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突破團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程

課程背景 
現(xiàn)代管理大師*.*曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源,就是人。”組織構(gòu)建活力和人才培養(yǎng)才是企業(yè)的靈魂，偉大的事業(yè)需要大批優(yōu)秀人才前赴后繼的奉獻(xiàn)與付出，也就是說(shuō)人力資源是企業(yè)發(fā)展的命脈，是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。激發(fā)奮斗意識(shí)提升組織效能，才能保持企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力，通過(guò)人力資源激勵(lì)機(jī)制，使得員工通過(guò)奮斗能夠獲得與股東一樣的價(jià)值回報(bào)，最終形成人力資源、資本資源、技術(shù)資源等資源在公司這個(gè)大平臺(tái)上共同發(fā)展與增值，形成組織的系統(tǒng)能力，與奮斗者共創(chuàng)企業(yè)未來(lái)前景，共享企業(yè)發(fā)展成果。
國(guó)內(nèi)目前關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和組織效能的培訓(xùn)課程存在的誤區(qū)：
課程內(nèi)容偏于道理講述，缺乏實(shí)踐行動(dòng)；
課程內(nèi)容大眾化，對(duì)具有個(gè)體差異的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有顯而易見的價(jià)值；
課程內(nèi)容老套，沒(méi)有新意，無(wú)法調(diào)動(dòng)核心團(tuán)隊(duì)的參與熱情；
課程多為課堂式講授，參訓(xùn)者容易產(chǎn)生很大的學(xué)習(xí)障礙等。
本課程通過(guò)*培訓(xùn)效果的沙盤模擬形式進(jìn)行，由TOC中國(guó)秘書長(zhǎng)希坦博士結(jié)合*領(lǐng)導(dǎo)力大師詹姆斯M庫(kù)澤斯、巴里Z波斯納歷經(jīng)30年實(shí)踐研究形成的“*教練模型”系統(tǒng)，加入蘭西奧尼先生關(guān)于組織健康的發(fā)展理論，研發(fā)而成的版權(quán)沙盤模擬課程。

課程收益 
認(rèn)識(shí)并了解領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性；
掌握讓自己團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)與團(tuán)隊(duì)共同理念保持一致的方法；
建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力；
掌握“以身作則”成為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣的方法；
提升領(lǐng)導(dǎo)者帶團(tuán)隊(duì)的能力，激發(fā)共同愿景，追求卓越；
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍工具；
學(xué)習(xí)變革的周期、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，從而有效領(lǐng)導(dǎo)變革。
激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀，提升激勵(lì)他人的能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn)。

課程對(duì)象：
中層管理者為主，主管

教學(xué)方法：
講授法、沙盤教學(xué)、小組研討、情境模擬、小組演練等

課程大綱 
一、沙盤模擬導(dǎo)入
1.核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要素與表現(xiàn)
2.領(lǐng)導(dǎo)力的核心行為
3.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別：如何激發(fā)組織效能，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
4.被激發(fā)效能的成功團(tuán)隊(duì)兩大要素
聰明：戰(zhàn)略，營(yíng)銷，財(cái)務(wù)，技術(shù)
健康：更少的辦公室政治、最少的混亂高漲的士氣、優(yōu)秀員工的低流失率、更高的效率……
5.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系

二、沙盤推演第一階段：隨機(jī)事件
1.沙盤規(guī)則和操作流程講解
2.結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解
3.什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙，如何克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙

三、沙盤推演第二階段：意識(shí)期
1.結(jié)果點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解
2.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之一：建立信任
3.信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，信任是脆弱的
建立信任一定需要花時(shí)間的，但建立信任的過(guò)程是可以極大加速的
就像是保持良好的關(guān)系一樣，信任需要不斷地花時(shí)間進(jìn)行維護(hù)
3.如何進(jìn)行信任練習(xí)（小組活動(dòng)）
建立基于弱點(diǎn)的信任

四、沙盤推演第三階段：開始行動(dòng)
1.盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解：
2.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之二：掌控沖突
良性的沖突是毫無(wú)保留地、有建設(shè)性地圍繞爭(zhēng)議點(diǎn)進(jìn)行的辯論
即使在最好的團(tuán)隊(duì)中，沖突都會(huì)讓大家感到不舒服
沖突（爭(zhēng)議）的流程必須是清楚明了的
對(duì)偶爾的個(gè)人間沖突的擔(dān)心，不會(huì)妨礙團(tuán)隊(duì)有建設(shè)性意義的辯論
3.掌控沖突的小組練習(xí)：（課后訓(xùn)練）
制定你的沖突模式和掌控良性沖突點(diǎn)

五、沙盤推演第四階段：實(shí)施期
1.盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解
2.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之三：兌現(xiàn)承諾
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要列出團(tuán)隊(duì)集體做出的所有決定
團(tuán)隊(duì)成員需要反復(fù)思量這些決定，直到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人全部弄清楚為止
團(tuán)隊(duì)成員需要把這些決定寫下來(lái)
團(tuán)隊(duì)還需要確定就以上做出的哪個(gè)決定，還需要與組織中的其他部門溝通
3.設(shè)定首要目標(biāo)練習(xí)
找到部門3-6個(gè)月需要完成的一個(gè)首要目標(biāo)

六、沙盤推演第五階段：融合期
1.盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解
2.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之四：共擔(dān)責(zé)任
在一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)中，責(zé)任要求對(duì)大家彼此都是同等的
互相監(jiān)督的壓力，以及對(duì)拖后腿成員的厭惡，都將會(huì)激發(fā)出成員對(duì)受到處罰與責(zé)難的更多擔(dān)憂，從而增強(qiáng)責(zé)任感
要營(yíng)造負(fù)責(zé)任的文化，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須在面對(duì)困難的問(wèn)題時(shí)，成為成員們強(qiáng)化責(zé)任感的榜樣
3.團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)：
基于弱點(diǎn)的信任增強(qiáng)責(zé)任感
7、沙盤推演第六階段：平和期
1.盤面點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)講解
2.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙之五：關(guān)注結(jié)果
卓越的團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)了他們預(yù)先設(shè)定結(jié)果的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)成員必須將團(tuán)隊(duì)要共同達(dá)成的結(jié)果，放在個(gè)人或部門達(dá)成結(jié)果之上鯨魚哲學(xué)和皮格馬利翁效應(yīng)
團(tuán)隊(duì)必須公開地說(shuō)明要達(dá)成的結(jié)果，并使得這個(gè)結(jié)果可以看得見
3.建立團(tuán)隊(duì)計(jì)分板練習(xí)
讓團(tuán)隊(duì)成績(jī)可視化

八、大總結(jié)
1.領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)核心行為（以身作則、共企愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心）和2.組織效能間的關(guān)系
3.六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)差異，如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
4.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)，團(tuán)隊(duì)如何完美融合和激發(fā)
5.小組分享學(xué)習(xí)體會(huì)與收獲，制定自身行動(dòng)方案

突破團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程