(shù)(聽其言觀其行)
2、 如何育人?(授人以漁)
培訓(xùn)體系構(gòu)建
互聯(lián)網(wǎng)時代,如何高性價比又高效的培訓(xùn)?
團(tuán)隊(duì)人才梯度建設(shè):優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的12321組合法
案例 :從500強(qiáng)外企的人才標(biāo)準(zhǔn)化,來看企業(yè)之“育人”
3、 如何用人?(知人善任)
”用人要評“工具:績效評估矩陣
案例 : CEO的*成功和*失敗
4、 如何留人?(給人希望)
面對已經(jīng)提出離職的銷售人員,我們?nèi)绾翁幚恚?/div>
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/296748.html
留人的4種方法
如何順利辭退銷售人員?
案例:來了1年的銷售,為什么要突然離職?
小組討論:發(fā)現(xiàn)業(yè)績中等的大客戶經(jīng)理,兼職做其他工作,你如何處理?
二、哪里有客戶哪里就有銷售,其精準(zhǔn)組織設(shè)計邏輯是什么?
1、 銷售組織設(shè)計的原則與5種基本類型
案例:*上市公司SSYS銷售團(tuán)隊(duì)是如何把“區(qū)域和大客戶“相結(jié)合的?
銷售管理實(shí)踐練習(xí):杰出的銷售人員派往何處?
2、如何通過STP模型分析,精準(zhǔn)設(shè)計銷售組織架構(gòu)
如何找到你的目標(biāo)市場?
如何確定目標(biāo)客戶?
如何從市場定位到客戶價值定位?
從客戶定義到銷售組織架構(gòu)
案例:50億營收J(rèn)H集團(tuán)的銷售團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)是如何重新設(shè)計的?
3、從銷售組織架構(gòu),到營銷管理體系建設(shè)
什么是營銷管理體系?
營銷管理體系建設(shè)的6個基本思路
案例:500強(qiáng)施耐德電氣Schneider工業(yè)事業(yè)部銷售組織架構(gòu)
銷售管理實(shí)踐練習(xí):銷售人員與技術(shù)人員的爭吵,作為銷售總監(jiān)你如何處理?
三、如何設(shè)計激勵機(jī)制與晉升機(jī)制,引爆你的銷售團(tuán)隊(duì)
1、績效考核激勵機(jī)制如何設(shè)計?
方法:績效考核坡度設(shè)計
2、營銷團(tuán)隊(duì)三級九崗晉升機(jī)制與薪酬體系
3、頂層設(shè)計:薪酬+績效+晉升+股權(quán)4位1體激勵管理機(jī)制
4、精神激勵如何與物質(zhì)激勵相結(jié)合?
精神激勵的6脈神劍
案例:李總?cè)绾螏ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)改革,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自動轉(zhuǎn)?
案例:X科技公司銷售人員為什么晚上或周末都在跑客戶?
銷售管理實(shí)踐練習(xí):結(jié)合你們企業(yè)的情況,設(shè)計一個坡度績效考核激勵制度?
四、銷售團(tuán)隊(duì)日常如何管理?
1、 什么是銷售團(tuán)隊(duì)的過程管理?
過程管理工具:CRM、五張表、兩會
案例:英國上市獵頭公司Y獵頭顧問從20人離職到只有10人,發(fā)生了什么?
2、銷售過程管理制度流程建設(shè)
3、目標(biāo)管理與計劃管理
4、銷售管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)
銷售管理者角色認(rèn)知的3個關(guān)鍵問題
團(tuán)隊(duì)管理者的職責(zé)與能力
如何從銷售明星到銷售管理者的轉(zhuǎn)變?
案例:身經(jīng)百戰(zhàn)的Top sales,她管理團(tuán)隊(duì)為什么會失敗?
5、 催款策略與應(yīng)收賬款管理
回款為什么這么難?
未雨綢繆,鋪平催收前的路
6、 團(tuán)隊(duì)溝通管理
溝通制度化
溝通的5C模型
案例:Z公司的銷售總監(jiān)是如何通過查看CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù),勸退一名銷售的?
案例:S民營科技公司是如何從壞賬不斷,到應(yīng)收賬款回款及時率超過90%?
銷售管理實(shí)踐練習(xí):部門需要裁員,作為銷售總監(jiān)怎么辦?
五、 如何打造狼性文化的銷售團(tuán)隊(duì)?
1、 銷售團(tuán)隊(duì)4種文化
2、如何打造一支狼性文化的銷售團(tuán)隊(duì)?
我們要向狼學(xué)習(xí)什么?
狼性銷售團(tuán)隊(duì)的4力模型
3、我們都說狼性文化,但為什么銷售團(tuán)隊(duì)還是不狼不羊的?
文化根植大腦心理規(guī)律
狼性文化落地的12字法則
案例:從3個小故事看,如何構(gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力?
案例:從華為“狼性”銷售文化中,我們能學(xué)習(xí)到什么?
小組討論:要成為卓越的銷售部經(jīng)理,首要條件是什么?
六、 如何開發(fā)與管理大客戶?
1、 如何開發(fā)大客戶?
信任力3階模型
開發(fā)大客戶的3層境界
2、 大客戶如何分類分級管理?
企業(yè)為什么要選擇客戶?
ABC客戶分析法
練習(xí):梳理個人或公司的ABC客戶
案例:Y科技公司的代理商為什么被競爭對手撬走?
案例:華為云銷售如何用1封信拿下羅振宇1000萬訂單,底層邏輯是什么?
七、如何通過借力渠道,快速擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)與規(guī)模?
1、如何選擇渠道?(選渠)
渠道成員的資格鑒定表
選擇經(jīng)銷商應(yīng)注意的4個問題
2、如何開通渠道?(開渠)
渠道商商務(wù)政策如何制定?
從0到1打通產(chǎn)品流通脈絡(luò)的方法?
3、如何維護(hù)好渠道?(護(hù)渠)
渠道成員日常如何管理?
案例:渠道竄貨,怎么辦?
案例:渠道商普遍積極性不夠,如何變革?
案例:渠道商店大欺客,如何管控?
案例:M公司如何通過借力渠道商,開發(fā)了華為、中車、海爾等知名企業(yè)為大客戶?
案例:同為500強(qiáng)外企,施耐德電氣與*依工的渠道商務(wù)政策差異在哪里?
小組討論:是渠道制勝,還是終端為王?
八、如何通過銷售流程加強(qiáng)項(xiàng)目管控,提升成交率?
1、 把銷售過程建立在流程上,讓銷售做起來簡單,看起來清晰
從管事與管人兩個角度來管理銷售流程
管事:銷售流程是否清晰
管人:銷售積極性是否足夠
2、 客戶采購流程和供應(yīng)商銷售流程的關(guān)系
客戶采購的5步流程
銷售環(huán)節(jié)的5步流程與銷售公關(guān)的5個訣竅
如何設(shè)定百分比,管控重大項(xiàng)目的進(jìn)度?
3、 項(xiàng)目分析會怎么開?
如何判斷項(xiàng)目可能失控?
輔導(dǎo)銷售人員的4Z模型
案例:施耐德電氣如何在銷售流程管控基礎(chǔ)上,拿下上海地鐵2000萬自控系統(tǒng)訂單?
案例:輔導(dǎo)新人與輔導(dǎo)老銷售的2個故事
小組討論:誰是這個電廠項(xiàng)目中的真正的關(guān)鍵決策人?
打造高績效的狼性銷售團(tuán)隊(duì)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/296748.html
已開課時間Have start time
- 周黎明
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