課程描述INTRODUCTION
如何高績(jī)效建設(shè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何高績(jī)效建設(shè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班
課程背景:
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,您的壓力越來(lái)越大,而下屬卻總是缺乏執(zhí)行力、敬業(yè)度差、績(jī)效表現(xiàn)差、團(tuán)隊(duì)成員不能形成合力。
作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,您是否正在面對(duì)以下挑戰(zhàn):
.如何明確掌握自己的角色、職責(zé)以及組織對(duì)自己的期待?
.需要管理的人與事蜂擁而至,應(yīng)如何運(yùn)用自己的時(shí)間進(jìn)行有效的處理與跟蹤?
.要如何與團(tuán)隊(duì)成員建立信任及樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)形象,成功變身為一位有績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)者?
.要如何有效檢查及了解團(tuán)隊(duì)成員的狀況,做到知人善任、有效發(fā)展、促進(jìn)績(jī)效的達(dá)成?
.要如何與團(tuán)隊(duì)成員高效地溝通并激發(fā)他們的動(dòng)力?
課程收益:
.調(diào)動(dòng)所有員工的積極性,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo)
.建立有效的溝通平臺(tái),促進(jìn)員工和經(jīng)理間“一對(duì)一”的伙伴式溝通
.建立一種共同的語(yǔ)言和行動(dòng)準(zhǔn)則
.增強(qiáng)改善個(gè)人和組織績(jī)效的愿望,并付諸于具體的行動(dòng)
.提高管理人員能力,使他們擅長(zhǎng)進(jìn)行工作指示、目標(biāo)制定、教練輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、積極聆
聽、有效反饋和積極主動(dòng)解決問(wèn)題
.降低員工流失率和曠工率,提高員工保留率,全方位提升工作滿意度和團(tuán)隊(duì)士氣
課程時(shí)間: 1天精簡(jiǎn)版, 2天深化版,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的各層級(jí)管理者
課程方式:案例研討+小組活動(dòng)+情境模擬+演練互動(dòng)+心得分享
課程大綱
第一講:邁向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者之路
一、管理和領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別
問(wèn)題引入:擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)前后,你在想法與做法上有哪些差異?
案例:當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后的老張和老李不同表現(xiàn)
講解:管理和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
工具:領(lǐng)導(dǎo)與管理的方格測(cè)評(píng)
二、*領(lǐng)導(dǎo)力分享
小組互動(dòng):每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)刻
點(diǎn)評(píng)及講解:我們從成功經(jīng)驗(yàn)中獲得的啟示
三、從追隨者的角度看領(lǐng)導(dǎo)力
互動(dòng)調(diào)查:你最喜歡的領(lǐng)導(dǎo),具備什么品格特點(diǎn)?
點(diǎn)評(píng)及講解:中國(guó)員工最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)者,具有哪些品質(zhì)(本調(diào)查結(jié)果來(lái)自國(guó)內(nèi)100家公司,5000份問(wèn)卷)
四、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
1. 領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的能力
2. 領(lǐng)導(dǎo)力是一種存在于你和你的追隨者之間的關(guān)系
3. 領(lǐng)導(dǎo)力是一系列的行為表現(xiàn)
案例研討
第二講:目標(biāo)與任務(wù)管理
視頻導(dǎo)入:穿白色衣服的人與黑猩猩(注意力與目標(biāo)的選擇)
一、目標(biāo)管理的三大作用
1. 明確方向,控制行為,激發(fā)動(dòng)力
2. 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):學(xué)員設(shè)定自己的工作目標(biāo)
3. 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
講解:目標(biāo)是具體的,可量化的,一致的,可實(shí)現(xiàn)的,有時(shí)間限定的
一步一練:根據(jù)SMART原則對(duì)自己的工作目標(biāo)進(jìn)行修正
二、目標(biāo)分解
案例引入:公司前臺(tái)的困惑
目標(biāo)分解的工具:OKR(目標(biāo)及關(guān)鍵成果)
練習(xí):使用OKR工具將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)分解為每個(gè)成員的任務(wù)
三、根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃
案例引入:一次失敗的旅行(目標(biāo)不能被執(zhí)行,執(zhí)行的是計(jì)劃)
講解:制定計(jì)劃的兩個(gè)工具:甘特計(jì)劃法及滾動(dòng)計(jì)劃法
練習(xí):使用甘特計(jì)劃法或者滾動(dòng)計(jì)劃法做計(jì)劃
四、考慮責(zé)權(quán)利的平衡
五、發(fā)揮目標(biāo)的激勵(lì)作用
為目標(biāo)起一個(gè)響亮的名字、招開重要目標(biāo)動(dòng)員大會(huì)、在目標(biāo)書上簽名、拍公開承諾照片,建立目標(biāo)記分牌,貼在最顯眼的位置
第三講:輔導(dǎo)和培育下屬
一、判斷下屬的績(jī)效準(zhǔn)備度
1. 績(jī)效準(zhǔn)備度--工作能力與意愿的分析
下屬績(jī)效準(zhǔn)備度的判定辦法及工具
績(jī)效準(zhǔn)備度的動(dòng)態(tài)關(guān)系
二、診斷績(jī)效準(zhǔn)備度之一:低績(jī)效是如何產(chǎn)生的
不能:沒(méi)有能力,還是能力隱藏?
