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項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力培訓(xùn)

課程提綱：
一、項(xiàng)目中的高效溝通管理
1、有效項(xiàng)目會(huì)議管理及技巧
2、與業(yè)主、政府、監(jiān)理及分包單位開會(huì)的技巧及案例
3、溝通協(xié)調(diào)與談判管理的內(nèi)容
4、溝通協(xié)調(diào)與談判策略（針對(duì)與業(yè)主的合同談判、與施工單位的簽證給予談判等）
5、如何進(jìn)行有效的談判
6、談判的步驟和方法
7、判成功的關(guān)鍵要素分析
8、項(xiàng)目中的非正常溝通、如何充分利用非正常溝通
案例：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的談判角色扮演
二、項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突與風(fēng)險(xiǎn)管理
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧
2、影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素分析
3、如何處理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的“棘手”問(wèn)題
4、如何加強(qiáng)與提升團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力？
5、項(xiàng)目中的沖突管理
6、如何作一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理
案例：國(guó)內(nèi)某大型總包項(xiàng)目中的沖突風(fēng)險(xiǎn)的處理
三、責(zé)任意識(shí)
1、責(zé)任意識(shí)
2、責(zé)任感不同，結(jié)果不同：
責(zé)任感：一種努力的行為，并且?guī)?lái)積極結(jié)果的心理
3、應(yīng)該對(duì)“誰(shuí)”、對(duì)“什么”負(fù)責(zé)任
4、對(duì)“誰(shuí)”負(fù)責(zé)任：負(fù)責(zé)任的對(duì)象可以選擇
5、對(duì)“什么”負(fù)責(zé)任：對(duì)制度、流程、行為還是最終的結(jié)果負(fù)責(zé)
6、建立和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感
四、以項(xiàng)目帶市場(chǎng)的二次營(yíng)銷管理
1、客戶需求管理
2、營(yíng)銷四步驟
3、精彩的述標(biāo)是成功的良好開頭
4、營(yíng)銷中的項(xiàng)目管理策劃
5、合同策劃——經(jīng)營(yíng)中一定要面對(duì)的問(wèn)題 

項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力培訓(xùn)