課程描述INTRODUCTION
商務(wù)演講技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)演講技巧培訓(xùn)
課程說明
今天的世界是快速變化的世界:新技術(shù)信息每2年增加1倍,新職業(yè)不斷出現(xiàn),IT潮流洶涌而至,商業(yè)世界訊息萬變??焖僮兓沫h(huán)境催生了快速決策,麥肯錫推崇“30秒鐘電梯理論”,海爾的張瑞敏也認(rèn)為,當(dāng)只有20%的信息而做出決策時,才有可能獲得壓倒性的勝利。
快速決策成為了商業(yè)社會的常態(tài),也成為了人們生活中每天必做的功課之一。消費(fèi)者在廣告后就馬上琢磨是否下單購買產(chǎn)品,客戶瀏覽完項(xiàng)目建議書就開始評估合作的價值,經(jīng)理用下班前的半小時考慮對下屬年度工作的評價。我們每天都會受到別人決策的影響,有些可能會為我們的發(fā)展助上一臂之力,有些則有可能讓我們的工作好事多磨、事倍功半。誰能夠在片言只語之間打動客戶,誰就能把握住寶貴的成交機(jī)會;誰能夠在會議中清晰有效地陳述自己的觀點(diǎn),誰就能夠展現(xiàn)自我,獲得肯定;誰能夠運(yùn)用強(qiáng)大的思想影響別人,誰就能夠一呼百應(yīng),左右逢源。一旦我們的語言在商務(wù)場合中發(fā)揮力量,它就擁有了無窮的生產(chǎn)力。
那么,到底如何把別人權(quán)衡得失的瞬間變成自己的機(jī)會?
如何把自己的思想“傳輸”到別人的大腦里?
如何讓自己的話語更有說服力,從而在瞬間打動聽眾?
《實(shí)用商務(wù)演講技巧》課程將與您分享商務(wù)演講的訣竅,感受商務(wù)演講的魅力所在。
課程對象
企業(yè)文秘人員、市場及銷售人員、項(xiàng)目經(jīng)理、媒體公關(guān)人員、專兼職內(nèi)訓(xùn)師、各層級管理者等。
課程人數(shù)
45人以內(nèi)。
課程時間
一天(6課時)。
課程目標(biāo)
1.了解演講的定義、種類和特點(diǎn)。
2.掌握根據(jù)不同情景進(jìn)行演講分析的方法。
3.掌握商務(wù)演講在結(jié)構(gòu)、素材等方面的策劃技巧。
4.通過課堂演練,鍛煉現(xiàn)場演講能力。
課程大綱
第一部分 關(guān)于演講
一、商務(wù)演講的重要性
1.演講:源遠(yuǎn)流長的藝術(shù)
2.演講與工作、生活
二、演講種類與商務(wù)應(yīng)用
1.書面演講:禮節(jié)與內(nèi)容并重的商務(wù)溝通
2.備稿演講:日常商務(wù)來往最常用的方式
3.即興演講:工作中臨時性的商務(wù)談話
三、商務(wù)演講三大特點(diǎn)
1.目標(biāo)性
2.嚴(yán)密性
3.展示性
第二部分 前期策劃
一、要素:看菜做飯的巧婦
1.演講時間:你的紅線在哪里
2.演講場所:充分考慮外界環(huán)境
3.現(xiàn)場布局:你會如何面對聽眾
4.現(xiàn)場設(shè)備:工欲善其事,必先利其器
5.演講議程:不要總是單打獨(dú)斗
二、聽眾:知己知彼方能百戰(zhàn)百勝
1.人數(shù)規(guī)模:你能Hold住多大的場子
2.聽眾意愿:解決演講最緊迫的問題
3.知識水平:對什么人說什么話
4.禁忌話題:當(dāng)心言多必失
三、定位:演講的3個W
1.商務(wù)演講的目標(biāo)導(dǎo)向
?為什么要做演講——你的目標(biāo)何在?
?聽眾的利益訴求點(diǎn)是什么?
