課程描述INTRODUCTION
人才供應(yīng)鏈 培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才供應(yīng)鏈 培訓(xùn)課
課程背景:
目前,房地產(chǎn)企業(yè)正面臨著前所未有的發(fā)展挑戰(zhàn),在前景不明朗的市場環(huán)境中與群狼環(huán)伺的競爭態(tài)勢下,人才的重要性不斷凸顯。而從外部招聘優(yōu)秀人才難度大,成本高,招到還不一定好用,試錯成本極高。因此,打造人才供應(yīng)鏈,通過內(nèi)部人才供給,支持組織發(fā)展,成為最穩(wěn)妥的人才戰(zhàn)略,這正是房企HR體現(xiàn)自身能力的*時機(jī)。
但實際上,目前大部分企業(yè)HR尚不具備靠自身打造人才供應(yīng)鏈的能力,甚至無法理解人才供應(yīng)鏈的理念,或因為人才管理專業(yè)能力不足,在業(yè)務(wù)部門面前人微言輕,無法體現(xiàn)自身價值,卻常要為“無人可用”“人不好用”產(chǎn)生的問題擔(dān)責(zé)。
課程收益:
掌握人才供應(yīng)鏈的全景理念及搭建人才供應(yīng)鏈必備的9項咨詢級的人才管理與組織發(fā)展工具,掌握人才標(biāo)準(zhǔn)建立、人才梯隊搭建、人才盤點、繼任者計劃、敬業(yè)度調(diào)研等必備技能,迅速提高HR從業(yè)人員專業(yè)度,找到市場寒冬背景下激活內(nèi)部人才的有效途徑,在組織中發(fā)揮價值,得到老板和業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可。
培訓(xùn)對象:房地產(chǎn)企業(yè)各層級人力資源工作者。
課程大綱
一、當(dāng)今房地產(chǎn)行業(yè)HR面臨的人才管理新挑戰(zhàn)
1、選:行業(yè)集中度不斷提高,龍頭房企的人才吸引力繼續(xù)增加,人才識別和保留的挑戰(zhàn)長期存在
2、育:人工成本不斷攀升,加強(qiáng)內(nèi)部人才梯隊尤其是應(yīng)屆生的培養(yǎng)性價比更高
3、用:從不計成本聘人才,到激發(fā)員工潛能,將人均效能管理上升到戰(zhàn)略層面
4、留:人才流動率高,如何打造高認(rèn)同度與高敬業(yè)度團(tuán)隊
5、HR本身:
.人才管理精細(xì)化,要求人力具備咨詢公司的功能
.新業(yè)務(wù)人才緊俏,需要HR具備跨專業(yè)賦能的能力
.實現(xiàn)人才動態(tài)管理,同時做好人才發(fā)展與人才淘汰
.人力資源各模塊聯(lián)系更緊密,傳統(tǒng)分模塊管理已難適應(yīng)組織需求
.HR要求更多參與到組織變革之中,成為組織管控目標(biāo)落地的載體
.HR角色轉(zhuǎn)變:從服務(wù)業(yè)務(wù)、支持業(yè)務(wù)到驅(qū)動業(yè)務(wù),打造人才驅(qū)動型組織
.人才管理工作需更加敏捷,遠(yuǎn)離專業(yè)自嗨
二、十大挑戰(zhàn)的*解決方案:構(gòu)建足以支撐組織實現(xiàn)未來五年發(fā)展目標(biāo)的人才供應(yīng)鏈
1、什么是人才供應(yīng)鏈?
2、人才供應(yīng)鏈包括哪幾個核心組成部分?
3、如何評價人才供應(yīng)鏈的有效性?
三、打造人才供應(yīng)鏈,HR必備的9項人才管理工具
(一)建立人才標(biāo)準(zhǔn):怎樣的人是最符合組織需要的?
1、討論:還在請咨詢公司花幾個月和上百萬建立任職資格體系?
2、4個簡易好用的方法,得出人才標(biāo)準(zhǔn)
.資料分析法
.定點訪談法
.統(tǒng)計分析法
.專家評價法(咨詢公司常用)
3、案例:
.如何使用統(tǒng)計分析方法得出績優(yōu)人員模型
.某知名咨詢公司開發(fā)的典型崗位通用素質(zhì)模型
.標(biāo)桿房企關(guān)鍵崗位人才畫像
(二)精準(zhǔn)人才規(guī)劃:現(xiàn)階段究竟需要多少人?
