課程描述INTRODUCTION
團隊管理短訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理短訓班
課程背景:競爭的市場環(huán)境中,單純地依靠技術、資金都無法決定企業(yè)的成功,真正的成功必然有賴于領導者如何*限度地開發(fā)和利用人力資源,很多企業(yè)宣稱人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),但是人可以成為資產(chǎn),也可以成為負債,關鍵在于領導者如何通過有效的領導方式,*限度地提升下屬的績效和價值增值,提升領導者所屬的團隊績效,從而真正地實現(xiàn)領導者與下屬的共贏。
課程收益:
一、自我領導風格的測試與診斷。讓每位參與訓者預知自己領導風格的優(yōu)缺點,并提供改善建議。
二、掌握彈性的領導方法。
三、運用激勵的手段提升下屬的工作意愿
四、通過有步驟地授權提升領導和下屬的績效
課程大綱:
第一部分:如何做卓越領導者
一、什么是員工心中的好領導?
1.好領導要有很好的親和力
2.高瞻遠矚的思維力
3.權威的技術或者業(yè)務能
二、領導者的角色轉變
三、領導者的六種特質
1.遠見卓識
2.熱情積極
3.定位準確
4.組織合理
5.經(jīng)營人下
6.善用權力
四、影響領導績效的三個因素
1.工作環(huán)境
2.下屬的能力
3.領導的能力
五、領導者的三個維度
1.領導關系是一把雙刃劍,用不好會傷害到很多人---其他因素會導致關系的變數(shù)
2.四種類型領導者的命運
3.如何“管理”你的上司
4.如何處理與同事的關系
5.如何處理與下屬的關系
六、確定你的領導風格
1.兩種不同的領導行為---指揮型和支持性,你是哪一種
2.四種不同的領導風格---支持式、命令式、授權式、教練式
3.四種領導方式的共同特征
4.彈性運用四種領導風格
第二部分:團隊管理
一、培訓-------培養(yǎng)下屬就是提高自己
1.創(chuàng)造下屬成長的環(huán)境---包括軟環(huán)境和硬環(huán)境
2.領導應該做什么---關注人的因素
3.通過培訓改變行為---行為的改變來自人格三要素
4.培育的四個步驟---準備、呈現(xiàn)、試做、跟蹤
二、有效溝通——溝通能力決定實施效果
三、解決問題--------抓本質而不是抓現(xiàn)象
四、授權-------給什么樣的人授權,怎樣授權
1.為什么要授權---員工需要鍛煉的機會,領導需要著手核心問題,組織需要配合。
2.授權的原則---因人因事因度因效
3.影響授權的權變因素---一共七個方面:工作任務、決策代價、時間限制、主管領導風格、下屬特征、企業(yè)特性、團隊的狀態(tài)
4.授權的步驟----確定任務、確定授權人、明確溝通、跟蹤
5.領導者要學會放風箏---有收有放,允許空間,不允許脫韁
五、員工需要激勵
1.關注下屬的工作動力---了解員工的需求和行為動機
2.不同層級員工的需求排序
3.四種類型下屬的激勵技巧---指揮型、關系型、智力型、工兵型
4.激勵的注意事項---適時、適度、針對性
團隊管理短訓班
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/40773.html
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