无码任你躁久久久久久久,亚洲av网站,熟妇人妻久久中文字幕,久久精品国产亚洲av麻豆网站

QCC管理實戰(zhàn)課程

課程背景：
當(dāng)今世界，隨著技術(shù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“以質(zhì)量取勝”的重要性更加突出。提高質(zhì)量的核心思想就是要把有限的資源合理地組織起來，匯集到提高和改進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)上去，而在所有的資源中，人是最重要、最活躍、最起作用的關(guān)鍵因素，QCC小組作為進(jìn)行人力資源開發(fā)的一種有效手段，為提高質(zhì)量水平做出了卓越的貢獻(xiàn)。

課程收益：
1、對企業(yè)管理人員提供實用的解決問題工作方法與管理實戰(zhàn)技能
2、充分調(diào)動生產(chǎn)中的最關(guān)鍵、最活躍因素，從而達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量明顯改善、客戶投訴明顯下降。利用企業(yè)有限的資源，獲得*的效益。

課程對象：
企業(yè)全體人員

授課方式：
講授+演練+互動+練習(xí)

課程大綱：
第一講：QCC小組活動概念介紹
1、QCC小組活動的意義
2、QCC小組的含義
3、QCC小組的指導(dǎo)思想
4、QCC小組活動應(yīng)盡的職責(zé)
5、QCC小組成員及構(gòu)成

第二講：QCC小組活動程序
一、QCC小組活動思路—PDCA循環(huán)
1、PDCA循環(huán)步驟講解
案例分析
二、選定活動主題
1、一般活動主題的類型
2、選定活動主題的主要依據(jù)是什么
3、如何選定一個適合的主題
三、現(xiàn)狀調(diào)查
1、什么是現(xiàn)狀調(diào)查
2、為什么要進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查
3、進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查的一般QCC方法
查檢表
分層法
散布圖
餅分圖
折線圖
排列圖
4、如何進(jìn)行有效的現(xiàn)狀調(diào)查
四、設(shè)定目標(biāo)
1、什么是活動目標(biāo)
2、如何設(shè)定一個合理的活動目標(biāo)
3、設(shè)定活動目標(biāo)要遵循的主要原則
五、原因分析
1、目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距就是問題
2、分析問題原因的一般思路
3、分析問題原因的一般QCC方法：
因果圖
5個WHY
案例講解
六、確定主要原因
1、什么是問題的主要原因
2、確定主要原因的一般思路
3、主要原因為什么需要驗證，如何驗證
4、確定主要原因的一般QCC方法：
排列圖
餅分圖
七、制定對策
1、什么是對策
2、制定對策的一般思路
3、如何制定一個有效的對策
4、為什么對策在確定前需要驗證，如何驗證
6、對策表的運(yùn)用
八、實施對策
1、實施對策的一般思路
2、實施對策中注意事項
九、效果檢查與確認(rèn)
1、如何進(jìn)行效果檢查
2、如何進(jìn)行效果確認(rèn)
3、效果檢查與確認(rèn)的一般QCC方法：
排列圖
推移圖
十、制訂鞏固措施
1、為什么要制訂鞏固措施
2、如何制訂鞏固措施
十一、總結(jié)和下一步打算
1、為什么要進(jìn)行活動全面總結(jié)
2、如何總結(jié)
3、為什么要提出下一步打算
4、如何制訂下一步打算
十二、課程主要內(nèi)容及時間安排（培訓(xùn)+練習(xí)）

QCC管理實戰(zhàn)課程