課程描述INTRODUCTION
商務(wù)文書寫作課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)文書寫作課程
課程收益
1.掌握商務(wù)文書寫作的基礎(chǔ)知識、規(guī)范和撰寫技巧;
2.提升運(yùn)用不同文種達(dá)到既有目的的能力;
3.學(xué)習(xí)商務(wù)文書寫作中的高級技巧,提高文字溝通能力
課程背景
為什么一些優(yōu)秀管理者的計劃或報告總是被領(lǐng)導(dǎo)打回?
為什么說“寫你所做,做你所寫”是職場人的素養(yǎng)體現(xiàn)?
為什么一紙公文會難倒一大群職場精英?
……
在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)今社會,商務(wù)文書已引起越來越多企業(yè)的關(guān)注和重視。商務(wù)文書對外影響到企業(yè)形象,對內(nèi)影響到企業(yè)執(zhí)行力。
科學(xué)而規(guī)范的商務(wù)文書,是現(xiàn)代企業(yè)管理水準(zhǔn)的體現(xiàn),是衡量商務(wù)人士任職能力的重要尺度之一,也是管理者不可忽略的基本功。本課程是為所有需要提升公文寫作能力的職業(yè)人士而量身設(shè)計的。
培訓(xùn)特色:
本課程是老師根據(jù)多年企業(yè)實(shí)際操作經(jīng)驗,突破傳統(tǒng)的公文寫作模式,應(yīng)用大量的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例分析,著名企業(yè)公文寫作實(shí)用模版,以案例分析演練,小組討論,實(shí)戰(zhàn)寫作學(xué)習(xí)等多種互動體驗的方式,帶給您*實(shí)用的公文寫作培訓(xùn)課程.趙老師授課氣氛活躍,風(fēng)格輕松活潑,學(xué)習(xí)提高明顯。
課程內(nèi)容
第一講:商務(wù)文書寫作概說
一、商務(wù)文書的概念與分類
二、商務(wù)文書的特點(diǎn)
三、商務(wù)文書在工作中的價值
四、如何使用公文提升企業(yè)執(zhí)行力
第二講:如何提高公文寫作修養(yǎng)
一、公文語言規(guī)范與修養(yǎng)
(一)語言規(guī)范
(二)妙筆生花的公文語言技巧
1.情感指數(shù)
2.讀者為尊
3.積極反饋
4.增加緊迫性
5.提高可信度
(三)公文行文規(guī)范與修養(yǎng)
1.公文結(jié)構(gòu)層次序號規(guī)范
2.阿拉伯?dāng)?shù)字與漢字?jǐn)?shù)字的使用規(guī)范
3.標(biāo)點(diǎn)符號使用規(guī)范
4.名稱規(guī)范與譯名的使用
第三講:公文寫作的步驟
一、明確發(fā)文主旨:(中心內(nèi)容文種發(fā)送范圍和閱讀對象)
二、收集有關(guān)材料:
三、擬出寫作提綱:
四、認(rèn)真起草正文:
五、反復(fù)檢查修改:
第四講:行政管理文書的案例共享與寫法練習(xí)
一、通知
二、報告
三、請示與批復(fù)
四、商務(wù)信函
(一)業(yè)務(wù)信函(訂貨函,處理問題信函等)
(二)電子郵件
(三)商業(yè)啟事(招商,招聘,遷址等啟事
(四)拒絕性郵件的寫法
第五講:事務(wù)管理文書案例共享與寫法練習(xí)
一、簡報
二、計劃
三、總結(jié)
四、調(diào)研報告
第六講:專用函電類文書案例共享與寫法練習(xí)
一、賀信與賀電
二、感謝信
三、慰問信
四、致歉信
五、請柬與邀請書
第七講:致辭類文書案例共享與寫法練習(xí)
一、祝酒詞與答謝詞
二、開幕詞與閉幕詞
商務(wù)文書寫作課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/35406.html
已開課時間Have start time
- 趙麗君