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郵政寄遞數(shù)字化課程

課程背景：
伴隨新一代數(shù)字化技術(shù)的大潮，科技革命和產(chǎn)業(yè)變革日新月異，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)層出不窮，正在重塑快遞行業(yè)的經(jīng)營模式。郵政寄遞不斷秉承圍繞提升客戶體驗、推動降本增效，堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)從規(guī)模發(fā)展期、集約化發(fā)展期進入數(shù)智化管控期，從“汗水物流”向“智慧物流”加速轉(zhuǎn)變。
積極通過IT、業(yè)務和管理高度融合，實現(xiàn)“下單即規(guī)劃、出貨即組網(wǎng)、異常即調(diào)整”，推動網(wǎng)絡管控向智能決策轉(zhuǎn)變，科技引領(lǐng)作用凸顯，發(fā)展勢能全面積蓄。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)揮數(shù)字精準管控、預判、智能調(diào)度作用。
時至今日，中國郵政寄遞的網(wǎng)絡運營正在向自動化、智能化轉(zhuǎn)變。中國郵政寄遞向“行業(yè)智慧快遞物流品牌”轉(zhuǎn)型的步伐不斷加快。如何適應對接郵政寄遞行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)、新標準、新業(yè)態(tài)、新模式？來更好的重塑升級各項業(yè)務，是本次課程的重點內(nèi)容。

課程大綱：
第一講：郵政寄遞行業(yè)概述與發(fā)展趨勢
1.郵政寄遞行業(yè)概述
2.郵政寄遞發(fā)展趨勢
2.1 人力-火力-算力
2.2 被動-預測-服務
3.3 打通-鏈接-賦能

第二講 新技術(shù)在郵政寄遞行業(yè)中的應用
1. 數(shù)字化時代之基礎(chǔ)設(shè)施：5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)
2. 數(shù)字化時代之生產(chǎn)資料：大數(shù)據(jù)
3. 數(shù)字化時代之生產(chǎn)力：人工智能
4. 數(shù)字化時代之生產(chǎn)關(guān)系：區(qū)塊鏈
5. 物流新時代：智慧物流是什么
6. 智慧物流的驅(qū)動力：成本與速度的綜合競爭
7. 智慧物流體系：智慧化平臺、數(shù)字化運營、智能化作業(yè)
［案例］亞馬遜的倉儲無人化  600余家貨運公司破產(chǎn)的背后：如何度過物流業(yè)的“冰河期”
深圳德坤物流：大票零擔的“互聯(lián)網(wǎng)＋”之旅  順豐：從快遞向供應鏈解決提供商的“智能+” 中國第一家以“物流”之名的寶供物流是如何崛起的

第三講 新標準對基層工作的影響與要求
快遞業(yè)務量從“年均百億”到“月均百億”的
《快遞包裝重金屬與特定物質(zhì)限量》《快遞服務》《快遞循環(huán)包裝箱》等五項國家標準。
新舊版《快遞服務》三項系列國家標準比較
新版標準則更加著重強調(diào)“綠色”。
新版標準更加注重保護個人隱私。
新版標準明確快遞服務時限
新版標準對快遞計費重量規(guī)范
保障快遞小哥合法權(quán)益

第四講 新業(yè)態(tài)對基層服務的變革與挑戰(zhàn)
1.跨境電商業(yè)態(tài)：自營倉，境外樞紐、地面網(wǎng)絡、海外倉端到端跨境服務能力增強
2.快遞企業(yè)與傳統(tǒng)電商協(xié)同，
3.優(yōu)化直播電商、社交電商、內(nèi)容電商新業(yè)態(tài)服務
4.從服務生活向服務生產(chǎn)推進。
5.“寄遞+先進制造業(yè)”發(fā)展方向，
6.線上線下多渠道一體化解決方案
7.從單一物流運輸向一體化供應鏈管理服務推進

第五講 適應新模式下的基層工作
積極對接學習新技術(shù)
圍繞新業(yè)態(tài)展開人力資源多元塑造
新模式下的職業(yè)規(guī)劃
適應執(zhí)行新標準
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