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產(chǎn)品管理全生命周期實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)課程大綱

講師：邊登峰瀏覽次數(shù)：143

課程介紹
日程安排
課程大綱
在線報(bào)名

課程描述INTRODUCTION

· 產(chǎn)品經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師：邊登峰

課程價(jià)格：￥元/人

培訓(xùn)天數(shù)：5天

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

產(chǎn)品全生命周期管理培訓(xùn)

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、建立以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)/以客戶需求為中心的理念

2、理解產(chǎn)品戰(zhàn)略與經(jīng)典商業(yè)模式

3、理解產(chǎn)品管理體系架構(gòu)

4、理解產(chǎn)品經(jīng)理的能力素質(zhì)模型及與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

5、掌握需求管理的方法論和核心工具

6、掌握市場(chǎng)分析與競(jìng)品分析的方法論

7、掌握項(xiàng)目組合管理和產(chǎn)品線規(guī)劃的方法

8、掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系（門(mén)徑管理結(jié)合敏捷開(kāi)發(fā)）

9、掌握高效溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能

10、理解產(chǎn)品上市的策略

11、掌握產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的模型和方法

12、掌握創(chuàng)新思維和核心工具

課程大綱

開(kāi)場(chǎng)

1、強(qiáng)調(diào)課程的目標(biāo)

2、課程的總體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容脈絡(luò) 講師啟發(fā)

單元一：產(chǎn)品與產(chǎn)品經(jīng)理的定義

1、產(chǎn)品的關(guān)鍵特性

2、產(chǎn)品與項(xiàng)目的辨析

3、產(chǎn)品FAB模型與用戶價(jià)值公式

4、練習(xí)：客戶識(shí)別工具-回溯分析法

5、產(chǎn)品的全生命周期架構(gòu)

6、產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)及與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

7、產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型（結(jié)合華為產(chǎn)品經(jīng)理要求）

8、產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑講師講授

案例分析

團(tuán)隊(duì)研討

實(shí)踐演練

團(tuán)隊(duì)分享

講師點(diǎn)評(píng)

單元二：產(chǎn)品管理體系架構(gòu)與商業(yè)模式分析

1、愿景、使命、價(jià)值觀

2、波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模型

3、何謂產(chǎn)品創(chuàng)新

4、IPD產(chǎn)品管理體系架構(gòu)

市場(chǎng)管理/需求管理/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)/團(tuán)隊(duì)

技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之間的關(guān)系

5、商業(yè)模式工具：*九宮格

6、練習(xí)：結(jié)合客戶實(shí)際業(yè)務(wù)做*分析

7、經(jīng)典商業(yè)模式案例分析講師講授

案例分析

團(tuán)隊(duì)研討

實(shí)踐演練

講師點(diǎn)評(píng)

單元三：產(chǎn)品創(chuàng)新前端-客戶需求管理

1、從客戶需求到項(xiàng)目落地的交付路徑

2、需求管理的方法論框架

3、客戶需求收集的步驟

4、客戶需求的收集途徑和常用方法

5、用戶體驗(yàn)地圖和峰終定律

6、場(chǎng)景分析的常用方法

7、需求分析的常用工具：Kano模型和$APPEAS

8、結(jié)合實(shí)際案例用$APPEAS模型來(lái)深度分析客戶需求

9、QFD工具講解

10、價(jià)值曲線演練

案例分析

團(tuán)隊(duì)研討

實(shí)踐演練

團(tuán)隊(duì)分享

講師點(diǎn)評(píng)

單元四：產(chǎn)品創(chuàng)新前端-市場(chǎng)管理與競(jìng)品分析

1、市場(chǎng)管理流程框架

2、理解市場(chǎng)

SWOT分析 / 市場(chǎng)調(diào)研

3、競(jìng)品分析方法論（六大步驟）

4、市場(chǎng)細(xì)分與組合

5、細(xì)分市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略

6、產(chǎn)品線規(guī)劃：結(jié)合華為實(shí)例

7、華為的VRM產(chǎn)品樹(shù)模型

8、安索夫矩陣分析講師講授

案例分析

團(tuán)隊(duì)研討

實(shí)踐演練

團(tuán)隊(duì)分享

講師點(diǎn)評(píng)

單元五：產(chǎn)品創(chuàng)新前端-組合管理和路標(biāo)規(guī)劃

1、組合管理的五大目標(biāo)

2、戰(zhàn)略桶業(yè)務(wù)分析（案例分析結(jié)合實(shí)踐演練）

3、波士頓矩陣分析（案例分析結(jié)合實(shí)踐演練）

4、新機(jī)會(huì)的選擇與評(píng)估方法

Pass/Fai

評(píng)分法

5、項(xiàng)目平衡與管道平衡

6、資源配置的邏輯

7、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的流程

8、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的輸出講師講授

案例分析

團(tuán)隊(duì)研討

實(shí)踐演練

團(tuán)隊(duì)分享

講師點(diǎn)評(píng)

