《團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》
講師:王舒(RCHZ)) 瀏覽次數(shù):2595
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師:王舒(RCHZ))
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)課程
【課程背景】
在越演越烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨巨大的挑戰(zhàn),如何幫助管理層升級(jí)管理思維,實(shí)現(xiàn)在轉(zhuǎn)型背景下的管理思維升級(jí),實(shí)現(xiàn)管理思維升級(jí)?
如何促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和升級(jí),解決業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成和業(yè)務(wù)升級(jí)?
業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型對(duì)員工、管理者提出了更高的要求,目前各企業(yè)人才的能力培養(yǎng)出現(xiàn)斷層,如何快速讓人員的能力和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求相匹配,成為當(dāng)下急需解決的問題。
行動(dòng)學(xué)習(xí)直面企業(yè)管理中不能,不愿和不會(huì)三大障礙,全面重塑行為系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)以下四大價(jià)值:
解決業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的實(shí)際挑戰(zhàn),改善經(jīng)營(yíng)效果,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
掌握科學(xué)管理、科學(xué)決策,質(zhì)疑與反思的核心方法,升級(jí)管理思維。
營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織,建立問題分析與解決思路,推進(jìn)管理模式變革;
整合企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中各層級(jí)思維的碰撞,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)全面提升能力;
【課程收益】
掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)問題解決的基本流程和工具;
以實(shí)際經(jīng)營(yíng)難題為載體,開展團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí),提升組織績(jī)效,訓(xùn)練管理者領(lǐng)導(dǎo)力;
通過體驗(yàn)式訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)員自身在實(shí)戰(zhàn)中分析與解決問題的能力;
實(shí)操團(tuán)隊(duì)研究復(fù)雜問題的方法和工具,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)問題解決工作方法論;
輸出一套群策群力解決問題的思路與行動(dòng)計(jì)劃方案。
【課程對(duì)象】業(yè)務(wù)部門主管、經(jīng)理等中基層管理人員,業(yè)務(wù)骨干等
【課程大綱】:
第一部分:破冰+知識(shí)導(dǎo)入
1、破冰+小組構(gòu)建——打造和諧信任的場(chǎng)域
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)導(dǎo)入:
行動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)始人、概念、公式
行動(dòng)學(xué)習(xí)核心要素
行動(dòng)學(xué)習(xí)解決課題的原則和要求
【收益】:
1、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)融合的方法
2、 對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)有初步的認(rèn)知
3、 了解行動(dòng)學(xué)習(xí)解決問題的邏輯
第二部分:解決問題之旅
第一步:開題
1、課題發(fā)布
課題發(fā)起人發(fā)布課題,對(duì)課題提出期望; 小組選配課題;
進(jìn)一步明確課題背景、課題意義價(jià)值等;
2、課題方向:小組成員經(jīng)過研討后選擇并確定本小組想要研討/解決的課題
【收益】:小組成員通過對(duì)課題的全面了解,確定本小組要研討的課題
3、聚集核心問題
提問并請(qǐng)小組成員共同討論與研討:為實(shí)現(xiàn)小組選配課題,我們須解決哪些“關(guān)鍵問題”?
聚集關(guān)鍵問題
聚焦影響圈
重構(gòu)問題四要素
4、小組成員研討與分享——澄清課題
(1)澄清課題,并對(duì)課題進(jìn)行重新描述
(2)課題需要符合smart原則
(3)撰寫開題報(bào)告
工具:“開題報(bào)告模板”
【收益】:小組成員通過對(duì)課題進(jìn)行全面分析與澄清,確定了課題的目標(biāo),為撰寫開題報(bào)告提供的依據(jù);增強(qiáng)了小組成員間的群策群力,智慧共創(chuàng)的水平;
5、制定調(diào)研計(jì)劃
根據(jù)課題目標(biāo)和開題報(bào)告,確定需要調(diào)研的內(nèi)容并制定調(diào)研計(jì)劃
調(diào)研方向分內(nèi)部和外部2個(gè)方面
小組成員領(lǐng)取調(diào)研計(jì)劃中每個(gè)人的分工及角色
撰寫課題調(diào)研計(jì)劃
工具:“課題調(diào)研計(jì)劃模板”
【收益】:掌握撰寫調(diào)研計(jì)劃的基本流程,明確的在撰寫調(diào)研計(jì)劃過程中小組成員的分工與角色;
第二步:解題
1、愿景描繪+共識(shí)目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)員思考想象,如果課題解決了,我們會(huì)看到什么樣的畫面?
工具:”愿景夢(mèng)想圖”,smart目標(biāo)設(shè)定原則
【收益】:
1、掌握問題重構(gòu)的步驟和有效提問的技術(shù)
2、實(shí)現(xiàn)“三夢(mèng)合一”(企業(yè)夢(mèng)、組織夢(mèng)、個(gè)人夢(mèng))
3、設(shè)定清晰明確的目標(biāo)
2、目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵障礙分析
(1)障礙分析——通過提問風(fēng)暴,引導(dǎo)學(xué)員全面認(rèn)識(shí)目標(biāo)背后的關(guān)鍵障礙-系統(tǒng)思考
工具:SWOT分析——啟發(fā)與引導(dǎo)大家共同關(guān)注的“核心課題”創(chuàng)新因素有哪些?
【收益】:掌握群體思考和障礙分析問題的工具(縱向和橫向深入全面分析問題)
(2)激發(fā)與賦能——引導(dǎo)學(xué)員思考完成課題的既定目標(biāo),制定我們應(yīng)遵守的規(guī)則以及團(tuán)隊(duì)融合的承諾
工具:“團(tuán)隊(duì)承諾書”
【收益】:?jiǎn)拘汛蠹覍?duì)待本小組課題的認(rèn)真和決心,點(diǎn)燃學(xué)員能量。
3、課題解決-策略共創(chuàng)
(1)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)-引導(dǎo)學(xué)員思考:為了更好的解決本小組課題,實(shí)現(xiàn)我們的共同愿景,解決本小組課題的策略和方法有哪些?
工具:流程化+科學(xué)化的”頭腦風(fēng)暴法”
(2)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)操作步驟:寫策略 — 分享歸類 — 提取中心詞 — 梳理策略關(guān)系
(3)團(tuán)隊(duì)決策:按照收益的大小和執(zhí)行難易程度兩個(gè)維度,決定未來策略步驟
工具:”決策矩陣”
【收益】:
1、研討本小組課題解決的策略措施;
2、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法思維、流程、應(yīng)用技巧
第三步:成果輸出——行動(dòng)計(jì)劃制定
(1)“主動(dòng)承擔(dān)計(jì)劃”學(xué)員可以主動(dòng)要求成為某行動(dòng)學(xué)習(xí)小組的組織,自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃
(2)每個(gè)小組根據(jù)“做我所寫、寫我所做”的計(jì)劃模板制定相應(yīng)的行動(dòng)方案
工具:”行動(dòng)計(jì)劃表”
【收益】:
1、每小組行動(dòng)計(jì)劃得到落實(shí)
2、掌握行動(dòng)計(jì)劃制定篩選的工具
團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/303182.html
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- 王舒(RCHZ))
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