1、傳統(tǒng)編制管理有什么弊端?
2、簡單實用的人才規(guī)劃方法
.各層級整體數(shù)量規(guī)劃
.關(guān)鍵人才數(shù)量規(guī)劃
3、案例
.某標(biāo)桿房企人才規(guī)劃表解讀
.某標(biāo)桿房企如何進(jìn)行整體數(shù)量規(guī)劃
(三)新員工軟著陸:沒有歸屬感,哪來忠誠度?
1、案例:
.花了3個月才招來的項目總,入職3個星期就走了
.如何讓一個核心部門的新員工離職率從上半年50%降到下半年10%
2、討論:頻繁離職的背后,他們?yōu)楹味鴣?,又為何而走?br />
3、影響關(guān)鍵崗位新員工存活率的3個重要因素
4、降低新員工離職率的12件事
5、如何讓每個新員工都主動要求參加新員工培訓(xùn)
(四)業(yè)務(wù)能力提升導(dǎo)向的培訓(xùn)項目:如何真正幫助業(yè)務(wù)成功
1、討論及案例:
1)除了讓大老板發(fā)話,還有什么辦法能讓大家積極參加培訓(xùn)。不再用忙做借口?
2)假如你是某標(biāo)桿房企新成立地區(qū)公司的培訓(xùn)經(jīng)理,如何從0開始打造培訓(xùn)體系?
3)某標(biāo)桿房企新成立地區(qū)公司,如何從0開始,讓培訓(xùn)工作得到所有業(yè)務(wù)部門的支持?
4)除了課堂培訓(xùn),還有哪些手段可以顯著提高培訓(xùn)效果,而不是僅僅課堂上嗨一下?
5)如何讓業(yè)務(wù)大佬愿意抽時間準(zhǔn)備課程,前來講課?
2、培訓(xùn)需求:挖掘需求,定位業(yè)務(wù)痛點,如何做到入木三分
3、培訓(xùn)項目設(shè)計:完美的設(shè)計才能確保項目的效果
(1)長期項目(半年至一年周期)設(shè)計思路及案例
.某標(biāo)桿房企工程突擊項目:直線提高工程質(zhì)量
.某標(biāo)桿房企集團(tuán)總部HR團(tuán)隊培養(yǎng)項目:調(diào)動200人的積極性
2、短期培訓(xùn)項目(一個月至兩個月)設(shè)計思路及案例
.某標(biāo)桿房企投資專項:區(qū)域高管設(shè)宴感謝、集團(tuán)層面專題分享的項目
.某標(biāo)桿房企運(yùn)營專項:持續(xù)一季度,九百人次參與,還不影響工作
.某標(biāo)桿房企設(shè)計專項:精心籌劃,全員參與,直接產(chǎn)出,助力業(yè)務(wù)
4、如何呈現(xiàn)培訓(xùn)項目產(chǎn)出
(1)定量與定性維度
(2)時間周期維度
(3)組織層面維度
(五)人才盤點:給你的企業(yè)人才狀況做一個全面體檢
1、為什么要盤點?
.盤的是業(yè)務(wù)部門的人,為何他們都覺得是人力資源部一個部門的事情?
.咨詢公司的人才盤點服務(wù)費(fèi)用百萬級起步,人才盤點是一件很高技術(shù)含量的事嗎?
2、人才盤點的目標(biāo):組織發(fā)展工作的核心環(huán)節(jié)
3、四步完成人才盤點:各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作要點
(1)定標(biāo)準(zhǔn):定義優(yōu)秀人才
(2)照鏡子:多維度人才評價
.該采取能力-績效維度,還是能力-潛力維度?
.如何實現(xiàn)能力-績效-潛力3D評價?
