崗位經(jīng)驗(yàn)落地項(xiàng)目課程
崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目——基于崗位經(jīng)驗(yàn)傳承的課程開(kāi)發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
把員工個(gè)人智慧當(dāng)作組織知識(shí)資產(chǎn)去管理
這是一個(gè)中國(guó)煙草、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)石化、中國(guó)中車(chē)連續(xù)4年采購(gòu)的項(xiàng)目
這是一個(gè)為阿里巴巴推行“農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略"奠基的項(xiàng)目!
這是一個(gè)東風(fēng)乘用車(chē)2016年開(kāi)始連續(xù)實(shí)施12期,目前仍在進(jìn)行的項(xiàng)目!
這是一個(gè)版權(quán)認(rèn)證+實(shí)踐驗(yàn)證雙重質(zhì)量保證的項(xiàng)目!
什么是崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化？
以經(jīng)驗(yàn)型員工為對(duì)象 提煉崗位經(jīng)驗(yàn)成標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化為過(guò)程 優(yōu)化體系-提升績(jī)效為目的
ー、從公司角度：構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關(guān)鍵途徑,而“學(xué)習(xí)型組織”的落地在于一套“每個(gè)人都在教、每個(gè)人都在學(xué),人人皆需為師,人人皆能為師”的實(shí)施機(jī)制,同時(shí)把員工個(gè)人智慧當(dāng)作組織的知識(shí)資產(chǎn)去管理,避免崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的流失;
二、從管理者角度：管理大師杜拉克曾把對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)分為三個(gè)層次:第一層是直接創(chuàng)造利潤(rùn),例如讓銷(xiāo)售員賣(mài)出自己的產(chǎn)品:;第二層是進(jìn)行研發(fā)、改進(jìn)技術(shù)、改進(jìn)產(chǎn)品或改善服務(wù);而最高層次就是培養(yǎng)人才,這是*有遠(yuǎn)期效果的、*有戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn)。每一位合格的管理者首先是一名優(yōu)秀的崗位導(dǎo)師,能夠通過(guò)研究、實(shí)踐、提煉、傳承,為企業(yè)批量復(fù)制優(yōu)秀的崗位人才
三、從人力資源角度：人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建離不開(kāi)一套與業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)的內(nèi)部課程、一支專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部師資隊(duì)伍,而內(nèi)部的課程開(kāi)發(fā)與師資隊(duì)伍建設(shè)最好的實(shí)現(xiàn)方式就是:以經(jīng)驗(yàn)型人才為對(duì)象、提煉崗位經(jīng)驗(yàn)成標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化為過(guò)程、優(yōu)化體系·提升績(jī)效為目的
如何將公司內(nèi)既有崗位專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)路性的投資,也是快速解決內(nèi)部業(yè)務(wù)課程開(kāi)發(fā)和批量培養(yǎng)內(nèi)部師資的*途徑。
項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)一：為結(jié)果付費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)可控
1、項(xiàng)目實(shí)施前約定項(xiàng)目成果產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
2、項(xiàng)目實(shí)施中的每一個(gè)階段嚴(yán)格控制階段性成果的質(zhì)量
3、項(xiàng)目實(shí)施后根據(jù)成果合格數(shù)量付費(fèi)，確保企業(yè)沒(méi)有采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
優(yōu)勢(shì)二：版權(quán)項(xiàng)目、品質(zhì)保障
優(yōu)勢(shì)三：科學(xué)設(shè)計(jì)、成果保障
項(xiàng)目流程
隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化：選拔具有優(yōu)秀崗位經(jīng)驗(yàn)的員工（技術(shù)人才、資深老員工、優(yōu)秀管理者等），梳理提煉出對(duì)績(jī)效提升有較高價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，并形成書(shū)面化；
顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化：將梳理出來(lái)的內(nèi)容編排成標(biāo)準(zhǔn)化的《課件包》或者《崗位操作手冊(cè)》，形成可復(fù)制的內(nèi)部教材；
標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容生動(dòng)化：根據(jù)成型的內(nèi)部教材，訓(xùn)練兼職崗位導(dǎo)師，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的傳承和轉(zhuǎn)授。
三階段6天教學(xué)：
——《隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化-課程設(shè)計(jì)》（2天）
——《顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化-課程開(kāi)發(fā)》（2天）
——《標(biāo)準(zhǔn)課程生動(dòng)化-課程呈現(xiàn)》（2天）
前后兩項(xiàng)目輔助
項(xiàng)目開(kāi)始前：定題（1天版課程體系梳理或遠(yuǎn)程協(xié)助）、定人（培訓(xùn)師選拔與測(cè)評(píng)協(xié)助）、宣傳造勢(shì)（宣傳素材提供及宣傳方式建議）
