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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
產(chǎn)品管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃
 
講師:方瑩 瀏覽次數(shù):2613

課程描述INTRODUCTION

產(chǎn)品管理的培訓(xùn)課程

 

· 產(chǎn)品經(jīng)理

培訓(xùn)講師:方瑩    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

產(chǎn)品管理的培訓(xùn)課程

一 、產(chǎn)品管理與產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的對(duì)企業(yè)的影響
1、案例思考:企業(yè)真正的營(yíng)銷活動(dòng)是從哪里開始的?
2、企業(yè)在產(chǎn)品管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方面存在的典型問題和原因
企業(yè)在產(chǎn)品管理中普遍存在的問題:新產(chǎn)品開發(fā)失敗率為何高居不下?
導(dǎo)致產(chǎn)品失敗的主要因素:企業(yè)在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方面存在的典型問題和困惑
分組研討:H公司的產(chǎn)品規(guī)劃過程中存在有哪些方面的不足?
3、企業(yè)為何要推行產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)行產(chǎn)品管理
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移 :3C時(shí)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品管理的競(jìng)爭(zhēng)
產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃和產(chǎn)品管理為何這么重要?
4、“產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃”與“產(chǎn)品管理”的概念
5、不同產(chǎn)品/市場(chǎng)形式下的公司組織形式對(duì)產(chǎn)品管理與產(chǎn)品規(guī)劃職能的影響
6、“高績(jī)效的產(chǎn)品管理之道”—— 改善產(chǎn)品績(jī)效的途徑和三大基礎(chǔ)因素
討論:我們之所以面臨這么多的困惑,主要問題在哪里?關(guān)鍵問題是什么?還有那些基礎(chǔ)管理與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)?

二、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃方法論與企業(yè)實(shí)踐
1、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的相關(guān)概念及理念
何謂產(chǎn)品?產(chǎn)品層級(jí)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品的分類、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品族、產(chǎn)品規(guī)格和產(chǎn)品系統(tǒng)
顧客與競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)學(xué)原理:產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值觀與思維
顧客需求源于產(chǎn)品對(duì)客戶價(jià)值鏈的貢獻(xiàn) 產(chǎn)品對(duì)用戶價(jià)值鏈的貢獻(xiàn)程度決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
分組討論:誰是你的顧客?
評(píng)價(jià)產(chǎn)品的幾個(gè)指針:什么是好的產(chǎn)品?(案例演練)
好產(chǎn)品主要有哪些特征?
如何實(shí)現(xiàn)這些需求特征? Q、C、D如何 Design in:掌握顧客心聲
—— 需求概念化 概念價(jià)值化 價(jià)值可視化 設(shè)計(jì)形象化
案例分享:從技術(shù)創(chuàng)新到市場(chǎng)明星(TPC增值同心圓理論)

2、企業(yè)的產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃過程
產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃制定的原則和方法
原則:客戶價(jià)值原則、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則 、核心優(yōu)勢(shì)原則、價(jià)值鏈協(xié)調(diào)原則、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避原則
定位:戰(zhàn)略定位思考過程和戰(zhàn)略決策框架
方法:產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃制定的ROADMAP方法
產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的框架和層次
產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的框架
產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的四個(gè)層次:產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略 產(chǎn)品線戰(zhàn)略 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
案例分析:企業(yè)在制定產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略時(shí)為何會(huì)碰到問題?
產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃過程的三個(gè)主要階段:
市場(chǎng)細(xì)分及選擇 需求收集及定位 確定產(chǎn)品組合(技術(shù)-產(chǎn)品-市場(chǎng)組合分析)
產(chǎn)品規(guī)劃有哪些類型:計(jì)劃性戰(zhàn)略規(guī)劃 行動(dòng)性戰(zhàn)略規(guī)劃 過程性戰(zhàn)略規(guī)劃

