課程描述INTRODUCTION
· 采購(gòu)經(jīng)理· 采購(gòu)工程師· 采購(gòu)專員· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
供應(yīng)鏈架構(gòu)課程
課程背景
在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。企業(yè)在從訂單到交付(OTD)的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到一系列棘手的問(wèn)題,這些問(wèn)題不僅考驗(yàn)著管理者的決策能力,也直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度。
如何準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,避免庫(kù)存積壓和缺貨,同時(shí)確保產(chǎn)品及時(shí)交付?
面對(duì)供應(yīng)鏈中的交貨時(shí)間長(zhǎng)問(wèn)題,您如何優(yōu)化流程,縮短交貨周期,提升客戶滿意度?
在供應(yīng)商管理中,您如何克服溝通和協(xié)調(diào)的障礙,確保供應(yīng)鏈的流暢性和效率?
市場(chǎng)需求變化快速,您如何提升供應(yīng)鏈的靈活性,迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化,抓住每一個(gè)商機(jī)?
課程將指導(dǎo)學(xué)員在供應(yīng)鏈的各個(gè)階段實(shí)施有效的策略和工具,從供應(yīng)鏈架構(gòu)的基礎(chǔ)構(gòu)建到頂層策略的設(shè)計(jì),再到日常的計(jì)劃與需求管理,以及如何通過(guò)精準(zhǔn)的庫(kù)存管理和S&OP流程提高供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)。此外,課程還將深入探討訂單管理的*實(shí)踐,包括如何確保準(zhǔn)時(shí)交貨以及如何構(gòu)建有效的催貨流程。
課程收益:
理解供應(yīng)鏈管理:掌握供應(yīng)鏈架構(gòu)、OTD流程等,建立了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)
優(yōu)化供應(yīng)鏈執(zhí)行:掌握供應(yīng)鏈協(xié)同、需求預(yù)測(cè)等方法,減少交貨時(shí)間
提升成本控制力:掌握成本分析和控制技巧,如TCO、ABC和VE等,有效降低采購(gòu)和運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)盈利能力。
增強(qiáng)供應(yīng)商管理:應(yīng)用供應(yīng)商選擇-評(píng)估-維護(hù)方法,確保供應(yīng)鏈高效穩(wěn)定
應(yīng)對(duì)市場(chǎng)多變化:通過(guò)市場(chǎng)分析和價(jià)格預(yù)測(cè)技巧,提高對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)對(duì)能力,快速適應(yīng)市場(chǎng)需求,把握商機(jī)。
課程對(duì)象:
供應(yīng)鏈管理專業(yè)人士、采購(gòu)經(jīng)理和專員、涉及物流規(guī)劃、庫(kù)存管理和訂單處理的專業(yè)人員,生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等供應(yīng)鏈專業(yè)人士。
課程方式:
翻轉(zhuǎn)課堂/行動(dòng)學(xué)習(xí):講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱
第一講:供應(yīng)鏈架構(gòu)與頂層設(shè)計(jì)
一、供應(yīng)鏈架構(gòu)基礎(chǔ)
1. 供應(yīng)鏈的四種類型
1)質(zhì)量導(dǎo)向型2)成本控制型3)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型4)客戶體驗(yàn)型2. 設(shè)計(jì)原則:與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一致性
3. 供應(yīng)鏈OTD設(shè)計(jì)步驟:流程模式→組織結(jié)構(gòu)→業(yè)務(wù)協(xié)同→績(jī)效評(píng)估
案例:蘋果與戴爾供應(yīng)鏈頂層設(shè)計(jì)的差異
二、供應(yīng)鏈OTD協(xié)同策略
1. 推式供應(yīng)鏈和拉式供應(yīng)鏈的區(qū)別:計(jì)劃驅(qū)動(dòng)與需求驅(qū)動(dòng)
2. 關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì):
1)價(jià)值交付點(diǎn)VOP2)訂單滲入點(diǎn)OPP3. 延遲策略的應(yīng)用
案例討論:推拉供應(yīng)鏈的推拉結(jié)合點(diǎn)確定
三、OTD策略實(shí)踐
1. 產(chǎn)品分類與OTD策略
2. 四種生產(chǎn)模式的特點(diǎn):MTO、MTS、ETO、ATO
課堂討論:汽車行業(yè)的OTD策略
3. OTD策略體系框架
案例分析:HW OTD 策略體系
課堂討論:汽車行業(yè)OTD策略實(shí)例
第二講:計(jì)劃與需求管理
一、需求預(yù)測(cè)挑戰(zhàn)
1. 需求預(yù)測(cè)的常見(jiàn)問(wèn)題:牛鞭效應(yīng)
2. 避免牛鞭效應(yīng)(2個(gè)要點(diǎn))
1)團(tuán)隊(duì)協(xié)同2)供應(yīng)鏈可視化管理二、計(jì)劃的重要性:供應(yīng)鏈的引擎(SCOR模型)
1. 需求預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃的3種方法
關(guān)鍵:基于數(shù)據(jù)分析
1)移動(dòng)平均法:用一組最近的歷史需求來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)一期或多期的需求
a簡(jiǎn)單移動(dòng)平均:需求相對(duì)平穩(wěn)、沒(méi)有趨勢(shì)、季節(jié)性
b二次移動(dòng)平均:需求波動(dòng)不大但呈現(xiàn)趨勢(shì)
2)指數(shù)平滑法:指數(shù)的選取方法