項(xiàng)目結(jié)營(yíng)時(shí)：評(píng)課（課程質(zhì)量評(píng)審）、評(píng)人（授課技能評(píng)審）、落地轉(zhuǎn)化（制定落地轉(zhuǎn)化措施及后續(xù)迭代建議）
項(xiàng)目?jī)r(jià)值
價(jià)值1：提升參與者的能力
——在學(xué)中學(xué)、在習(xí)中學(xué)、在教中學(xué)，對(duì)參與者本身就是最好的能力提升機(jī)會(huì)
價(jià)值2：避免知識(shí)資產(chǎn)流失
——人可以走，經(jīng)驗(yàn)留下，將員工個(gè)人智慧當(dāng)作組織的知識(shí)資產(chǎn)去管理
價(jià)值3：降低組織試錯(cuò)成本
——組織*的成本是重復(fù)犯錯(cuò)的成本，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)梳理避免員工重復(fù)犯錯(cuò)
價(jià)值4：優(yōu)化工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗，從下至上優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)管理改善
價(jià)值5：梳理業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)課件
——培訓(xùn)脫離業(yè)務(wù)就失去了生存的土壤，由內(nèi)部開(kāi)發(fā)出接地氣的課程內(nèi)容
價(jià)值6：培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍
——培訓(xùn)需要“內(nèi)外結(jié)合，軟硬兼施”，但最終需要的是強(qiáng)有力的內(nèi)部培訓(xùn)力量
價(jià)值7：構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)文化
——每個(gè)人都在教，每個(gè)人都在學(xué)，人人皆需為師，人人皆能為師
價(jià)值8：打造人才培養(yǎng)體系
——為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最高的方式是培養(yǎng)人才，通過(guò)項(xiàng)目解決關(guān)鍵難題
項(xiàng)目成果展示：
成果一：標(biāo)準(zhǔn)課件包
——（每個(gè)項(xiàng)目可產(chǎn)出30+門(mén)關(guān)鍵業(yè)務(wù)課件，標(biāo)準(zhǔn)為V2.0版本標(biāo)準(zhǔn)課件包）
標(biāo)準(zhǔn)1：《課程定位表》-課程選題分析、課程背景分析、學(xué)員對(duì)象分析、教學(xué)目標(biāo)制定
標(biāo)準(zhǔn)2：《課程結(jié)構(gòu)圖》-符合學(xué)習(xí)者信息吸收的課程結(jié)構(gòu)、主要經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)的提煉
標(biāo)準(zhǔn)3：《PPT演示文稿》-基于組織經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用內(nèi)容及備注頁(yè)的教學(xué)流程、教學(xué)策略
標(biāo)準(zhǔn)4：《培訓(xùn)師手冊(cè)》-課件包使用指南、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)流程及要點(diǎn)、參考話術(shù)、教學(xué)工具箱（素材、道具）、參考資料、常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)與解決等
標(biāo)準(zhǔn)5：《學(xué)員手冊(cè)》-課程簡(jiǎn)介、學(xué)習(xí)文化、課程要點(diǎn)記錄、課后參考資料等
標(biāo)準(zhǔn)6：《行動(dòng)改善手冊(cè)》-隨堂測(cè)試題、課后復(fù)習(xí)計(jì)劃、課后行動(dòng)計(jì)劃等
成果二：合格培訓(xùn)師
——每個(gè)項(xiàng)目可產(chǎn)出30+名合格的內(nèi)部兼職培訓(xùn)師，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括：
標(biāo)準(zhǔn)1：對(duì)開(kāi)發(fā)成果的完整陳述
清晰陳述課程背景與學(xué)員對(duì)象
清晰陳述教學(xué)目標(biāo)、清晰陳述課程結(jié)構(gòu)、
展示PPT整體框架
說(shuō)出每一頁(yè)P(yáng)PT的教學(xué)方式
總結(jié)課程成果對(duì)公司的價(jià)值
標(biāo)準(zhǔn)2：對(duì)課程內(nèi)容的演繹
狀態(tài)調(diào)整，包括緊張的緩解、開(kāi)場(chǎng)的導(dǎo)入
生動(dòng)表達(dá)，包括表達(dá)邏輯性、表達(dá)感染力
儀態(tài)運(yùn)用，包括形象的展現(xiàn)、肢體的運(yùn)用、聲音的轉(zhuǎn)換、表情的演繹
現(xiàn)場(chǎng)掌控，包括工具的使用、氛圍的營(yíng)造、異常的處理、結(jié)尾的設(shè)計(jì)
成果三：課程開(kāi)發(fā)執(zhí)行手冊(cè)
——1套可以未來(lái)在企業(yè)內(nèi)部復(fù)制本項(xiàng)目的手冊(cè)，包括：
執(zhí)行流程——實(shí)施課件——項(xiàng)目手冊(cè)（培訓(xùn)師使用）——學(xué)員手冊(cè)（學(xué)員使用）——標(biāo)準(zhǔn)模板——使用工具（教學(xué)素材、道具等）
成果四：項(xiàng)目后增值配套
——2套課后使用的增值配套資料，包括：
內(nèi)容1：學(xué)員項(xiàng)目后增值配套
成果優(yōu)化落地措施（PPT美化、課件包制作、關(guān)鍵課件升級(jí)建議）
課后輔導(dǎo)措施（線上平臺(tái)、線下回訪）
通用類(lèi)素材（視頻、圖片、故事案例、游戲活動(dòng)、模板工具等）
成長(zhǎng)使用工具（免費(fèi)的思維訓(xùn)練軟件、學(xué)習(xí)軟件、電子書(shū)等）
內(nèi)容2：企業(yè)項(xiàng)目后增值配套
企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)及兼職培訓(xùn)師的“選拔標(biāo)準(zhǔn)”
——《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度》模板
——《企業(yè)內(nèi)部知識(shí)資產(chǎn)管理制度》模板
——《企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái)》建議（PC端及手機(jī)移動(dòng)端）
后續(xù)輔導(dǎo)跟進(jìn)計(jì)劃等
崗位經(jīng)驗(yàn)落地項(xiàng)目課程
培訓(xùn)講師：石屹咨詢(xún)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天