3、如何把產(chǎn)品規(guī)劃從一個(gè)“藝術(shù)”的過程轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;科學(xué)”的過程
產(chǎn)品規(guī)劃的關(guān)鍵活動(dòng)
產(chǎn)品規(guī)劃過程之一:市場(chǎng)細(xì)分選擇
市場(chǎng)細(xì)分 目標(biāo) 基礎(chǔ)知識(shí) 主要方法 舉例
細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇 目標(biāo) 基礎(chǔ)知識(shí) 主要方法 舉例
產(chǎn)品規(guī)劃過程之二:需求收集及定位
關(guān)鍵需求分析 目標(biāo) 基礎(chǔ)知識(shí) 主要方法 舉例
競(jìng)爭(zhēng)分析與定位 目標(biāo) 基礎(chǔ)知識(shí) 主要方法 舉例
定義新產(chǎn)品概念 目標(biāo) 基礎(chǔ)知識(shí) 主要方法 舉例
產(chǎn)品規(guī)劃過程之三:確定產(chǎn)品組合(技術(shù)-產(chǎn)品-市場(chǎng)組合分析)
技術(shù)平臺(tái)分析 目標(biāo) 基礎(chǔ)知識(shí) 主要方法 舉例
確定新產(chǎn)品組合 目標(biāo) 基礎(chǔ)知識(shí) 主要方法 舉例
新產(chǎn)品時(shí)間資源計(jì)劃 講解 舉例

4 、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃實(shí)戰(zhàn) —— 產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開
產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開一:客戶需求分析
什么是需求? 需求分析的挑戰(zhàn)(游戲)
客戶需求分析從客戶哪里入手? 需求的層次與分類
顧客的價(jià)值觀 為什么說做產(chǎn)品就是做賣點(diǎn)?
如何識(shí)別賣點(diǎn):產(chǎn)品構(gòu)想的市場(chǎng)研究方法(利益點(diǎn)構(gòu)造法與問題點(diǎn)調(diào)查法應(yīng)用舉例)
如何確定產(chǎn)品的功能和特征:產(chǎn)品需求分析的流程和步驟
產(chǎn)品構(gòu)成的層次結(jié)構(gòu):顧客期望價(jià)值構(gòu)成要素模型及其探測(cè)方法分析舉例
客戶需求的動(dòng)態(tài)特性 分析舉例
客戶需求KA*分析方法和測(cè)試技術(shù) 分析舉例
2) 產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開二:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究
價(jià)值鏈分析、關(guān)鍵成功因素與核心競(jìng)爭(zhēng)力
SCP競(jìng)爭(zhēng)分析模型及PEST分析: 確定競(jìng)爭(zhēng)集合
競(jìng)爭(zhēng)者分析:技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的那些參數(shù):標(biāo)桿研究的運(yùn)用
3) 產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開三:產(chǎn)品圖譜與產(chǎn)品規(guī)劃架構(gòu)體系
產(chǎn)品體系圖譜:產(chǎn)品客戶細(xì)分圖譜、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)細(xì)分圖譜、產(chǎn)品資源細(xì)分圖譜……
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)維度管理:效益結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品扇型組合理論 —— 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本組成、類型和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理化標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化對(duì)策和方法

5、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略類型 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化模式 現(xiàn)有產(chǎn)品的分類評(píng)價(jià)
產(chǎn)品線擴(kuò)展與優(yōu)化分析 產(chǎn)品產(chǎn)量?jī)?yōu)化模型
企業(yè)關(guān)鍵產(chǎn)品的選擇認(rèn)定:主導(dǎo)產(chǎn)品選擇 先導(dǎo)產(chǎn)品選擇 產(chǎn)品鏈群的認(rèn)定
產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開四:技術(shù)規(guī)劃、路標(biāo)制定與貨架技術(shù)
產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開五:PACE競(jìng)爭(zhēng)策略和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開六:企業(yè)品牌、形象與產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的映射
產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開七:產(chǎn)品利潤(rùn)
產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開八:市場(chǎng)占有率與影響力

6、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的策略與定位方式
什么是定位和你應(yīng)該知道的名詞
產(chǎn)品概念與定位的區(qū)別:產(chǎn)品概念測(cè)試的內(nèi)容、方法與評(píng)估篩選模型
產(chǎn)品定位方式與定位研究過程
產(chǎn)品定位策劃的原則、程序、策略和定位方法 (案例分析與點(diǎn)評(píng))
案例分析:產(chǎn)品概念定位 概念測(cè)試工具表單

