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制造企業(yè)項目管理培訓

【課程背景】
在高速發(fā)展的今天，制造企業(yè)面臨著全球市場的競爭。產(chǎn)品生命周期越來越短，產(chǎn)品品種快速增長，客戶個性化定制越來越多，對交貨期的要求越來越高。無論是傳統(tǒng)的加工生產(chǎn)型制造企業(yè)，還是按照訂單式生產(chǎn)的項目型制造企業(yè)都面臨著新的挑戰(zhàn)。企業(yè)需以滿足客戶的個性化需求為目標，包括項目前期論證、項目投標、產(chǎn)品開發(fā)設計、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品安裝調(diào)試、產(chǎn)品生命期內(nèi)的服務與支持等整個項目全過程。如何有效地組織人力、生產(chǎn)資源、工作安排和跟蹤并最終保證項目的成功，成為每一個制造企業(yè)項目控制人員面臨的重要問題。大多數(shù)的項目失敗是由于企業(yè)缺乏有效的項目管理流程和項目管理人才而導致！
項目管理是幫助制造企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的可行性、安全性、個性化等指標和并保持經(jīng)濟的研發(fā)和制造成本的有效管理手段。例如：*福特汽車公司進行零部件供貨商招標時，資格審查的第一項要求，就是該企業(yè)是否已實施項目管理。福特公司認為，如果不實施項目管理，供貨商就不可能在合理低價的同時，滿足苛刻的品質(zhì)保證和可信的交貨期。福特選擇合作伙伴的條件，必須在產(chǎn)品質(zhì)量、成本、供貨期、技術(shù)開發(fā)四方面都滿足要求。不僅要價格低，還要有持續(xù)的降價能力；不僅要供貨及時，還要有安全庫存；不僅要自己開發(fā)新品，還要能與福特共同開發(fā)；要提高競爭能力，就要首先提高企業(yè)的項目管理水平。
本課程重點面向制造企業(yè)中高層經(jīng)理，項目經(jīng)理、核心項目組員，通過培訓，幫助受訓人員掌握現(xiàn)代的項目管理知識和運用方法，并結(jié)合企業(yè)項目實例，指導管理人員梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項目管理流程，建立有效項目運行和控制體系。 

【課程目標】
系統(tǒng)學習現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法，樹立項目管理理念；
重點掌握項目管理中目標、進度、成本、風險的控制和管理方法，并能在工作中加以實踐應用；
通過案例實踐參與了解項目管理的過程，掌握項目管理的控制和決策點；
組建和管理項目團隊的方法，提高項目團隊協(xié)作精神與組織意識。
告訴你如何更有效地管理項目，掌握項目的風險管理和整體管理方法
提高企業(yè)項目化管理能力，引導改善企業(yè)項目管理體系建設中的不足，提升項目管理競爭力

【課程大綱】
第一部分：項目管理與項目經(jīng)理
掌握項目管理的核心概念，建立企業(yè)統(tǒng)一項目管理語言，明確項目的運行方式和項目經(jīng)理的職責及要求
◆項目管理框架
-什么是項目管理？
-項目整體管理框架-九大知識領域
-項目管理的成功標準和三重制約因素
-規(guī)劃項目生命周期
-制造企業(yè)項目管理的特征與分類
-制造企業(yè)項目管理案例
◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：
1、 典型案例中的項目的生命周期劃分
2、 項目各實施階段控制與決策點評估
◆項目經(jīng)理的選擇與職責要求
-項目經(jīng)理的職責和素質(zhì)要求
-項目經(jīng)理項目管理技能要求及工作職責

第二部分：項目的啟動 
掌握項目初期階段，項目經(jīng)理如何有效規(guī)劃和組織項目，確立項目目標和進行前期準備工作開展
◆項目立項
-我們確實要做這個項目嗎？-如何選擇項目
-項目評估、平衡和優(yōu)先選擇的方法和流程
-項目的提案、與決策過程
-項目決策工具
◆項目啟動
-項目啟動階段主要工作
-定義項目需求與項目目標
-項目啟動準備階段的管理要素
-項目的約束和風險
-項目章程-項目管理的標準和規(guī)則
★案例分析：應用決策樹分析和選擇項目