不愿:沒(méi)有內(nèi)在動(dòng)機(jī),還是沒(méi)有外在壓力?
缺乏自信:習(xí)慣性“不敢”,還是養(yǎng)成性“不敢”?
三、診斷績(jī)效準(zhǔn)備度之二:績(jī)效下滑是如何產(chǎn)生的
1. 下屬績(jī)效下滑的表現(xiàn)及成因
2. 影響績(jī)效發(fā)揮的因素
案例研討
四、使用靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)方式
1. 識(shí)別指導(dǎo)行為和支持行為--指導(dǎo)行為提升能力,支持行為提升意愿
2. 常用的七項(xiàng)指導(dǎo)行為和七項(xiàng)支持行為
3. 指導(dǎo)行為和支持行為組合形成的四種領(lǐng)導(dǎo)方式
五、匹配與不匹配
1. 角色扮演游戲:領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)問(wèn)題怎么就解決?(在這個(gè)環(huán)節(jié)中,學(xué)員將扮演四種類型的領(lǐng)導(dǎo),分別是指揮型,輔導(dǎo)型,支持型,授權(quán)型,并體會(huì)到不同管理方式的差別)
四種領(lǐng)導(dǎo)方式的本質(zhì)及主要差別
2. 下級(jí)的績(jī)效準(zhǔn)備度與上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)系
六、督導(dǎo)過(guò)度與督導(dǎo)不足
案例研討:
1. 下級(jí)的準(zhǔn)備度以及上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對(duì)下級(jí)績(jī)效的影響
2. 由內(nèi)而外的績(jī)效輔導(dǎo)技巧
第四講--激發(fā)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力
一、激勵(lì)方式的十種方法(詳解其中三種)
1. 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
案例:為隊(duì)員設(shè)置PK對(duì)象
2. 承諾激勵(lì)
案例:為團(tuán)隊(duì)舉行誓師大會(huì)
3. 成就激勵(lì)
案例:精心設(shè)計(jì)的一起慶祝儀式
二、激勵(lì)的誤區(qū)及糾正
1. 每個(gè)人的需求點(diǎn)都一樣
案例:某公司的離職調(diào)查
分析:XY理論的選擇
問(wèn)題:正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì),哪個(gè)對(duì)員工的心理影響更大?
2. 公平理論(亞當(dāng)斯)
圖解:糟糕的員工是如何被“塑造”出來(lái)的
舉例:為什么小李成了“混”一族
三、積極心理學(xué)的激勵(lì)工具
1. 積極情緒、投入感、人際關(guān)系、意義、成就感
小組練習(xí):不花錢的激勵(lì)方法
2. 凝聚團(tuán)隊(duì)精神的常用方法:感恩、慶祝、團(tuán)建活動(dòng)
練習(xí):設(shè)計(jì)一個(gè)激勵(lì)你下屬的活動(dòng)
1)選定一個(gè)激勵(lì)對(duì)象
2)分鐘自己寫,激勵(lì)的方法越多越好
3)分鐘小組分享
4)選一個(gè)最好的分享
第五講--行動(dòng)計(jì)劃
為了把所學(xué)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,進(jìn)而成為一個(gè)靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)者,你要明確關(guān)鍵行動(dòng),并且制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具,以幫助你把學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
如何高績(jī)效建設(shè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/47390.html
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