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企業(yè)項目化管理培訓(xùn)機構(gòu)

課程大綱
第一部分 項目管理導(dǎo)入
提升學員參加項目管理培訓(xùn)的意識，并消除對項目管理的陌生感、恐懼感。最多元化的素材，包括案例、視頻材料等讓學員對項目管理有個最直觀的認識。
1． 企業(yè)項目執(zhí)行中的四大問題
2． 項目管理的目的
——工作可行性提升
——工作效率提高
——工作穩(wěn)定性加強
熱身練習：簡單項目分配活動
3． 項目管理的思想發(fā)展與歷史
——事件管理、重點事件管理、項目管理、全面項目化管理
分享：從《越獄》看項目；

第二部分 認識項目與項目管理
第一本部分的培訓(xùn)，主要解決以下三方面的問題：
——員工整天都號稱在做項目，在忙項目，但項目＆項目管理是什么卻不清楚；
——如何加強項目分析的完善性，干系人的分析尤為重要，解決員工以前只想事情不想干系人的思維，也為后續(xù)項目溝通實施奠定良好基礎(chǔ)；
——掌握項目的階段劃分及面臨的一些主要問題。
1． 項目與項目管理定義
2． 項目管理組織與干系人
——選擇合適的項目管理組織
——認識與管理項目干系人
案例：如此特殊的項目干系人
練習：某項目的干系人需求認識
3． 項目階段與項目生命周期
4． 制約項目管理的三要素
5． 項目管理面臨的挑戰(zhàn)

第三部分  如何進行項目立項
企業(yè)有很多的項目在同時運作，往往容易忽略兩點問題：
——一是項目的產(chǎn)生來源，項目憑什么產(chǎn)生？各個部門之間在項目上是什么樣的關(guān)系？
——二是項目的目標與立項，往往項目一多，就輕視了項目目標的限定與立項工作，一昧執(zhí)行，最后往往導(dǎo)致項目的拖延或失敗。
   因此，最后此部分的培訓(xùn)，幫助學員建立項目產(chǎn)生及目標制定、立項工作等方面的科學模式，從而讓各項工作的項目化操作更加規(guī)范，提升項目的可行性、穩(wěn)定性和工作效率。
1． 事件結(jié)構(gòu)模型——建立以市場為導(dǎo)向的項目計劃機制
——事件結(jié)構(gòu)模型（系統(tǒng)、計劃、項目、任務(wù)、活動）
——落實企業(yè)戰(zhàn)略到項目計劃產(chǎn)生（OGSM規(guī)劃）
練習：結(jié)合本身工作，制定部門或個人OGSM，并確定項目
2． 項目目標制定原則
練習：制定項目POS
3． 項目立項過程

第四部分 有效的項目計劃制定：工作分解、進程、資源、風險與溝通
——強化員工的計劃意識與計劃能力，充分掌握利用WBS進行項目工作分解，并建立項目任務(wù)責任分配矩陣，對每位項目成員的工作目標、責任與參與期限進行科學的制定；
——強化員工的項目運作風險意識及風險應(yīng)對策略，風險評估及分析，建立風險策略庫，提升企業(yè)項目管理經(jīng)驗，實現(xiàn)經(jīng)驗固化；
——對項目WBS分解后的各項任務(wù)進行各項資源的投入估計，包括資金、人工＆時間估計，并有效導(dǎo)入各類估計方法、PERT分析等；
——根據(jù)資源投入的估計，對項目工作的進程進行科學的路徑規(guī)劃，導(dǎo)入路徑圖與關(guān)鍵路徑概念，從而使員工不斷優(yōu)化工作進程。
1． 項目范圍管理——有效的項目分解結(jié)構(gòu)WBS
練習：做出某業(yè)務(wù)/產(chǎn)品開發(fā)項目WBS結(jié)構(gòu)圖
2． 項目資源、工期、成本估算
案例：悉尼歌劇院的建造是成功項目嗎？
互動：回顧以往的項目，從三項約束條件來考慮是否成功？
——資源類型與考慮要素——項目成本的估算模式
——工期估算（PERT法則）
——成本構(gòu)成
3． 任務(wù)排序與項目關(guān)鍵路徑
——任務(wù)排序方法、技巧、工具
——根據(jù)WBS制作路徑圖
案例：從高速公路收費站設(shè)立思考WBS的結(jié)構(gòu)
——尋找關(guān)鍵路徑與里程碑
——任務(wù)進度：將關(guān)鍵路徑圖轉(zhuǎn)換為甘特圖
練習：選擇工作項目進行路徑圖制作
4.  項目風險計劃與溝通計劃
——項目風險計劃（識別風險、評估風險、制定響應(yīng)計劃）
案例：項目風險管理表
分享：某國際著名企業(yè)的風險控制SOP
練習：討論工作項目可能存在的風險點
——項目溝通計劃
案例：制定項目溝通計劃表
5． 用單頁報告進行項目分析與計劃制定
——單頁項目管理報告的構(gòu)成與展現(xiàn)
——制作單頁項目管理報告的步驟

第五部分  項目的執(zhí)行與控制
在第四部分計劃制定之后，導(dǎo)入項目的執(zhí)行與控制。案例與演練，讓員工充分體驗溝通的技巧，包括溝通與反饋的漢堡原則、BEST反饋等方法，并意識到溝通的影響因素很多，需要在跨部門及本部門溝通種多使用可視化的溝通工具。另外，強化員工對項目的各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控方法及項目收尾總結(jié)技能。
1． 項目溝通實施
——項目溝通要點
——有效會議溝通的關(guān)鍵要素
互動練習：你知道溝通的三種手段么？
2． 項目監(jiān)控
——監(jiān)控要點
——項目監(jiān)控的方法與工具
案例：根據(jù)項目計劃進度表進行監(jiān)控
——實施監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)進度滯后可采取的方法
3． 項目變更管理
——項目變更源頭與流程
練習：討論我們工作項目中發(fā)生過的項目變更情況
——典型的變更管理過程
4． 項目收尾
——項目收尾階段評估與驗收
——項目總結(jié)與文件歸檔
分享：《集結(jié)號》中情景的項目管理失敗？
培訓(xùn)結(jié)束 & 問題與討論

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