?怎樣定位你的演講——核心內(nèi)容設(shè)計(jì)
2.各種商務(wù)演講場合的分析
?產(chǎn)品推介
?現(xiàn)場講標(biāo)
?項(xiàng)目總結(jié)
?工作報(bào)告
?理念宣講
?競聘演講
?晚會主持
四、結(jié)構(gòu):龍頭豬肚鳳尾
1.開場白:如何做到不鳴則已,一鳴驚人?
?開場白的作用:引起注意、激發(fā)興趣、導(dǎo)入主題
?常用的開場白的方式
2.主體:如何讓“主菜”更吸引人?
?主體的邏輯順序:時間、空間、因果、模塊
?為主體內(nèi)容“瘦身”:聽眾不需要知道所有內(nèi)容
3.結(jié)束語:如何實(shí)現(xiàn)“余音繞梁”的效果
?結(jié)束語的作用:強(qiáng)調(diào)主題、制造高潮
?常用的結(jié)束語的方法
五、時間:一切盡在掌握中
1.一般語速和時間:控制時間從演講稿開始
2.演講時間分配:主次分明,重點(diǎn)突出
?開場時間
?主體時間
?收尾時間
?問答時間
六、素材:打造說服力的磚石
1.事例:具體真實(shí)的案例能代表你的觀點(diǎn)
2.數(shù)據(jù):翔實(shí)權(quán)威的數(shù)據(jù)能支撐你的結(jié)論
3.證言:歷史的名人名言能烘托你的立場
七、即席演講:妙語連珠,隨手拈來
第三部分 現(xiàn)場演繹
一、樹立信心:走向講臺的第一道題
1.緊張純屬正常:以平常心應(yīng)對
2.應(yīng)對緊張的技巧:合理轉(zhuǎn)化你的能量
3.緊張時不應(yīng)該做的事:當(dāng)心弄巧成拙
二、語言運(yùn)用: 開口瞬間抓住聽眾
1.流暢
2.正式
3.準(zhǔn)確
4.合適
5.共鳴
三、語音語調(diào):用聲音打造你的形象
1.音量:關(guān)于聲音的兩個詞語
2.抑揚(yáng)頓挫:讓聲音變得更有活力的技巧
四、肢體語言:舉手投足間釋放你的魅力
1.著裝:凡事總是先敬羅衣后敬人
2.坐姿:當(dāng)心演講變成“坐談會”
3.站姿:走上演講臺的必備技巧
4.手勢:語言即氣場,手勢即氣勢
5.眼神:直面聽眾席的“千軍萬馬”
五、視覺輔助:讓演講如虎添翼的武器
1.視覺輔助的特點(diǎn)和作用:充耳不聞,過目不忘
2.視覺輔助的類型
?PPT
?實(shí)物/模型
3.PPT制作要點(diǎn):讓PPT做回PPT該做的事情
4.實(shí)物/模型使用示例:再大都可以變小,再小都可以變大
5.視覺輔助物的使用注意:不要讓視覺輔助喧賓奪主
六、回答提問:對答如流更顯表里如一
1.用心準(zhǔn)備提問環(huán)節(jié)
?你需要知道所有的一切
?準(zhǔn)備棘手問題和敏感問題清單
2.回答提問的步驟和技巧
?指定提問者
?傾聽并確認(rèn)提問
?回答問題
?結(jié)束回答
?繼續(xù)接受提問或結(jié)束本環(huán)節(jié)
七、突發(fā)狀況處理:臨危不亂更顯精英本色
1.忘詞:臨場忘詞時有發(fā)生,這樣的尷尬該如何處理?
2.設(shè)備故障:偶發(fā)的設(shè)備故障讓你措手不及,如何應(yīng)對?
3.會場干擾:聽眾的干擾在所難免,如何得體排除?
4.問答困境:面對無人提問與敵意提問,如何走出困境?
第四部分 完善提升
一、訓(xùn)練計(jì)劃:演講要千錘百煉方能臻于至善
二、演講提升平臺和資源:他山之石,可以攻玉
商務(wù)演講技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/41850.html
已開課時間Have start time
- 李文諾
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
演講技巧內(nèi)訓(xùn)
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