7、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的評(píng)價(jià)方法和新產(chǎn)品成敗分析模型
環(huán)境與條件評(píng)價(jià)( 市場(chǎng)引力 企業(yè)實(shí)力 財(cái)務(wù)效果 三維綜合評(píng)價(jià))
系統(tǒng)層次評(píng)價(jià) (遞階層次結(jié)構(gòu) 兩兩比較標(biāo)度與判斷 層次排序)
加權(quán)綜合評(píng)價(jià) (指標(biāo)權(quán)重的確定 指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 綜合評(píng)價(jià)值的計(jì)算與評(píng)價(jià))
模糊綜合評(píng)價(jià) (產(chǎn)品要素設(shè)計(jì) 用戶要素評(píng)判 綜合評(píng)判與比較)
新產(chǎn)品成敗分析(成敗因素判別模型、成敗的維度識(shí)別模型、成敗判別與預(yù)測(cè)分析)
8、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃案例分析、研討、講解:H公司的產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃

三、( 集成 ) 產(chǎn)品管理
1、產(chǎn)品經(jīng)理的角色與定位
1) 什么是產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理制的起源
產(chǎn)品經(jīng)理常見的兩種概念
正確的產(chǎn)品經(jīng)理概念:什么是產(chǎn)品經(jīng)理
2) 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)和角色
產(chǎn)品經(jīng)理的定位
產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理在組織中的角色
產(chǎn)品經(jīng)理的三個(gè)能力和素質(zhì)要求
成功產(chǎn)品經(jīng)理的主要特征
討論:產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)處于什么位置? H公司產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)介紹
3)產(chǎn)品管理體系
市場(chǎng)管理:包括情報(bào)管理、競(jìng)爭(zhēng)分析、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與資源分析管理等
產(chǎn)品元素的分析與管理:包括產(chǎn)品賣點(diǎn)、需求分析、產(chǎn)品概念測(cè)試等
產(chǎn)品目錄的版本化管理:統(tǒng)一規(guī)范產(chǎn)品目錄,且根據(jù)變化不斷更新和完善
產(chǎn)品生命周期的管理:包括各周期產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、宣傳、品牌管理等
新產(chǎn)品的開發(fā)與運(yùn)作管理:包括產(chǎn)品立項(xiàng)、配置管理、具體流程和方法等
產(chǎn)品的營(yíng)銷管理:包括價(jià)值方案、產(chǎn)品細(xì)分、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品評(píng)估等管理

2、產(chǎn)品經(jīng)理管理什么?
1)產(chǎn)品經(jīng)理管理什么? 管理產(chǎn)品的戰(zhàn)略、管理產(chǎn)品的流程、管理產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)
2)產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品?
產(chǎn)品經(jīng)理:分析市場(chǎng)
產(chǎn)品經(jīng)理:制定目標(biāo)和戰(zhàn)略
產(chǎn)品經(jīng)理:制定4P營(yíng)銷組合

3、產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)務(wù)操作
1)產(chǎn)品經(jīng)理如何制訂市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
計(jì)劃的定義及其目標(biāo)
制訂計(jì)劃過程中的常見錯(cuò)誤
計(jì)劃制訂的方法和過程
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的組成要素和營(yíng)銷計(jì)劃參考模板
2)產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃過程實(shí)戰(zhàn)演練
根據(jù)案例背景和提供的產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃模板,各小組實(shí)戰(zhàn)演練:產(chǎn)品背景分析、商業(yè)評(píng)估、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、消費(fèi)者分析、市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)、市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、競(jìng)爭(zhēng)策略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、定價(jià)策略、廣告策略、渠道策略、實(shí)地銷售、產(chǎn)品支持、財(cái)務(wù)分析、資源時(shí)間計(jì)劃 ……
討論:
根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的營(yíng)銷計(jì)劃模板,在我們的實(shí)際工作中產(chǎn)品管理部門(如產(chǎn)品經(jīng)理)應(yīng)如何與各路角色(第一路市場(chǎng)人員、第二路研發(fā)人員、第三路生產(chǎn)與運(yùn)作人員、第四路采購(gòu)與供應(yīng)鏈、第五路服務(wù)與維護(hù)、第六路產(chǎn)品線或事業(yè)部、第七路戰(zhàn)略規(guī)劃、第八路領(lǐng)導(dǎo)與決策)打交道,體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值?
3種驅(qū)動(dòng)模式下(客戶驅(qū)動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)、技術(shù)驅(qū)動(dòng))的產(chǎn)品管理有何不同? 

產(chǎn)品管理的培訓(xùn)課程


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/447.html

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    參加課程:產(chǎn)品管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
方瑩
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)