《情緒管理與陽光心態(tài)塑造》
講師：黎昌明 瀏覽次數(shù)：2576
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：黎昌明
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒管理與心態(tài)塑造課程
【課程背景】：
國際勞工組織（ILO）曾發(fā)表一項調(diào)查指出，在英國、*、德國、芬蘭和波蘭等國，每10名員工就有1人處于憂郁、焦慮和煩躁等不良情緒下，處在各種壓力或過渡工作的處境之中；
在芬蘭，心理健康失調(diào)是發(fā)給傷殘津貼的主要原因，50%的勞工或多或少都有與情緒有關(guān)的癥狀，7%的勞工工作過度而導(dǎo)致過度勞累及睡眠失調(diào)等癥狀；
據(jù)估計，每天約有100萬的員工因情緒不良而缺勤，每年由于壓力會損失5.5億個工作日。巨大的壓力和不良情緒帶給員工巨大的煩惱和痛苦，甚至有些員工選擇輕生，給家庭和親人帶來莫大的痛苦和損失。壓力和不良情緒得不到疏解，對工作效率和質(zhì)量會產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。
每個人都有不同的情緒，也承受著不同程度的壓力，成就越高，責(zé)任越大，壓力也就越來越大，由各種壓力引起的社會問題層出不窮。
心態(tài)不良，時時刻刻影響著員工的工作效率、狀態(tài)和質(zhì)量，更影響著人對一切事物的看法和態(tài)度，影響著人的積極性、主動性、工作激情和創(chuàng)造性，更缺乏對企業(yè)的認(rèn)同感和凝聚力，無法形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，無法帶來團(tuán)隊創(chuàng)造*業(yè)績。
【課程對象】：一般員工、基層管理者、班組長、工段長、科長
【課程收益】：
1、了解良好的情緒管理、陽光的心態(tài)對工作和生活帶來的重大意義
2、領(lǐng)悟不良情緒對工作和生活帶來的重大危害，學(xué)會有效控制不良情緒的方法，正確處置和管理負(fù)面情緒
3、掌握處理負(fù)面消極情緒的6大方法，學(xué)會自我控制情緒的4個技巧
4、掌握塑造和建立陽光、積極心態(tài)的方法、技巧和步驟，學(xué)會正確調(diào)整自我心理健康，建立健康的心理狀態(tài)
5、提高管理自我、管理他人的綜合能力，提升對整個團(tuán)隊的管理效益和工作效率，打造和諧良好的人際關(guān)系，營造積極健康的心理狀態(tài)，為工作和生活創(chuàng)造*的狀態(tài)。
【課程大綱】
情景模擬導(dǎo)入：上級模擬怒氣沖天訓(xùn)罵自己的下屬
一、 什么是情緒，如何管理情緒？
1、 認(rèn)識情緒
什么是情緒
情緒的種類
情緒與身體健康的關(guān)系
如何看待情緒
2、 情緒管理
處理消極負(fù)面情緒6個方法
案例分析：機(jī)智的卓別林
3、 提升自我功能
二、如何有效對自我的情緒進(jìn)行管理與控制？
1、情緒對人的影響
視頻：心理學(xué)效應(yīng)---踢貓效應(yīng)，說明什么道理？
情緒對人的5大致命影響
情緒劃分方法
2、 如何控制自我情緒
控制憤怒情緒的4大技巧
小組討論：控制憤怒情緒的方法有哪些？
控制得意情緒方法
控制緊張情緒的3大技巧
避免急躁情緒的方法
擺脫消極情緒的5大技巧
3、 有效處理負(fù)面情緒
合理宣泄4大法
視頻：如何控制負(fù)面情緒
乾坤大挪移8大技巧
自我激勵4個方法
換位思考法
自我暗示4大法
幽默自嘲3技巧
情緒小故事1-笑是良方
情緒小故事2-有害情緒
案例分析：致命殺手“生氣水”。該案例說明生氣的情緒給我們帶來什么危害？
三、如何正確的塑造陽光心態(tài)？
1、心態(tài)對人的影響
2、九個人過橋試驗
3、心態(tài)對你的影響
好的心情
差的心情
4、第一個工具：改變態(tài)度
故事分享：“塞翁失馬，焉知禍福”
故事分享：水手的故事
態(tài)度決定結(jié)果
心態(tài)影響人的能力，能力影響人的命運
(3）生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)
5、學(xué)會享受過程
故事分享：“一句話點醒夢中人”
怎么享受生命這個過程？
6、活在當(dāng)下
故事分享：吃草莓的故事
現(xiàn)在連接著過去和未來
要以未來為導(dǎo)向活在過程當(dāng)中
如何面對現(xiàn)狀？
如果你不活在當(dāng)下，就會失去當(dāng)下
要學(xué)會理智一些，把握當(dāng)下
7、不把自己幸福來源建立在別人行為上面，能把握的只有自己
8、學(xué)會改變
9、學(xué)會感恩，感恩獲得好心情
10、如何面對現(xiàn)狀
案例分析：印度建筑工人的遭遇
11、天堂、地獄由心造
故事分享：日本武士的故事
故事分享：天堂、地獄的故事
12、壓力太大的時候要學(xué)會彎曲
故事分享：雪松的故事
13、開悟四個步驟
第一步：養(yǎng)成一種習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)生活的美好方面
第二步:寬容過去
第三步：學(xué)會利用現(xiàn)有資源把事情做成，而不是消極等待
第四步：服務(wù)他人
情緒管理與心態(tài)塑造課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/300311.html
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- 黎昌明
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