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團隊管理和領導力課程

 

【課程背景】

當企業(yè)不斷壯大，有效的培育人才，提高部屬的能力變得非常重要，這是直接影響到員工表現(xiàn)和公司的效能。這種能力也反應了管理人員的心態(tài)和行為表現(xiàn)，所以懂得培育部屬，也就代表著管理人員的溝通、解決問題和領導等軟能力的高低。

但是因為工作環(huán)境的多元化，許多年輕的和不同背景的同事加入工作隊伍，再加上面對的挑戰(zhàn)變得復雜和多變，如果繼續(xù)用傳統(tǒng)的管理和培育方式，可能變得不合時宜。單方面的溝通要變成雙向、命令式的指令要變得允許更多考慮下屬的意見，領導也應該避免自己的主觀意識，而是先多聆聽部屬的聲音，培育方案也要變得更有針對性，考慮到不同聲音。

在這個轉變的前提下，教練式輔導能力日益重要，具體要學習的是各種建立同理心技巧、聆聽藝術、發(fā)問能力和輔導的流程等。由心態(tài)到技巧，這些都是作為領導必須有的溝通能力，才能做好教練、發(fā)揮領導的影響力。

課程里，梁老師透過實戰(zhàn)的經驗，把教練式輔導技巧向學員講解，當中包括遇到過的各類型可能遇到的挑戰(zhàn)，做解答和經驗分享。并且提供相關的話術和結合企業(yè)的案例做練習，再透過現(xiàn)場點評，有效提高學員對教練技術的把握，產生有效的能力提高。

 

【課程收益】

了解到領導者需要具備的關鍵能力和應有的心態(tài)；

了解在變革過程中，領導者應該發(fā)揮的角色；

了解到由傳統(tǒng)領導力轉型到教練型領導的重要性，明白現(xiàn)在面對的挑戰(zhàn)；

了解教練型領導的條件，必須要具備的能力和心態(tài)；

學習作為教練的各項能力，透過課堂練習加強認識和實操鍛煉；

通過學習與討論，把日常工作的實際案例作具體化的描述和分享解答；

結合由企業(yè)取得的案例，應用在教練流程中有效轉化為具影響力的行為，提升領導能力。

 

【課程特色】

針對變革過程中領導者的角色

透過有力的對比啟發(fā)學員明白學習動機

有效的逐步拆解教練技能和過程，讓學員更容易掌握

豐富的課堂練習和點評，即時的改變提升教練領導能力

采取模式、方法、技巧、例子、練習和點評六步驟，讓學員更容易把握學習

案例式交流，增加實戰(zhàn)性

 

【課程對象】

中級到高級管理人員

 

【課程大綱】

第一部分

一、認識變革、認識自己領導者的角色

1、變革是什么？為什么需要變革？

2、你已經預備好變革了嗎？有效面對變革的因素分析

3、成長思維對你的影響 

4、作為公司骨干領導者，在變革過程中應扮演的角色

 

二、團隊領導者應具備什么能力和心態(tài)？

1、領導者的重要作用、角色和使命

2、領導力模型介紹

3、優(yōu)秀領導者應具備的條件和技能分析

4、團隊發(fā)展的五個階段

成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉型期

各個階段的建設重點和領導方法

各個階段的溝通都要發(fā)揮你的影響力

 

三、為什么要成為教練型的領導？

1、傳統(tǒng)領導方法的特征，和在現(xiàn)代企業(yè)應用的問題

2、教練型領導的對比和重要性，如何解決領導管理過程的困難

3、教練型領導對提升工作表現(xiàn)的好處

4、定義和成為優(yōu)秀教練型領導的條件

 

四、做好教練型領導的過程和技巧運用

1、教練的前、中、后

（1）開始教練前應有的預備和時機

（2）教練過程中的溝通模型

（3）教練后的總結和跟進

（4）容易遇到的雷區(qū)和如何避免

2、教練的過程和演練

常見的實際案例與操練

強化學習成果的討論 

1、根據(jù)第一部分布置的作業(yè)坐復盤

2、討論：應用得當?shù)玫胤健⑿枰嵘玫胤?/div>

已開課時間Have start time