.如何精準(zhǔn)實施360評估
(3)全校準(zhǔn):確認(rèn)人才分布
.人才校準(zhǔn)會標(biāo)準(zhǔn)流程
.人才校準(zhǔn)會注意事項
(4)實產(chǎn)出:成果實在可見
.人才九宮格
.人才盤點報告
.人才地圖
.繼任者計劃
(5)嚴(yán)應(yīng)用:激活組織發(fā)展
.組織層面
.業(yè)務(wù)層面
.人員層面
(六)人才評估:成為領(lǐng)導(dǎo)最信任的用人決策智囊團(tuán)
1、案例與探討:
.領(lǐng)導(dǎo)欽點之人闖了大禍:領(lǐng)導(dǎo)選錯,人力背鍋?
.測評結(jié)果匹配度90%的人,為什么業(yè)務(wù)部門不滿意?
2、5項工具,成為你的火眼金睛
(1)大數(shù)據(jù)預(yù)測
.如何得出大數(shù)據(jù)
.如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析
.如何看待大數(shù)據(jù)預(yù)測結(jié)果
(2)BEI訪談
.實施要點
.如何問到真正有用的信息
(3)360評價
.如何確定360各維度的評價人
.如何確定各維度評價人的打分權(quán)重
.如何利用360數(shù)據(jù)形成每個候選人的任用風(fēng)險報告
(4)公文筐測驗
.公文筐測驗實施要點
.如何開發(fā)公文筐測驗文件
(5)評價中心
.如何組合使用評估工具
.評價中心成功實施的4個關(guān)鍵點
3、思考:最有效的評估方法是……
(七)搭建領(lǐng)導(dǎo)力梯隊:如何做到人才供應(yīng)justintime
1、選拔機(jī)制:人沒選對,怎么培養(yǎng)都沒用
.經(jīng)常被忽略卻有十分重要的選人環(huán)節(jié)
.如何確定選拔標(biāo)準(zhǔn)?
2、培養(yǎng)機(jī)制:設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展導(dǎo)向的人才培養(yǎng)項目
.如何制定培養(yǎng)目標(biāo)
.如何規(guī)劃培養(yǎng)路徑
.如何配置培養(yǎng)內(nèi)容
.如何組合培養(yǎng)方式
3、評估機(jī)制:積分制評估人才培養(yǎng)效果
.如何配置積分
.如何讓每個學(xué)員都認(rèn)可積分規(guī)則
.如何激發(fā)學(xué)員搶分積極性
.如何運(yùn)用積分結(jié)果
4、任用機(jī)制:和人才發(fā)展脫節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)力項目都是耍流氓
.為何必須要與任用機(jī)制建立強(qiáng)相關(guān)
.如何與人員晉升任用掛鉤:硬掛鉤,軟掛鉤
5、案例
.某標(biāo)桿房企的管培生快速培養(yǎng)計劃
.某標(biāo)桿房企打造各層級領(lǐng)導(dǎo)力梯隊培養(yǎng)體系
.某標(biāo)桿房企儲備項目總經(jīng)理培養(yǎng)計劃
(八)公開競聘:公信力與影響力,缺一不可
1、競聘前:三個問題深思熟慮
.公司的人才結(jié)構(gòu)合理嗎?
.如何確定崗位:因人定崗,還是因崗定人
.如何設(shè)定合理的候選人篩選標(biāo)準(zhǔn)?
2、競聘中:精密設(shè)計萬無一失
.競聘流程設(shè)計,全方位考察候選人
.評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,避免評委手松手緊
.評審過程設(shè)計,競聘結(jié)果無懈可擊
.現(xiàn)場管理設(shè)計,一場競聘一次儀式
3、競聘后:3項動作完美收官
.面對高管
.面對候選人
.面對落選者:
4、品牌化運(yùn)營:營銷思維做競聘
.競聘主題設(shè)定
.競聘全套VI打造
.競聘物資標(biāo)配十件套
.競聘效果傳播*化
(九)敬業(yè)度調(diào)研
.什么是敬業(yè)度
.翰威特版敬業(yè)度調(diào)研問卷全面解讀
.如何進(jìn)行咨詢顧問式的數(shù)據(jù)分析
.敬業(yè)度調(diào)研結(jié)果如何運(yùn)用
案例:某標(biāo)桿房企如何實施敬業(yè)度調(diào)研
人才供應(yīng)鏈 培訓(xùn)課
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- 郭靖