單元六：項(xiàng)目組合中的資源瓶頸突破

如何在資源有限且多產(chǎn)品任務(wù)并行的情況下高效實(shí)施（沙盤(pán)推演：該單元重點(diǎn)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓學(xué)員通過(guò)沙盤(pán)推演深入理解資源制約對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)化的方法，并掌握資源緩沖列表和關(guān)鍵監(jiān)控方法如紅黃綠燈法等）

第一輪推演

第二輪推演

TOC制約理論

結(jié)合組合管理和戰(zhàn)略規(guī)劃擴(kuò)展解讀沙盤(pán)推演

組間PK

講師點(diǎn)評(píng)

單元七：產(chǎn)品創(chuàng)新中端-產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系

2、經(jīng)典門(mén)徑-關(guān)口要素分析

3、門(mén)徑-關(guān)口模型實(shí)戰(zhàn)演練

4、IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程層次架構(gòu)

5、敏捷開(kāi)發(fā)實(shí)踐原則

6、敏捷Scrum開(kāi)發(fā)的框架流程

7、每日站會(huì)與看板設(shè)計(jì)的應(yīng)用

8、迭代評(píng)審與回顧

9、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與DevOps模式講師講授

案例分析

團(tuán)隊(duì)研討

實(shí)踐演練

講師點(diǎn)評(píng)

單元八：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和高效溝通

1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五階段模型

2、常見(jiàn)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)架構(gòu)及其特點(diǎn)

3、如何在跨職能團(tuán)隊(duì)中快速建立信任

4、溝通模型和溝通視窗的運(yùn)用

5、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)：頭腦風(fēng)暴和*

6、沖突管理的方法

7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作五層障礙突破模型總結(jié) 講師講授

團(tuán)隊(duì)討論

講師點(diǎn)評(píng)

單元九：項(xiàng)目復(fù)盤(pán)與產(chǎn)品創(chuàng)新后端

1、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)四步法和主要技巧

2、產(chǎn)品生命周期管理框架

3、新產(chǎn)品上市流程及各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)

4、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)（尤其toB）的策略與AARRR模型

5、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析的常見(jiàn)方法講師講授

工具演練

團(tuán)隊(duì)討論

單元十：產(chǎn)品創(chuàng)新工具集

1、技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的聯(lián)系

2、創(chuàng)新思維和頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練

3、經(jīng)典創(chuàng)新方法之SCAMPER運(yùn)用

4、TRIZ創(chuàng)新方法論

單元十一：財(cái)務(wù)分析沙盤(pán)模擬財(cái)務(wù)分析（結(jié)合實(shí)體沙盤(pán)推演）

(1)成本構(gòu)成

(2)盈虧平衡分析

(3)財(cái)務(wù)報(bào)表分析：利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表

模擬兩年多產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)演練：各小組各自制定策略經(jīng)營(yíng)多條產(chǎn)品線，年末制定財(cái)務(wù)報(bào)表，組間PK

沙盤(pán)推演

組間PK

講師點(diǎn)評(píng)

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升沙盤(pán)演練

沙盤(pán)背景：

某公司原是行業(yè)領(lǐng)先的高科技公司,近兩年卻日漸衰落，最終于12個(gè)月前被另一集團(tuán)收購(gòu)。被收購(gòu)后，該公司被要求快速實(shí)施變革，聚焦業(yè)務(wù)模塊，以實(shí)現(xiàn)盈利。但實(shí)際情況，該公司并沒(méi)能達(dá)成目標(biāo)，而且一些骨干員工離開(kāi)公司，員工士氣低落。盡管公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)，卻并沒(méi)能有效整合，大家各自為政，員工的敬業(yè)度很低。母公司集團(tuán)派來(lái)了新的CEO。

您（學(xué)員以小組為單位）作為新上任的CEO提出了新的使命，希望整合公司四分五裂的狀況。同時(shí)你也面臨了董事會(huì)盡快改變現(xiàn)狀的壓力。

該沙盤(pán)就是在這樣的背景下，要求每組經(jīng)過(guò)6個(gè)階段來(lái)逐層提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，遵循領(lǐng)導(dǎo)力5項(xiàng)基本原則，突破5層障礙，完成6個(gè)階段的推演。各小組每個(gè)階段后都可復(fù)盤(pán)pk，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。學(xué)員需要通過(guò)推演將公司的高管團(tuán)隊(duì)重新凝聚在一起，向著共同的目標(biāo)努力。

模塊一建立目標(biāo) 講解：卓越領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)

講解：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的評(píng)估工具

沙盤(pán)：核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)第一階段【隨機(jī)事件】推演

講解：阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五項(xiàng)障礙概覽

模塊二以身作則沙盤(pán)：核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)第二階段【意識(shí)期】推演

講解：以身作則，建立信任

講解：性格分析工具

練習(xí)：基于弱點(diǎn)的信任

模塊三共啟愿景沙盤(pán)：核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)第三階段【開(kāi)始行動(dòng)】推演

講解：共啟愿景，利用積極沖突來(lái)促進(jìn)工作

練習(xí)：團(tuán)隊(duì)沖突風(fēng)格評(píng)估

講解：解決沖突模型