課程描述INTRODUCTION
工作心態(tài)與能力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作心態(tài)與能力培訓(xùn)
【課程內(nèi)容】
第1天-心態(tài)管理與問(wèn)題解決
第2天-時(shí)間與目標(biāo)計(jì)劃管理
第3天-執(zhí)行力與壓力情緒管理
【課程收益】
掌握五大職業(yè)心態(tài)修煉方法
學(xué)習(xí)自我激勵(lì)與自我反省方法
學(xué)會(huì)問(wèn)題分析解決能力
學(xué)會(huì)高效時(shí)間的管理技巧
掌握目標(biāo)與計(jì)劃管理的方法技能
學(xué)會(huì)提升執(zhí)行力的各種技巧
掌握壓力與情緒管理的各項(xiàng)方法
【適合對(duì)象】企業(yè)中高層管理者
【授課時(shí)間】3天(6小時(shí)/天)
【授課方式】
專題講解
案例分析
互動(dòng)教學(xué)
多媒體
定向引導(dǎo)
課堂研討
情景練習(xí)
【課程大綱】
第一部分
1、職業(yè)心態(tài)修煉-職業(yè)心態(tài)一:老板的心態(tài)
老板是什么樣的人
像老板樣一樣行動(dòng)和思考
2、職業(yè)心態(tài)二:積極主動(dòng)
成功的人士的特點(diǎn)
積極主動(dòng)的表現(xiàn)
受制于人與主動(dòng)積極的區(qū)別
積極主動(dòng)的本質(zhì)
3、職業(yè)心態(tài)之三:敬業(yè)的心態(tài)
值得敬業(yè)的理由
負(fù)責(zé)之“心”
執(zhí)行之“心”
熱情之“心”
忠誠(chéng)之“心”
4、職業(yè)心態(tài)之四:學(xué)習(xí)的心態(tài)
學(xué)習(xí)和改變與個(gè)人成長(zhǎng)的意義
學(xué)習(xí)什么與如何學(xué)習(xí)
如何將企業(yè)提供的培訓(xùn)與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合
5、職業(yè)心態(tài)之五: 陽(yáng)光心態(tài)
改變不了事情,就改變對(duì)待事情的態(tài)度
知足常樂(lè),正確比較
酸甜苦辣才是真正的人生
第二部分
1.自我激勵(lì)與反省-激勵(lì)的調(diào)查研究
2.什么是自我激勵(lì)
3.在什么時(shí)候需要自我激勵(lì)
4.自我激勵(lì)要訣
5.自我激勵(lì)的“黃金”步驟
6.自我激勵(lì)的具體方法
7.情景練習(xí)-自我激勵(lì)
8.為什么要自我反省
9.自我反省的好處
10.自我反省的心態(tài)管理
11.自我反省的方法
第三部分
1、解決問(wèn)題能力-什么是問(wèn)題
2、問(wèn)題的特點(diǎn)
3、問(wèn)題是生活的一部分
4、解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)流程
5、解決問(wèn)題時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤
6、解決問(wèn)題的步驟
意識(shí)到問(wèn)題存在
確定問(wèn)題的性質(zhì)
分析問(wèn)題的起因
擬定解決方案
實(shí)施
評(píng)估
7、案例分析
第2天-時(shí)間與目標(biāo)計(jì)劃管理
第四部分
一、1、時(shí)間管理的基本認(rèn)知-時(shí)間管理定義
2、時(shí)間管理的目的
3、時(shí)間管理的重要性
4、錯(cuò)誤的時(shí)間觀念
5、正確的時(shí)間概念
6、不重視時(shí)間的四個(gè)原因
二、1、時(shí)間管理六步法1-堵住時(shí)間漏洞-常見(jiàn)的時(shí)間漏洞
2、堵住時(shí)間漏洞的措施
三、1、時(shí)間管理六步法2-目標(biāo)管理-目標(biāo)管理定義
什么是目標(biāo)與計(jì)劃
目標(biāo)與計(jì)劃的區(qū)別
2、目標(biāo)管理模式的優(yōu)點(diǎn)
3、正確目標(biāo)的特征
4、目標(biāo)管理的三大階段
5、目標(biāo)管理的實(shí)施步驟
6、目標(biāo)管理的三個(gè)共同
7、目標(biāo)管理的層次體系
8、目標(biāo)設(shè)定的原則
9、目標(biāo)管理的七大步驟
10、目標(biāo)設(shè)定的方法
11、目標(biāo)分解方法
12、現(xiàn)場(chǎng)情景練習(xí)-目標(biāo)設(shè)定
第五部分
一、1、時(shí)間管理六步法3-計(jì)劃制定-計(jì)劃的作用與特性
2、沒(méi)有制定計(jì)劃會(huì)有什么后果
3、計(jì)劃制定認(rèn)知-5W2H
4、計(jì)劃制定7步法
5、計(jì)劃制定流程圖
6、計(jì)劃包含的內(nèi)容
7、計(jì)劃制定的注意事項(xiàng)
8、形成計(jì)劃
9、現(xiàn)場(chǎng)情景練習(xí)-計(jì)劃制定
10、目標(biāo)與計(jì)劃評(píng)估方法
