課程描述INTRODUCTION
· 運(yùn)營總監(jiān)· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
危機(jī)應(yīng)對與應(yīng)急管理公開課
培訓(xùn)對象:
經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理、各部門中層管理人員、專職EHS管理人員、應(yīng)急管理人員等
課程收益:
突發(fā)的大型事故(如天津812爆炸等),給社會(huì)、企業(yè)造成了巨大的損失。權(quán)威機(jī)構(gòu)的研究表明,大多數(shù)的重大事故均與事故初期的應(yīng)急處置與管理失當(dāng)有關(guān)。
如何從容應(yīng)對可能的突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)人員、資產(chǎn)的安全、保障正常的商業(yè)運(yùn)作,維護(hù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)、政府的良好關(guān)系及良好聲譽(yù),*限度的降低事故事件的嚴(yán)重程度,是現(xiàn)代企業(yè)管理必須面對的挑戰(zhàn)。
企業(yè)管理人員,需要具備哪些應(yīng)對危機(jī)的能力,如何提升應(yīng)急指揮人員的能力,如何優(yōu)化應(yīng)急管理體系?如何建設(shè)一支具備高效應(yīng)急技能的團(tuán)隊(duì)。本課程旨在通過理論結(jié)合實(shí)際的案例研討和模擬實(shí)戰(zhàn)演練,幫助您達(dá)成目標(biāo)。
課程目的收益:
建立高效的應(yīng)急組織架構(gòu)
明確應(yīng)急架構(gòu)中各崗位職責(zé)
優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)流程
提高危機(jī)應(yīng)對和應(yīng)急指揮能力
課程大綱:
第一天:
危機(jī)及應(yīng)急管理的歷史和現(xiàn)狀
現(xiàn)代危機(jī)及應(yīng)急管理理論和方法
案例研討:應(yīng)急管理體系的優(yōu)化
*ICS事故指揮系統(tǒng)介紹
如何有效搭建應(yīng)急指揮組織架構(gòu)
應(yīng)急小組中各自的職責(zé)
練習(xí):搭建應(yīng)急指揮小組
組建課程中的應(yīng)急小組
應(yīng)急管理的要素
初始響應(yīng)的應(yīng)急指揮與控制技術(shù)及其他
第二天
應(yīng)急指揮的流程-P循環(huán)的工作原理及方法
媒體應(yīng)對概要
按照學(xué)習(xí)方法做簡單應(yīng)急劇情演練
復(fù)雜事件演練準(zhǔn)備
案例學(xué)習(xí):事件應(yīng)急管理
場景應(yīng)急演練
演練點(diǎn)評與回顧
總結(jié)應(yīng)急管理中使用的方法與工具
危機(jī)應(yīng)對與應(yīng)急管理公開課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/301467.html
已開課時(shí)間Have start time
危機(jī)管理內(nèi)訓(xùn)
- 危機(jī) 轉(zhuǎn)機(jī) 商機(jī) 殷俊
- 新媒體輿情的處置與新聞宣傳 鐘理勇
- 中高層管理人員和基層核心員 楊輝
- 危機(jī)公關(guān)的紅與黑 殷俊
- 企業(yè)輿情監(jiān)測與應(yīng)對 李璐
- 防減災(zāi)培訓(xùn) 劉艷萍
- 企業(yè)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力管理 楊輝
- 營業(yè)廳人員突發(fā)事件處理 于男
- 物業(yè)服務(wù)輿情危機(jī)管理與媒體 趙孟季
- 企業(yè)危機(jī)應(yīng)對與風(fēng)險(xiǎn)管理 李璐
- 危機(jī)與責(zé)任:如何管好員工帶 呂翠
- 危機(jī)管理心理學(xué)? ——新媒 云峰博