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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作公開(kāi)課

企業(yè)痛點(diǎn)
新世代的員工價(jià)值趨向多元化，如何帶領(lǐng)新世代的團(tuán)隊(duì)成員在商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中高效的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考及不斷提升的考慮。
商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競(jìng)爭(zhēng)，使得企業(yè)不僅僅只是依賴領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的聰明才智，而必須建立一個(gè)適合團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的環(huán)境，讓具有專業(yè)及強(qiáng)烈企圖心的團(tuán)隊(duì)成員能一展所長(zhǎng)。而企業(yè)要持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展，解決問(wèn)題和制定決策都必須透過(guò)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作來(lái)完成。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者如何在訊息萬(wàn)變的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)他們，運(yùn)用他們的智慧，提升他們的能力，將團(tuán)隊(duì)智慧與潛能發(fā)揮到*，將是企業(yè)成功之關(guān)鍵！

適用對(duì)象
各級(jí)中層管理者

課程亮點(diǎn)
1.了解團(tuán)隊(duì)的基本特征及合作核心，掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的三個(gè)步驟
2.學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)高效溝通的各種模式，教您打造出一支高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
3.運(yùn)用原理及高效工具的其中關(guān)鍵訣竅，更深入的了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意義與做法
4.提升企業(yè)績(jī)效，開(kāi)創(chuàng)組織的創(chuàng)新契機(jī)

課程大綱  Outline
一、  序章：同心協(xié)力與團(tuán)隊(duì)合作
1.團(tuán)隊(duì)的七個(gè)基本特征
2.團(tuán)隊(duì)合作的核心
3.團(tuán)隊(duì)管理的兩種狀態(tài)與兩種權(quán)力
4.回歸團(tuán)隊(duì)管理的“原點(diǎn)”
5.團(tuán)隊(duì)管理的四大金律與五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

二、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)第一步：建立團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
1.望聞問(wèn)切——診斷團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
2.做好領(lǐng)頭羊——建立核心團(tuán)隊(duì)信任的基本要領(lǐng)
3.三個(gè)方法，激發(fā)建設(shè)性沖突
4.勇于承諾，負(fù)起責(zé)任并互相督促
5.聚焦結(jié)果導(dǎo)向，信任建立要訣
檢查表：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否團(tuán)結(jié)一致

三、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)第二步：打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2.引子案例：大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
3.案例：天堂和地獄的區(qū)別
4.鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”
5.準(zhǔn)確理解執(zhí)行的目的
6.執(zhí)行中的資源整合
7.執(zhí)行過(guò)程控制
檢查表：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的七個(gè)要素

四、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)第三步：充分溝通
1.建立正面穩(wěn)固的人際關(guān)系
2.團(tuán)隊(duì)角色與人際溝通
3.團(tuán)隊(duì)溝通三部曲：正面態(tài)度、傾聽(tīng)表達(dá)與積極回饋
4.團(tuán)隊(duì)高效溝通之向上溝通
5.團(tuán)隊(duì)高效溝通之向下溝通
6.團(tuán)隊(duì)高效溝通之平級(jí)溝通
7.團(tuán)隊(duì)高效的決策溝通
檢查表：團(tuán)隊(duì)是否能夠充分溝通

五、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)第四步：克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙
1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙引發(fā)的五種結(jié)果
2. 真正團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)的五大特征
檢查表：團(tuán)隊(duì)五種障礙自檢表
3. 克服團(tuán)隊(duì)五種障礙的建議和方法
4. 克服團(tuán)隊(duì)五種障礙后的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
5. 召開(kāi)富有成效的五種團(tuán)隊(duì)會(huì)議

講師介紹
王俊華
情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人
高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
資歷背景
1.高級(jí)人力資源管理師        
2.香港人力資源協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
3.TET資質(zhì)認(rèn)證講師

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