二、1、時(shí)間管理六步法4-分清輕重緩急-Conc.usions時(shí)間管理架構(gòu)
2、正確的行事優(yōu)先順序
3、不合理的時(shí)間配置
3、關(guān)注重要的事
三、1、時(shí)間管理六步法5-合理利用時(shí)間-“80/20法則”規(guī)劃時(shí)間
2、“ABC控制法”規(guī)劃時(shí)間
3、工作時(shí)間分配技巧
四、1、時(shí)間管理六步法6-養(yǎng)成良好習(xí)慣-消除電話干擾技巧
2、學(xué)會(huì)說(shuō)“不”
3、善用零碎時(shí)間技巧
4、優(yōu)化文件處理流程技巧
5、應(yīng)付意外事件技巧
6、保持辦公室整潔
7、克服拖延習(xí)慣
第六部分
一、1、執(zhí)行力概述-執(zhí)行力研究背景
2、執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別
3、如何理解執(zhí)行力
4、執(zhí)行力為什么重要
案例-*退伍軍人求職
5、執(zhí)行力差的關(guān)鍵原因
組織方面
個(gè)人方面
二、1、提升執(zhí)行力的方法-組織方面-設(shè)定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃
2、設(shè)定符合戰(zhàn)略規(guī)劃的組織架構(gòu)
組織架構(gòu)存在的常見(jiàn)問(wèn)題
組織架構(gòu)設(shè)計(jì)方法
2、提升管理者管理能力
3、設(shè)定符合企業(yè)自身的流程體系
績(jī)效管理體系
薪酬激勵(lì)體系
建立所有崗位工作分析表
建設(shè)具有執(zhí)行力的企業(yè)文化
建立工作流程
三、1、提升執(zhí)行力的方法-個(gè)人方面-改善工作方法
方法可行
流程合理
激勵(lì)到位
考核有效
2、工執(zhí)行力心態(tài)建設(shè)員
樹(shù)立目標(biāo),并加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)
磨煉意志,培訓(xùn)毅力
絕不拖延,立即行動(dòng)
不要遲疑,當(dāng)機(jī)立斷
現(xiàn)場(chǎng)情景練習(xí)
3、高效執(zhí)行力的五勤修煉
眼勤
口勤
手勤
身勤
心勤
4、執(zhí)行力原則
執(zhí)行開(kāi)始前-決心第一,成敗第二
執(zhí)行過(guò)程中-速度第一,完美第二
執(zhí)行結(jié)束后-結(jié)果第一,理由第二
第七部分
一、1、壓力與情緒管理-為什么要進(jìn)行壓力管理
工作與生活的平衡
壓力與個(gè)人承受力的平衡
維護(hù)身心健康,避免極端情況發(fā)生
提升抗壓能力,助力職業(yè)發(fā)展
2、壓力知識(shí)概述
如何理解壓力
為什么會(huì)有壓力
影響壓力強(qiáng)度的因素
壓力的正面作用和負(fù)面作用
案例分析-壓力效應(yīng)
3、如何進(jìn)行壓力管理
壓力診斷
壓力緩解
.啟用“減壓閥”
.情緒應(yīng)對(duì)
.問(wèn)題應(yīng)對(duì)
.改變看法
壓力預(yù)防
.提前規(guī)劃,早做準(zhǔn)備
抗壓能力提升
.做好情緒管理,提升情商
.做好時(shí)間管理,讓生活井井有條
.養(yǎng)成好習(xí)慣,發(fā)揮減壓閥的作用
.培養(yǎng)意志力,不斷發(fā)掘自身潛能
4、組織壓力管理技巧
改善工作安排設(shè)計(jì)
目標(biāo)合理,平衡員工的工作與生活
營(yíng)造融洽的組織氛圍
關(guān)懷員工,解決員工后顧之憂
工作心態(tài)與能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/36996.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 劉洪剛
員工心態(tài)內(nèi)訓(xùn)
- 員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度與感恩心培 李樹(shù)利
- 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的陽(yáng)光心態(tài)與 彭奎
- 《重燃激情,從優(yōu)秀到卓越》 郭敬峰
- 自動(dòng)自發(fā)與基層執(zhí)行力 臧其超
- 員工責(zé)任心與主人翁精神培訓(xùn) 周茂源
- 優(yōu)秀員工幸福力締造與職業(yè)素 時(shí)婷
- 《塑造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)》 沙健
- 員工心態(tài)保持培訓(xùn) 譚小芳
- 心態(tài)激勵(lì) ——心態(tài)決定結(jié)果 何峰
- 心態(tài)修煉與職業(yè)倦怠應(yīng)對(duì) 唐健偉
- QBQ責(zé)任與職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練 詹婉園
- 打造主動(dòng)、快樂(lè)的物業(yè)管理團(tuán) 朱華