《團隊管理——麥肯錫的團隊管理法》
講師：陳蕊 瀏覽次數(shù)：113
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
麥肯錫團隊管理培訓
【課程背景】
本門課程重點是從6個維度提升團隊業(yè)績：如何理解公司的目標愿景？如何加強團隊的日常管理？如何指導員工提升工作效率？如何運用溝通的技巧激勵員工？作為領導者自己又將如何提升？貫穿以上問題的解決之道是完成了一次次的對員工成長的幫扶。本課程的*特色——談技巧送工具，9個適合員工和管理者的實用工具、36個成就卓越團隊的關鍵點、一周試用一個不到一年，團隊脫胎換骨。
【課程收益】
如何明確的傳達工作流程，使員工自然而然的追隨領導者
如何運用10種“工具”推進員工工作
如何積極正面的溝通激勵員工
如何對不同的員工進行指導，使其獲得成長
如何運用“邏輯樹”模型等打造一套客觀的員工評價標準
領導者如何實現(xiàn)自我提升，有效領導他人
【課程對象】公司各部門的主管、部門長、經(jīng)理等中層管理人員
【課程大綱】
一、領導如何明確傳達工作流程
1、為什么要將公司的業(yè)績目標與個人的成長目標掛鉤？
督促員工而不是壓榨員工
領導者杜絕事必躬親的做法
將公司的業(yè)績目標與個人的成長目標達成一致的工具“業(yè)績·發(fā)展目標同意書”
案例：掌握“業(yè)績·發(fā)展目標同意書”如何撰寫
2、領導“如何推進工作”才是關鍵
將操作具體化、目標化、可量化
制作工作核對清單
案例：模擬真實工作場景，設計員工工作核對清單
3、不同的員工不同的傳達策略
經(jīng)驗尚淺的員工如何傳達指令
案例：運用“輸出設想法”指導資料制作
工作能力強的員工如何傳達指令
二、領導如何確認工作進展，避免員工工作失誤
1、運用“時間-質量”法確認工作質量
案例：運用“時間-質量”法模擬工作指導
2、領導親自示范的3個注意事項
3、運用整理事務的2×2矩陣模型幫助員工梳理工作
案例：如何幫助公司購買筆記本電腦
4、如何指導員工用“A4紙記錄法”整理腦中的混沌事務
分組討論：根據(jù)給定的不同主題，設計本組的“A4紙記錄法”，并進行發(fā)表
5、如何用“假定思考法反復檢驗”，提高工作效率與精準度
模型與案例分析
6、如何運用“零基礎思考法”讓員工迸發(fā)出嶄新的思維與創(chuàng)意
案例分析：洗衣機和冰箱這樣的大型家電固定在家里是理所當然的——“為什么就必須是這樣的呢？”“如果不這樣的話是否真的就不行呢？”
三、領導者如何積極正面地激勵員工
1、始終給予積極的反饋
如何積極主動的鼓勵
給予積極反饋的鐵律
2、站在與員工對等的立場平等對話
案例：領導者的4個“認為”與導致的后果分析
3、如何建立領導與員工的平等對話
案例：領導者6個“嘗試”
4、如何處理出錯的員工
充分傾聽對方的申訴
如何讓員工說出“心里話”
5、如何激勵新加入員工
案例：“能人就什么都會，能力欠佳的人就什么都不會”
模型：用3×3矩陣模型將所有員工進行分類
四、領導者如何激發(fā)員工的自我發(fā)展欲望
1、 激發(fā)員工自我發(fā)展的4種方法
2、 制訂并執(zhí)行與員工的技能、價值觀、性格相匹配的培養(yǎng)計劃
能力欠佳的員工如何制定計劃
能力強的員工如何制定計劃
3、制定評價矩陣模型的方法
案例分析：對不同員工進行評價分析
4、如何提高員工的獨立思考與溝通技巧
指導溝通技巧
運用“邏輯樹分析法”，明確具體的行動
案例：如何運用“邏輯樹分析法”解決兒童保育問題
五、領導者如何實現(xiàn)自我提升，有效領導他人
1、領導者應具備的5種能力
2、當機立斷、及時執(zhí)行
果斷下決定的6個優(yōu)點
如何消除“不能當機立斷”的心理障礙
如何用“選擇法”做決斷
案例：某保險公司的想要吸引更多的消費者購買保險商品，他們應該怎么做
麥肯錫團隊管理培訓
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/311790.html
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