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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)課

【課程背景】
經(jīng)理人必須推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高執(zhí)行效果并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。這種能力，既包括緊扣目標(biāo)、分解任務(wù)、掌握規(guī)律、把握權(quán)重，也包括輔導(dǎo)下屬和塑造團(tuán)隊(duì)文化的能力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力的提高，首先必須掌握具體有效的管理方法，才能真正提高團(tuán)隊(duì)效能、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。而只有方法卓越，才能真正落實(shí)到位、產(chǎn)生效果。所以，掌握系統(tǒng)的管理方法是提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力的根本關(guān)鍵。
本課程是一個(gè)以中高層企業(yè)管理者為目標(biāo)人群的實(shí)用型管理能力提升訓(xùn)練課程，是系統(tǒng)管理能力提升的一個(gè)教練式培訓(xùn)，突出強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)員在課后的實(shí)際工作中的能力和經(jīng)驗(yàn)。
本課程培訓(xùn)效果充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性、實(shí)操性和顯效性。課程綜合運(yùn)用案例闡釋和實(shí)戰(zhàn)討論等培訓(xùn)方法，在生動(dòng)的案例講解中串聯(lián)解析管理者必須掌握的重點(diǎn)工作知識(shí)和工作技能，解讀和剖析工作中的具體問題，為受訓(xùn)者提供具體的工作方法、工具和解決方案，達(dá)到提升學(xué)員直接操作能力的效果。

【課程收獲】
.理解團(tuán)隊(duì)的基本特征
.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)中常用的工作方法
.明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用
.可以運(yùn)用人崗匹配思想進(jìn)行決策
.學(xué)會(huì)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的九個(gè)技巧
.學(xué)會(huì)目標(biāo)制定與目標(biāo)營銷的方法
.通過過程控制保障結(jié)果達(dá)標(biāo)
.能夠運(yùn)用團(tuán)隊(duì)溝通的七個(gè)技巧
.找到執(zhí)行中的問題并進(jìn)行績效輔導(dǎo)

【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)中高層管理者、部門主管、儲(chǔ)備干部
【課程時(shí)間】6-12課時(shí)(1-2天)
【課程形式】教案講授、案例分析、視頻討論、自我測驗(yàn)、小組討論等

【課程大綱】
第一部分：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
模塊一 完美團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
.互動(dòng)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量
.什么是團(tuán)隊(duì)
.案例：成功團(tuán)隊(duì)解析
.高效團(tuán)隊(duì)的九大特征
模塊二 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值
.互動(dòng)：下屬工作績效不佳的原因
.經(jīng)理人的七個(gè)關(guān)鍵角色
.視頻：兩位中層經(jīng)理的風(fēng)格有什么區(qū)別？
.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
.兩種風(fēng)格的反思

模塊三 必須掌握人崗匹配
.人崗匹配的含義：資源-產(chǎn)能-價(jià)值
.人崗匹配才能發(fā)揮協(xié)作效率
.揚(yáng)長避短和取長補(bǔ)短
.練習(xí)：誰是臨時(shí)負(fù)責(zé)人？
.討論：三個(gè)人競聘如何決策？
模塊四 團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)
.工具：團(tuán)隊(duì)凝聚力診斷清單
.提升凝聚力的三個(gè)維度
.提升凝聚力的九個(gè)技巧

第二部分：團(tuán)隊(duì)管理
模塊一 目標(biāo)與過程管理
.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
.設(shè)定部門目標(biāo)的七個(gè)步驟
.安排艱巨任務(wù)時(shí)遇到的常見阻力
.案例：通過目標(biāo)營銷調(diào)動(dòng)下屬的積極性
.工作追蹤中的問題
.案例：恒大足球的過程管理啟示
.將公司戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工具體行為
.檢查工作的五個(gè)維度

模塊二 溝通力保障協(xié)作
.團(tuán)隊(duì)溝通的七項(xiàng)原則
.練習(xí)：七項(xiàng)原則的從知到行
.案例：同事不配合工作怎么辦？
.研討：刺頭員工如何溝通
模塊三 績效輔導(dǎo)提升業(yè)績
.過程重要還是結(jié)果重要？
.討論：團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有問題分析與解決
.卓越績效輔導(dǎo)六步法
.視頻案例：不同員工的績效面談要點(diǎn)
.課程回顧與行動(dòng)計(jì)劃制定

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)課