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應(yīng)收賬款管理制度課程大綱：
應(yīng)收賬款管理制度一、 信用管理的第一步-——建立有效的信用管理體系
中國(guó)市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)的信用現(xiàn)狀分析
國(guó)際流行的信用管理方法
有效的“3+1+1”系統(tǒng)信用管理體系
信用部門(mén)的職能及架構(gòu)
如何妥善處理信用部與銷售部的關(guān)系
制定有效的信用管理制度與流程
信用申請(qǐng)
發(fā)貨審批，停貨放貨流程
合理的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
定期的信用審核
通過(guò)流程的設(shè)計(jì)完善信用管理制度
項(xiàng)目類銷售的信用管理特點(diǎn)
應(yīng)收賬款管理制度二、 客戶資信管理
建立規(guī)范的客戶檔案庫(kù)
收集客戶信息的渠道和方法
識(shí)別客戶風(fēng)險(xiǎn)的方法
“5C”原則
“5W”原則
“CAMEL”原則
各原則在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的應(yīng)用
及時(shí)更新客戶信息
應(yīng)收賬款管理制度三、 信用評(píng)估方法及合理的信用政策
建立信用評(píng)估模型的三部曲
當(dāng)前的金融危機(jī)對(duì)信用評(píng)估的影響
如何鑒別經(jīng)濟(jì)危機(jī)下不同地區(qū)及不同行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)客戶
如何設(shè)計(jì)信用評(píng)分卡及實(shí)例操作
根據(jù)客戶的信用等級(jí)計(jì)算信用額度
銷售額預(yù)測(cè)法
凈資產(chǎn)法
付款能力法
如何對(duì)不同信用等級(jí)的客戶設(shè)計(jì)不同的信用政策
信用成本分析
定期重新審核客戶，相應(yīng)調(diào)整信用等級(jí)
建立與企業(yè)目標(biāo)一致的信用政策
應(yīng)收賬款管理制度四、 合理使用風(fēng)險(xiǎn)回避的工具——保障收款安全
如何在合同中準(zhǔn)確定義付款條款
目前流行付款工具及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)
常用的付款條款及支付工具
債權(quán)保障的方法
完善的流程與恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆侠泶钆?br /> 應(yīng)收賬款管理制度五、 應(yīng)收帳款管理
應(yīng)收賬款管理制度與流程
收款流程
爭(zhēng)議發(fā)現(xiàn)及解決流程
如何考核信用及銷售人員 – 信用的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
應(yīng)收款的持有規(guī)模是否合理？
應(yīng)收帳款管理的關(guān)鍵指標(biāo)
壞帳準(zhǔn)備金及沖銷制度
應(yīng)收賬款管理制度六、 收帳技巧與實(shí)例分析
識(shí)別客戶拖欠的危險(xiǎn)信號(hào)
收款的四大原則
系統(tǒng)的帳款催討程序
POWER法則
針對(duì)不同類型客戶的收款方法
其它可利用的收款工具
應(yīng)收賬款管理制度總結(jié)
應(yīng)收賬款管理制度培訓(xùn)師介紹：黃老師
講師資歷
企業(yè)管理咨詢師，高級(jí)會(huì)計(jì)師、有多年大型企業(yè)集團(tuán)高級(jí)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
講師背景
黃老師有20多年財(cái)務(wù)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾在大中華集團(tuán)公司，河南羚銳股份有限公司，圣象集團(tuán)擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理。
主講課程：
 <戰(zhàn)略成本管理>、 <財(cái)務(wù)報(bào)表解讀與分析>、 <非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理>
 《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《EVA》、《成本會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)》、《中國(guó)稅制》、《財(cái)務(wù)管理》、《會(huì)計(jì)內(nèi)控制度設(shè)計(jì)》
風(fēng)格與效果：
反映層面—生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛(ài)聽(tīng)，愿意參與；
學(xué)習(xí)層面—講究知識(shí)鏈設(shè)計(jì)，真正讓學(xué)員學(xué)有所得；
行為層面—“亮點(diǎn)”震憾+表格工具，讓學(xué)員知行合一；
績(jī)效層面—咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合，令效果全面提升；