第三部分：項目的規(guī)劃 
-采用制定項目管理計劃的核心流程，綜合目標、交付成果、工作責任及要求、時間等，有效計劃是項目控制的基礎
◆項目范圍管理
-項目范圍規(guī)劃：目前項目的邊界
-項目目標與目標分解
-企業(yè)項目管理工具應用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS
-詳細范圍定義：WBS工作分解的方法運用、流程及實例
-工作分解結(jié)構(gòu)WBS的七步法則
-項目工作描述與責任分配矩陣RAM
-有效地控制項目目標：里程碑計劃
--案例分析：企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)工作分解結(jié)構(gòu)圖
◇實戰(zhàn)演練
小組實戰(zhàn)演練：項目工作分解WBS結(jié)構(gòu)圖
小組實戰(zhàn)演練：建立案例項目的項目責任分配矩陣
◆項目進度控制計劃
-項目計劃編制管理的核心要素
-活動定義：項目活動分解、什么樣的工作叫做分解到位？
-活動排序：有效安排工作邏輯、外部依存關系的處理。
-活動所需時間估算：經(jīng)驗估算、基于工作量估算、三點估算。
-制訂進度計劃圖：項目網(wǎng)絡圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤甘特圖
-控制進度延誤的有效方法：關鍵路徑法；趕工；快速跟進；外包
★案例：優(yōu)化工期的*技術(shù)應用如何通過關鍵路徑進行計劃優(yōu)化
★項目管理工具實戰(zhàn)學習：全球經(jīng)典項目管理工具project的動態(tài)計劃編制*實踐案例應用與學習

第四部分：項目的組織與項目人力資源
-有效地組織團隊，管理團隊，實現(xiàn)項目工作的開展和成果實現(xiàn)，合作高效的團隊推動項目成功
◆項目組織環(huán)境
-項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）
-不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
-制造企業(yè)如何選擇合適的組織模式
-項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的角色比較
◆項目的資源規(guī)劃
-如何規(guī)劃項目資源
-建立項目資源計劃
-資源的有效性與資源平衡
◆項目人力資源管理
-項目團隊組建及規(guī)則
-項目團隊的特征
-項目不同階段的團隊領導模式
-案例研討：如何擔當制造企業(yè)的項目經(jīng)理

第五部分：項目風險管理 
-項目風險管理的方法，可以幫助項目經(jīng)理有效規(guī)劃，保障項目更好的實施并克服困難
◆項目風險管理
-案例分析：一個真實項目的風險分析與計劃過程
-風險識別，項目中潛在的風險
-識別風險的方法和工具：頭腦風暴、魚骨圖、風險識別表、決策樹
-風險定性分析
-風險定量分析
-如何應對項目風險：風險應對策略、風險應對計劃
-制定項目風險管理計劃
★ 案例與實戰(zhàn)練習：
項目中的風險與應對策略研討 

第六部分：項目的運行和控制
-進度延誤原因是什么？工作延遲、成本超支、還是技術(shù)問題得不到解決？項目經(jīng)理要掌握項目預警和控制方法、動態(tài)管理
◆項目監(jiān)控與分析
-正確的項目控制觀
-在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？
-進行項目控制的必備基礎
-監(jiān)控什么：狀態(tài)分析與偏差識別
-監(jiān)控和管理項目的風險與問題
-常用進度糾偏措施：趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進
◆制造型企業(yè)項目控制的方法
-控制的方法、對象與過程
-實施中的風險控制
-項目控制的形式-糾偏與變更
-項目的變更管理
-變更管理的5要素：基準、資源、權(quán)力、程序、控制
-項目檢查和項目績效
-項目管理經(jīng)典應用：掙值分析關鍵應用
◇實例講解：應用掙值法評估項目績效
◇項目計劃和執(zhí)行總結(jié)
-計劃各方面的相互關聯(lián)和影響
-對項目計劃維護的要求
-項目總體計劃的內(nèi)容
-項目總體計劃的示例
-疑難解答 

第七部分：制造企業(yè)項目溝通管理
-溝通不僅是一種個人技能、更是項目推動的關鍵、項目的決策和計劃依賴于項目的信息溝通
◆項目干系人管理
-識別項目干系人
-干系人對項目的影響
-組織和管理項目干系人
-如何協(xié)調(diào)多部門合作的項目？
項目溝通
-溝通的基本概念
-項目經(jīng)理面臨的溝通渠道
-項目中的沖突管理
-項目有效溝通的渠道和方法
◇互動游戲：面向管理層-項目經(jīng)理-項目團隊的有效溝通演練、◇游戲提煉：如何更好地實現(xiàn)項目中的溝通

制造企業(yè)項目管理培訓