課程描述INTRODUCTION
· 財務(wù)總監(jiān)· 理財經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造小微信貸創(chuàng)新型團隊課程
課程綱要:
一、營銷前的準(zhǔn)備工作
營銷前先了解小微客戶(小微企業(yè)的特性)
需求導(dǎo)向取代傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向
小微企業(yè)需求與產(chǎn)品解析
二、小微企業(yè)實地征信的風(fēng)險與商機
深入企業(yè)運營模式的征信技巧與商機掌握
實地征信的五個面相與商機分析
如何識破小微企業(yè)主的謊言
小微企業(yè)現(xiàn)場征信調(diào)查案例分享
三、客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)與團隊管理
優(yōu)秀客戶經(jīng)理 VS 團隊長
管理者定位與職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異與相互作用性
成功的領(lǐng)導(dǎo)人行為特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)別人前,先問自己
案例:一個管理者的認(rèn)錯告白--做錯這8件事后,才發(fā)現(xiàn)我不會管理!
培養(yǎng)自己成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人-自我評測
我們是管理者?還是領(lǐng)導(dǎo)者?
團隊新人的帶領(lǐng)與融入
建立團隊的方法 (建立高效團隊三步驟)
如何建立團隊規(guī)范,如何了解你的團隊
四、團隊長全方位角色及溝通
銷售團隊溝通過程與關(guān)鍵技巧
(內(nèi)部上下溝通,調(diào)動資源)
銷售團隊員工溝通類型分析與因應(yīng)實務(wù)
(DISC視頻與練習(xí)判斷)
團隊溝通與工作協(xié)調(diào)實務(wù)
新世代的溝通領(lǐng)導(dǎo)方式
高效能主管的角色認(rèn)知
五、銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)與高績效管理實務(wù)
建立團隊成功的要素
小微業(yè)務(wù)精細(xì)化營銷過程管理實務(wù)
(視頻討論:目標(biāo)設(shè)定與態(tài)度的改變)
高績效團隊績效管理八大流程
高績效的團隊領(lǐng)導(dǎo)與激勵
提升團隊執(zhí)行力的部屬培訓(xùn)實務(wù)
銷售管理與銷售預(yù)測
(視頻討論)
團隊績效指針與目標(biāo)管理
團隊領(lǐng)導(dǎo)實務(wù)個案研討
打造小微信貸創(chuàng)新型團隊課程
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