3)線性回歸:基于相關(guān)性的預(yù)測(cè)
案例講解:線性回歸案例
課堂實(shí)操:計(jì)算企業(yè)的需求預(yù)測(cè)
課堂討論:需求預(yù)測(cè)應(yīng)該誰(shuí)來(lái)做?計(jì)劃部門還是IT部門
2. 需求預(yù)測(cè)的關(guān)鍵步驟:數(shù)據(jù)清洗
3. 需求歷史數(shù)據(jù)的選擇:補(bǔ)貨指令vs.銷售數(shù)據(jù)
課堂討論:需求預(yù)測(cè)的責(zé)任歸屬
4. 需求計(jì)劃的閉環(huán)管理:數(shù)據(jù)收集、做出預(yù)測(cè)、預(yù)測(cè)評(píng)估、預(yù)測(cè)發(fā)布、預(yù)測(cè)改善
第三講:庫(kù)存管理
安全庫(kù)存的作用:應(yīng)對(duì)不確定性
一、安全庫(kù)存的三個(gè)驅(qū)動(dòng)力:
1. 需求的不確定性2. 供應(yīng)的不確定性3. 現(xiàn)貨率的要求二、安全庫(kù)存的設(shè)置步驟:
第一步:確定服務(wù)水平目標(biāo)
1)確定企業(yè)希望達(dá)到的服務(wù)水平,通常以滿足客戶訂單的百分比來(lái)表示
2)服務(wù)水平目標(biāo)反映了企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍度,服務(wù)水平越高,所需的安全庫(kù)存也越多
第二步:分析需求變異性
1)收集歷史需求數(shù)據(jù),分析需求的波動(dòng)情況
2)計(jì)算需求的標(biāo)準(zhǔn)差或其他統(tǒng)計(jì)量來(lái)衡量需求的不確定性
第三步:評(píng)估供應(yīng)不確定性
1)分析供應(yīng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的延遲、短缺或其他不確定因素
2)評(píng)估供應(yīng)不確定性的影響,例如供應(yīng)商的可靠性、運(yùn)輸時(shí)間的變異性等
第四步:計(jì)算安全庫(kù)存水平
1)根據(jù)服務(wù)水平目標(biāo)、需求變異性和供應(yīng)不確定性,使用適當(dāng)公式或方法計(jì)算安全庫(kù)存水平
2)常用的方法包括基于服務(wù)水平和需求標(biāo)準(zhǔn)差的公式,或者更復(fù)雜的優(yōu)化模型
第五步:實(shí)施和監(jiān)控:
1)根據(jù)計(jì)算結(jié)果設(shè)置安全庫(kù)存水平,并在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中加以實(shí)施
2)定期監(jiān)控實(shí)際服務(wù)水平和庫(kù)存情況,評(píng)估安全庫(kù)存設(shè)置的有效性
第六步:調(diào)整和優(yōu)化:
1)根據(jù)監(jiān)控結(jié)果和市場(chǎng)變化,對(duì)安全庫(kù)存水平進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化
2)不斷改進(jìn)安全庫(kù)存設(shè)置的方法和參數(shù),以適應(yīng)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的變化
課堂演練:XYZ公司的安全庫(kù)存計(jì)算案例
三、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 周轉(zhuǎn)庫(kù)存:維持正常的周轉(zhuǎn)所需
2. 安全庫(kù)存:應(yīng)對(duì)需求和供應(yīng)的不確定性而設(shè)立
3. 多余庫(kù)存:超出周轉(zhuǎn)和安全庫(kù)存,就是過(guò)剩庫(kù)存
4. 風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存:所有的庫(kù)存都有風(fēng)險(xiǎn),超出周轉(zhuǎn)、安全和過(guò)剩庫(kù)存的部分風(fēng)險(xiǎn)*
第四講:S&OP管理
一、S&OP的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
1. 內(nèi)部溝通流程
2. 是計(jì)劃部門的責(zé)任
3. 聽(tīng)從主管的意見(jiàn)
4. 銷售給計(jì)劃數(shù)據(jù)
二、S&OP應(yīng)用
1. 需求預(yù)測(cè)
2. 計(jì)劃制定
三、S&OP成熟度級(jí)別:
1. 無(wú)流程級(jí)別
2. 反應(yīng)級(jí)
3. 標(biāo)準(zhǔn)級(jí)
4. 先進(jìn)級(jí)
5. 主動(dòng)級(jí)
四、S&OP制定原則
原則一:跨部門協(xié)同
原則二:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
課堂討論:S&OP成功要素
案例討論:IBM的S&OP
課堂討論:學(xué)員企業(yè)的S&OP規(guī)則與挑戰(zhàn)
第五講:訂單流程管理
一、訂單管理框架
1. 訂單管理模式:訂單確定、訂單提報(bào)、訂單排產(chǎn)
2. 訂單管理流程:從接單到生產(chǎn)
課堂討論:學(xué)員公司的訂單管理流程及痛點(diǎn)
二、確保準(zhǔn)時(shí)交貨的方法:
1. 下單前的產(chǎn)能確認(rèn)
工具:產(chǎn)能分析表、生產(chǎn)排期表
2. 供應(yīng)商管理:供應(yīng)商選擇到業(yè)績(jī)管理
3. 供應(yīng)商業(yè)績(jī)考核后培訓(xùn)提升
課堂討論:你們公司是如何確保貨期的?
三、催貨流程構(gòu)建
案例討論:大型跨國(guó)制造企業(yè)催貨流程關(guān)鍵:ERP系統(tǒng)在供應(yīng)鏈執(zhí)行中應(yīng)用
供應(yīng)鏈架構(gòu)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/303680.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
供應(yīng)鏈管理內(nèi)訓(xùn)
- 《精益供應(yīng)鏈:供應(yīng)商導(dǎo)入與 楊小林
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- 國(guó)際供應(yīng)商管理課程大綱 鄭文強(qiáng)
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