課程描述INTRODUCTION
九型人格與高效溝通培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
九型人格與高效溝通培訓(xùn)
課程背景:
溝通是生命永恒的主題曲,而這主題曲是繁雜噪聲還是華麗樂章,在于你是否做到認(rèn)識(shí)自己、了解他人、洞察人心、影響他人。
在企業(yè)管理中,您是否存在以下困惑?作為一個(gè)上司,我很關(guān)愛我的下屬,可是為什么他們卻不領(lǐng)情?作為一個(gè)企業(yè)決策首腦,我到了一個(gè)事業(yè)高原,怎樣才能突破高原更上一層樓?我怎么才能使我的決策容易被其他同事和下屬認(rèn)同和順利實(shí)施?我的優(yōu)秀員工總是流動(dòng)性很大,他們到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他們呢?我的客戶是什么類型的?他們最關(guān)注的是什么?我怎么做才能得到他們信任成為他們的朋友呢?我到底應(yīng)該怎樣做才能讓生活和事業(yè)走入一個(gè)良好的循環(huán)?那么是時(shí)候嘗試一下九型人格的威力了!九型人格就如指揮棒引領(lǐng)你感受不同人格的生命特質(zhì),指點(diǎn)出完美的溝通旋律。
九型人格按照人們的思維、情緒和行為,將人分為九種人格類型;像《易經(jīng)》一樣古老而神奇,易用,易懂,易用,精準(zhǔn)而又有效,并特別實(shí)用。本門課程系統(tǒng)剖析九型人格的基礎(chǔ)理論和應(yīng)用實(shí)踐,幫助您透過現(xiàn)象看本質(zhì),快速掌握九型人格在職場(chǎng)溝通過程中的方法,認(rèn)識(shí)自我的同時(shí)分析他人的性格特征,對(duì)癥下藥,全面提升溝通技能。
課程收益:
本課程通過講授、測(cè)試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動(dòng)研討等授課方式,讓學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲:
● 了解個(gè)人性格的核心價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn)
● 了解自己的個(gè)性、優(yōu)勢(shì)與局限
● 改善自我的人際溝通模式,提升管理效能
● 增強(qiáng)對(duì)人的洞察力,做到人盡其才,知人善任
● 提高團(tuán)隊(duì)的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作
● 有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,建立優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)
● 掌握用望、聞、問、切方式快速識(shí)人技巧
課程時(shí)間:?2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)高、中、基層各個(gè)層級(jí)員工;企業(yè)各部門團(tuán)隊(duì);需常與外界打交道的人員(公關(guān)人員,采購人員,銷售人員,客服人員等)
課程方式:富有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師引導(dǎo)+個(gè)人分享和自我觀察+小組討論和活動(dòng)體驗(yàn)
課程大綱
第一講:古老而常新的“讀心術(shù)”——九型人格概述
一、我是誰
1. 誰在決定我們的行為?
2. 什么是性格?性格是如何形成的?
3. 意識(shí)與肉體關(guān)系,意識(shí)與性格的關(guān)系
4. 九型人格的起源及發(fā)展歷程
5. 九型人格與其他性格工具的關(guān)系
6. 九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域
第二講:?解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
1. 各型號(hào)的代表動(dòng)物
2. 各型號(hào)的典型特征(體型、氣場(chǎng)、眼神、能量)
3. 各項(xiàng)號(hào)的性格優(yōu)勢(shì)以及性格局限
4. 各型號(hào)代表人物分析(照片)
案例:各型號(hào)代表人物視頻剪輯
第三講:通過望、聞、問、切,快速識(shí)人技巧
一、通過望、聞、問、切快速認(rèn)識(shí)(識(shí)人)
1. 如何識(shí)別一個(gè)人是外向還是內(nèi)向?
2. 如何識(shí)別一個(gè)人的能量?(高、中、低)
課堂練習(xí):練習(xí)用肉眼判斷他是誰,知己知彼、百戰(zhàn)不殆
二、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員性格判斷
1. 通過體型來識(shí)別
2. 通過眼神來識(shí)別
3. 通過能量來識(shí)
4. 通過排除法來識(shí)別
第四講:九型人格在高效溝通中的應(yīng)用實(shí)踐研討
一、溝通中常見的誤區(qū)?
二、影響溝通的因素
三、應(yīng)用九型人格合理分配工作
1. 各型號(hào)性格的擅長(zhǎng)領(lǐng)域
案例分析:分公司的設(shè)立
四、九型人格與管理溝通
1. 各型號(hào)的溝通特點(diǎn)
課堂練習(xí):不要吝嗇你的贊美
五、應(yīng)用九型人格打造高效團(tuán)隊(duì)
1. 各型號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 打造適合自己性格特征的團(tuán)隊(duì)
案例分析:《西游記》團(tuán)隊(duì)人物分析
六、應(yīng)用九型人格激勵(lì)下屬
1. 各型號(hào)屬下的核心需求
2. 各型號(hào)下屬的有效激勵(lì)方法
課堂練習(xí):小李的生日
七、九型人格與自我修煉
1. 各型號(hào)的工作盲區(qū)、優(yōu)勢(shì)區(qū)
2. 各型號(hào)學(xué)習(xí)的對(duì)象及成長(zhǎng)方向
Q&A:九型人格現(xiàn)場(chǎng)答疑
九型人格與高效溝通培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/44247.html