課程描述INTRODUCTION
金牌經(jīng)銷(xiāo)商核心能力提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌經(jīng)銷(xiāo)商核心能力提升培訓(xùn)
課程背景:
您因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商的從業(yè)人員受教育程度不高、變革意識(shí)薄弱,執(zhí)行能力不強(qiáng)、管理水平不能夠支持您的業(yè)務(wù)發(fā)展而擔(dān)憂(yōu)嗎?
您希望經(jīng)銷(xiāo)商敬配您的專(zhuān)業(yè)水平而穩(wěn)固您們之間的合作關(guān)系嗎?
您希望在您的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)上再創(chuàng)造一個(gè)亮點(diǎn)嗎?
課程目標(biāo):
1、詳細(xì)闡述會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)管理的操作精髓
2、分析會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
3、掌握會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)管理的技能提升方法
4、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
5、引爆會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)管理潛力的行動(dòng)方案
6、了解誰(shuí)是決定購(gòu)買(mǎi)的人
7、深知“找對(duì)人”的重要性
8、簡(jiǎn)單易懂,操作性強(qiáng),學(xué)員可以學(xué)以致用
課程時(shí)長(zhǎng):2天
課程對(duì)象:
針對(duì)如何輔導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)的課程,適合廠家、經(jīng)銷(xiāo)商共同學(xué)習(xí)
課程大綱:
第一章:做“營(yíng)、盈、贏”的經(jīng)銷(xiāo)商
1、經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展的四級(jí)跳
(1)中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商的生命周期
(2)小店、大店、多店、連鎖加盟店的四級(jí)跳
2、經(jīng)銷(xiāo)商思維的四級(jí)跳
(1)經(jīng)營(yíng)者、管理者、教練、投資人
(2)經(jīng)銷(xiāo)商思維與行動(dòng)結(jié)果的辯證關(guān)系
3、經(jīng)銷(xiāo)商行為四級(jí)跳
(1)開(kāi)店、聚人才、建系統(tǒng)、廣復(fù)制
(2)領(lǐng)導(dǎo)者/挑戰(zhàn)者/專(zhuān)攻者/跟隨者
第二章:四輪驅(qū)動(dòng)拉動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商終端銷(xiāo)售飛速發(fā)展
(1)品牌推廣——讓品牌在終端落地生根
(2)店員管理——打造高績(jī)效職業(yè)店員
(3)銷(xiāo)售服務(wù)——軟性銷(xiāo)售:服務(wù)式銷(xiāo)售,銷(xiāo)售中有服務(wù)
(4)促銷(xiāo)活動(dòng)——促銷(xiāo)是終端拉動(dòng)的“拉力器”
第三章:打造高績(jī)效職業(yè)店員
1、高效管理的6大影響力武器
(1)互惠式讓步
(2)承諾和一致性的慣性催眠
(3)社會(huì)認(rèn)同原理
(4)喜好
(5)權(quán)威
(6)稀缺
2、店員團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理關(guān)鍵點(diǎn)
(1)門(mén)店團(tuán)隊(duì)及人員的目標(biāo)激勵(lì)
A.銷(xiāo)售目標(biāo)制定的“SMART”原則
B.分析目標(biāo)、達(dá)成共識(shí)、方法輔導(dǎo)、正向激勵(lì)
C.年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理
(2)從“閱人”到“悅?cè)?rdquo;——揚(yáng)長(zhǎng)避短找員工的激勵(lì)點(diǎn)
A.支配強(qiáng)勢(shì)型性格員工的高效激勵(lì)
B.沖動(dòng)表達(dá)型性格員工的高效激勵(lì)
C.和氣軟弱型性格員工的高效激勵(lì)
D.嚴(yán)謹(jǐn)冷靜型性格員工的高效激勵(lì)
案例討論:你的制度是管人還是用人?
第四章:金牌門(mén)店銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)練
1、門(mén)店銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)的吸引力法則
(1)直線直白式開(kāi)場(chǎng)與曲線委婉式開(kāi)場(chǎng)
(2)建立“三好吸引場(chǎng)”
2、用顧客聽(tīng)的懂喜歡聽(tīng)的語(yǔ)言解說(shuō)產(chǎn)品
(1)有聲有色有圖畫(huà)解說(shuō)家居產(chǎn)品的感性?xún)r(jià)值
(2)有理有據(jù)有邏輯解說(shuō)家居產(chǎn)品的理性?xún)r(jià)值
3、面對(duì)顧客異議巧打太極
(1)異議分類(lèi)與管理
(2)面對(duì)顧客異議妙打太極
(3)建立異議庫(kù)
(4)價(jià)格異議的四種應(yīng)對(duì)方法
4、促單成交的收口術(shù)
(1)是什么原因?qū)е履愕拇賳纬晒β什桓?
A.產(chǎn)品本身因素
B.顧客本身原因
C.銷(xiāo)售人員原因
(2)成交的信號(hào)識(shí)別及時(shí)機(jī)把握
A.銷(xiāo)售末期顧客的心理、語(yǔ)言特征
B.識(shí)別顧客表面購(gòu)買(mǎi)信號(hào)——二看一聽(tīng)識(shí)別法
(3)連帶銷(xiāo)售的四給成交法
A.給信心成交法
B.給價(jià)值成交法
C.給誘惑成交法
D.給障礙成交法
(4)引導(dǎo)顧客關(guān)聯(lián)購(gòu)買(mǎi)
5、建立高績(jī)效的店面銷(xiāo)售模型
(1)推動(dòng)單店銷(xiāo)量增長(zhǎng)的4項(xiàng)關(guān)鍵KPI指標(biāo)
A.進(jìn)店人數(shù)
B.成交率
C.購(gòu)買(mǎi)件數(shù)
D.平均單價(jià)
金牌經(jīng)銷(xiāo)商核心能力提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/49510.html
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